10月9日消息，據(jù)國外媒體報道，數(shù)月前因iPhone 6/6 Plus被指出存在“觸屏失靈”問題，蘋果在美國加州被告上法院。然而蘋果到現(xiàn)在為止也未公開承認(rèn)該問題，還被用戶抱怨拒絕免費維修問題手機(jī)，用戶在猶他州又發(fā)起新訴訟。

　　用戶提出的iPhone 6/6 Plus“觸屏失靈”問題被外媒稱為“觸摸病”(Touch Disease)，簡單來說就是，屏幕頂部一開始會出現(xiàn)會出現(xiàn)一個灰色、閃爍條紋，隨著時間的推移，這些條紋會逐漸擴(kuò)大，使得屏幕對手指的觸控反饋越來越差，從而出現(xiàn)沒反應(yīng)或反應(yīng)不靈敏，而該問題是由焊接在邏輯板上的觸摸屏控制器芯片引起的，因此，即使更換屏幕也無法解決。

　　對此，蘋果拒絕免費維修問題手機(jī)，仍勸說用戶花費329美元來購買一款iPhone 6 Plus翻新機(jī)型，從而替代手中的問題手機(jī)。不過，替代手機(jī)也被曝出會“在幾天或數(shù)周之后出現(xiàn)相同的問題”。

　　報道還稱，蘋果目前已經(jīng)獲悉5起關(guān)于“觸摸病”手機(jī)的報告，這表明蘋果已經(jīng)知悉該問題，但蘋果并未將告知客戶。

　　現(xiàn)在，蘋果將面臨加州和猶他州兩起集體訴訟。參與加州集體訴訟的原告數(shù)量迅速增長，僅一名律師聯(lián)系的原告數(shù)量就超過了10000名。

　　蘋果在向法院遞交的律師函中承認(rèn)了這一問題的存在。針對猶他州的集體訴訟，蘋果要求當(dāng)?shù)胤ㄔ耗軌?ldquo;延長其應(yīng)訴時限”;而在給加州法院的律師函中，蘋果建議將加州和猶他州的集體訴訟案例合二為一。

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