想必大家都知道，咱們?nèi)A為手機(jī)的截屏姿勢——指關(guān)節(jié)截屏很特別，當(dāng)遇到喜歡的新聞、有趣的內(nèi)容，想要分享給朋友時(shí)，只需用一個(gè)指關(guān)節(jié)敲敲，一張截圖便可輕松搞定。但是如果指關(guān)節(jié)截屏突然無法使用或者識別率低要怎么辦呢?有了下面的排查方案，這些都不是問題啦~

一、指關(guān)節(jié)手勢無法正常使用

第一：“智能截屏”開關(guān)未打開

點(diǎn)擊“設(shè)置 > 智能輔助> 手勢控制”，打開所需的指關(guān)節(jié)手勢開關(guān)。

第二：確保當(dāng)前應(yīng)用頁面支持截屏功能

在不支持截屏的應(yīng)用界面中使用截屏功能，指關(guān)節(jié)手勢是無法截屏的哦~

第三：手機(jī)屏幕上的貼膜過厚

請使用較大力度進(jìn)行指關(guān)節(jié)操作，或者移除屏幕上的保護(hù)貼膜后嘗試。保護(hù)膜過厚可能會(huì)導(dǎo)致屏幕不靈敏，無法正常使用指關(guān)節(jié)。

第四：若排除以上原因后仍無法通過指關(guān)節(jié)截屏，建議將手機(jī)更新到最新版本后嘗試。

二、指關(guān)節(jié)識別率低，無法正常使用

第一：使用指關(guān)節(jié)敲擊動(dòng)作時(shí)，建議將手機(jī)握在手中，在屏幕中部用指關(guān)節(jié)垂直敲擊，需要類似敲門的力度，發(fā)出“嗒嗒”的聲音;

第二：雙擊操作時(shí)，請連續(xù)、快速地敲擊兩次，不要一直敲擊。如果雙擊截屏失敗，請等待2秒以上再重新雙擊操作。同時(shí)兩次敲擊要在同一區(qū)域(第二次落點(diǎn)在第一次落點(diǎn)1cm范圍內(nèi))，落點(diǎn)不能隔離的太遠(yuǎn);

第三：如果帶著皮套，請盡量在一手雙擊操作時(shí)，另一手握在手機(jī)上，因?yàn)槭治掌ぬ咨w可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)搖晃而操作失敗;

第四：畫字母或者畫圈時(shí)，需要首先使用指關(guān)節(jié)敲擊一下屏幕不抬起，待屏幕上落點(diǎn)處響應(yīng)出藍(lán)色后，拖動(dòng)指關(guān)節(jié)畫出字母或閉合圖形。目前字母手勢只支持 m、c、w 、e;

第五：若使用上述正確的敲擊方法，仍無法正常使用，建議重啟手機(jī)或者將手機(jī)升級到最新版本后再嘗試。因?yàn)檎`刪某些系統(tǒng)文件也會(huì)導(dǎo)致指關(guān)節(jié)識別率低，無法正常使用;

第六：若按照以上方法操作仍無法解決問題，建議粉粉們備份好數(shù)據(jù)，攜帶購機(jī)發(fā)票前往華為客戶服務(wù)中心檢測處理。