這是我的錯，我很抱歉”，臉書首席執(zhí)行官扎克伯格9日在給美國國會的書面證詞中表示，該公司在阻止網(wǎng)絡(luò)信息被濫用方面做得不夠好。扎克伯格還將于10日和11日參加美國國會兩院舉行的聽證會，但就在此時，前“劍橋分析”雇員、臉書“用戶數(shù)據(jù)門”告密者威利8日卻在接受美國全國廣播公司專訪時爆出猛料，稱臉書外泄的用戶個人信息很可能比已知的8700萬規(guī)模更大，且這些通過非正規(guī)渠道獲取的數(shù)據(jù)資料可能被存放在俄羅斯。

　　扎克伯格的證詞顯示，他認(rèn)為Facebook在更廣泛的政治中扮演了正面的角色，但同時承諾將采取更多的行動來捍衛(wèi)用戶的隱私。

　　他在證詞中說：“隨著Facebook的發(fā)展，全球各地的人們都獲得了一種強大的新工具，可以與他們喜愛的人保持聯(lián)系，聽取他們的意見，建立社區(qū)和企業(yè)。就在最近，我們看到了#MeToo運動和March for Our Lives都部分通過Facebook進(jìn)行組織。在哈維颶風(fēng)過后，人們籌集了超過2000萬美元的捐款?，F(xiàn)在有超過7000萬的小企業(yè)使用Facebook來發(fā)展和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。但現(xiàn)在很明顯，我們沒有做足夠的努力來防止這些工具被用于制造傷害。”

　　劍橋分析公司通過使用測驗來抽取Facebook用戶的大量個人數(shù)據(jù)，使其能在用戶不知情的情況下，訪問接受測驗的人的朋友的數(shù)據(jù)。

　　扎克伯格將概述他的計劃，以防止今后發(fā)生類似事件，其中包括：

　　防止其他公司在用戶不知情的情況下訪問Facebook用戶的數(shù)據(jù)。

　　如果用戶在三個月內(nèi)未使用該應(yīng)用程序，將移除開發(fā)者對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。

　　將提供給應(yīng)用的數(shù)據(jù)減少到用戶的姓名、個人資料照片和電子郵件地址。

　　扎克伯格還會承認(rèn)，該公司在“發(fā)現(xiàn)和回應(yīng)俄羅斯干涉美國大選一事上過慢。我們正在努力改善。我們在處理這些威脅上的精準(zhǔn)程度正在迅速提高。

　　他承認(rèn)約有1.26億人可能從與互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)(IRA)獲得了信息。IRA是一家試圖操縱美國選民的俄羅斯機(jī)構(gòu)。

　　Facebook目前擁有約15000名員工進(jìn)行安全和內(nèi)容審查，到今年年底將超過20000人。

　　從現(xiàn)在起，每個想要投放政治廣告或發(fā)布廣告的廣告客戶都需要獲得授權(quán)。

　　據(jù)了解，臉書公司2015年獲悉，英國劍橋大學(xué)教授科根開發(fā)了一款用戶資料采集應(yīng)用程序，并違反臉書相關(guān)協(xié)議，將這些資料出售給“劍橋分析”公司。但臉書并未對外披露此事，僅要求涉事方銷毀通過非正規(guī)渠道獲取的信息。多家美國媒體稱，這些數(shù)據(jù)并未按要求全部刪除。威利在接受訪談時印證了這一觀點，他表示，這些數(shù)據(jù)從臉書數(shù)據(jù)庫中流出后“不知道被復(fù)制了多少次”。據(jù)他所知，“很多人”都對這些數(shù)據(jù)擁有訪問權(quán)限。其中，“真正的風(fēng)險”在于這些數(shù)據(jù)可能被存放在俄羅斯。威利稱，他的這一推斷基于一項事實：科根教授長期往返于英國和俄羅斯兩地。盡管目前臉書已著手調(diào)查存在訪問權(quán)限的當(dāng)事人及數(shù)據(jù)流向，但該公司其實很難限制這些數(shù)據(jù)的非法傳播。

　　臉書“用戶數(shù)據(jù)門”觸怒了社會各界，據(jù)《今日美國報》9日報道，臉書計劃從當(dāng)天起向在此事中受到影響的數(shù)千萬用戶發(fā)送說明信息，讓他們了解自己的個人資料是否被當(dāng)成2016年美國總統(tǒng)大選工具。法新社稱，扎克伯格即將面對的聽證會勢必會是一場“硬仗”。不少國會議員已放出“狠話”，明確表示“不會對他客氣”。

　　不過美國《紐約時報》稱，扎克伯格此次華府之行也是“有備而來”。此前，臉書公司特地聘請了一支專家顧問團(tuán)隊向扎克伯格進(jìn)行聽證會“速成培訓(xùn)”，比如如何調(diào)整對答節(jié)奏，如果被提問人突然打斷如何應(yīng)對等。有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，扎克伯格的國會山“首秀”最終很可能成為一場“公關(guān)演習(xí)”——“為求自保，他會對國會做出一些可有可無的承諾，但并沒有太大實際意義”。

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