作為一個(gè)混跡在線教育6年的“老炮”,隨著用戶粘性和內(nèi)容變現(xiàn)效率的持續(xù)走低,我越來越體會(huì)到知識傳輸并不單單是把知識內(nèi)容傳遞給用戶,實(shí)際上是需要用戶收到內(nèi)容后反輸出內(nèi)容給作者。今天介紹的小鵝打卡就是一款線上輕量級督學(xué)、伴隨式學(xué)習(xí)的解決方案,可以持續(xù)提高學(xué)員積極性,解決課程后續(xù)打開率持低下等問題。
我是小鵝通的標(biāo)準(zhǔn)版用戶,免費(fèi)申請了小鵝打卡的功能。創(chuàng)建打卡后,可同時(shí)應(yīng)用H5和小程序兩個(gè)載體。因?yàn)樾〕绦驅(qū)举Y質(zhì)的有一定要求,也有一定的技術(shù)門檻,所以我用的是H5載體內(nèi)嵌到微信公眾號中,H5支持通過二維碼和鏈接進(jìn)行分享,并且鏈接可設(shè)置為輪播圖、海報(bào),能夠直接在微信群、朋友圈進(jìn)行分享從傳播。
小鵝打卡使用效果立竿見影,顯著提升用戶依存度與轉(zhuǎn)化率,后臺顯示,最高峰的時(shí)候我的在線課堂有3000+學(xué)員同時(shí)在線打卡。從目前的體驗(yàn)來看,小鵝通打卡帶來了全新的用戶互動(dòng)體系。小鵝通打卡不同于購買課程后自主學(xué)習(xí),其可結(jié)合知識店鋪內(nèi)的知識商品搭配使用,學(xué)員學(xué)習(xí)課程,不再是單獨(dú)的學(xué)習(xí),而是在“打卡”的助力下,形成一種“督學(xué)”的氛圍,讓學(xué)員養(yǎng)成規(guī)律、積極的自我驅(qū)動(dòng)力,從而高效完成購買的課程,也讓學(xué)員充分感受到知識付費(fèi)的益處。
如果以交互形式來看,小鵝通的打卡功能應(yīng)該可以看作一個(gè)里程碑式的創(chuàng)新。目前,“小鵝打卡”針對整個(gè)知識付費(fèi)流程痛點(diǎn)開發(fā)了很多功能,如作業(yè)本、打卡訓(xùn)練營、問卷、社群、助教等,而用戶也可以根據(jù)自己的需求向小鵝通定制。很顯然,結(jié)合在線課程,小鵝通打卡可增進(jìn)講師與學(xué)員之間的距離、互動(dòng)形式更豐富、口碑傳播更容易,從而可以顯著提升店鋪銷售轉(zhuǎn)化、售課效率。
值得一提的是,為了更好地幫助客戶更好的留住用戶,“小鵝打卡”還開通了例如“獎(jiǎng)金池“、“契約金”等玩法,通過新穎實(shí)際的措施,促使學(xué)生高效完成課程,相信這都給知識生產(chǎn)者帶來耳目一新的新體驗(yàn)。
目前,“小鵝打卡”涵蓋多種玩法,如日歷打卡、作業(yè)打卡、闖關(guān)打卡,訓(xùn)練營等。“日歷打卡”就是按照時(shí)間軸來設(shè)置打卡任務(wù), “闖關(guān)打卡”則是一款類似游戲風(fēng)格的“闖關(guān)打卡”模式,學(xué)員不論從何時(shí)進(jìn)來,都需要完成本階段內(nèi)容,才能開啟下一個(gè)關(guān)卡,以此循序漸進(jìn)的,幫助學(xué)員完成整個(gè)課程內(nèi)容。
可以說,“小鵝打卡”可助力在線教育,并與知識店鋪形成全新用戶互動(dòng)體系,閉環(huán)式解決課程生產(chǎn)、用戶拉新、學(xué)員促活、學(xué)習(xí)效果檢測、課程復(fù)購率等在線教育難題。這對于依賴單向輸出的知識生產(chǎn)品牌或個(gè)人而言,是非常好的補(bǔ)充,也十分利于會(huì)員及粉絲的沉淀和活躍。
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