繼京東商城、淘寶商城等B2C先后入駐新浪“微商城”后,近日,凡客誠(chéng)品也在其官方微博VANCL粉絲團(tuán)正式開(kāi)辟“促銷(xiāo)”頁(yè)面,粉絲可以直接通過(guò)企業(yè)版微博看到凡客相關(guān)的促銷(xiāo)信息,當(dāng)點(diǎn)擊微博上的“搶購(gòu)”按鈕,頁(yè)面將直接跳轉(zhuǎn)至凡客誠(chéng)品官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。這是凡客誠(chéng)品繼年初推“凡客達(dá)人”項(xiàng)目后的又一社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,為用戶(hù)提供了一個(gè)新的購(gòu)物入口。

據(jù)了解,凡客微商城目前已經(jīng)涵蓋了男裝、女裝、家居、百貨等11個(gè)品類(lèi)數(shù)百款產(chǎn)品,同時(shí),配合秋冬促銷(xiāo),還對(duì)羽絨服、雪地靴等秋冬產(chǎn)品進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)推薦。這些促銷(xiāo)活動(dòng)和產(chǎn)品都會(huì)隨時(shí)根據(jù)凡客誠(chéng)品的官網(wǎng)予以同步更新。
凡客誠(chéng)品相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,電子商務(wù)與社交媒體融合正在成為一種新的趨勢(shì),為電子商務(wù)社會(huì)化以及社交媒體的盈利,提供了更多想象空間。“微博是凡客一直以來(lái)非常重要的陣地,從話(huà)題導(dǎo)入式的品牌口碑打造,到代言人簽約微博首發(fā)公布,再到現(xiàn)在通過(guò)微商城的方式來(lái)逐步向效果營(yíng)銷(xiāo)靠攏,凡客一直都在微博上嘗試新鮮形式?,F(xiàn)在VANCL粉絲團(tuán)擁有40萬(wàn)的活躍用戶(hù),后期會(huì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)微博用戶(hù)在微商城進(jìn)行差異化的促銷(xiāo)活動(dòng)。”
凡客誠(chéng)品作為根植互聯(lián)網(wǎng)而生的企業(yè),對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的重視是創(chuàng)新精神重要體現(xiàn)之一。早在新浪微博剛開(kāi)始推廣的09年9月份,就認(rèn)識(shí)到社會(huì)化媒體對(duì)品牌的價(jià)值,率先開(kāi)通了官方賬號(hào),并在早期通“V活動(dòng)•獨(dú)家秒殺韓寒#獨(dú)唱團(tuán)#”、“搶樓送周年慶T恤”等活動(dòng)逐漸聚集了大量的用戶(hù)。而在凡客2011年力推29元VT、黃曉明代言“挺住體”、李宇春代言“生于1984”等諸多營(yíng)銷(xiāo)行為中,微博都扮演了不可或缺的重要作用。
也是在這些活動(dòng)中,凡客誠(chéng)品與用戶(hù)形成了很好的互動(dòng)交流,活躍用戶(hù)也對(duì)凡客誠(chéng)品品牌也有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。不少凡客用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣了在微博上曬單,尤其是在李宇春代言之后,粉絲微博曬與李宇春同款服裝的達(dá)幾千名?;诖?,凡客誠(chéng)品認(rèn)為微商城這種社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)方式,能相對(duì)精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,接受度高,能將好的促銷(xiāo)信息推送給習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)生活的用戶(hù)。
業(yè)內(nèi)分析人士指出,電商企業(yè)在微博中學(xué)習(xí)自媒體運(yùn)營(yíng),并與付費(fèi)媒體進(jìn)行整合,“微購(gòu)物”就是微博興起后,企業(yè)與社會(huì)化媒體之間一次創(chuàng)新的嘗試,電商企業(yè)可以借此擴(kuò)大收益,同時(shí)減少了網(wǎng)絡(luò)廣告的投入;對(duì)于微博來(lái)講,則加快了其盈利的可能。但目前,基于微博層面的融合還只是一個(gè)初步的嘗試,還有一些很多有待改進(jìn)的空間,新浪微博的用戶(hù)體驗(yàn)還不夠好,還不支持直接下單和支付等真正對(duì)消費(fèi)者便利的新特性;也尚未嵌入手機(jī)客戶(hù)端,只是在傳統(tǒng)PC端能實(shí)現(xiàn)微購(gòu)物。另一方面,B2C商家在還未從微商城這個(gè)新渠道真正看到效果之前,也不太可能在短時(shí)間內(nèi)為之匹配提供大范圍的差異化營(yíng)銷(xiāo)方案。 這些都有待新浪微博和B2C商家在實(shí)踐中不斷完善。
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