原標(biāo)題 網(wǎng)易春風(fēng)：情趣用品能賣(mài)1個(gè)億 功勞全歸網(wǎng)易嚴(yán)選供應(yīng)鏈？

　　記者 陳婷 王繼偉

　　據(jù)2018年財(cái)報(bào)顯示，在國(guó)內(nèi)已掛牌新三板的成人用品公司如愛(ài)侶健康（835587）近三年持續(xù)虧損、春水堂（839466）首次扭虧為盈、桃花塢（838664）盈利能力弱的狀態(tài)下，采用與網(wǎng)易嚴(yán)選類(lèi)似生產(chǎn)鏈模式的春風(fēng)（Tryfun）不僅實(shí)現(xiàn)了一年1個(gè)億的銷(xiāo)售額，并成為了中國(guó)國(guó)內(nèi)知名度最高的情趣用品品牌（艾媒咨詢2018年一季度報(bào)告相關(guān)數(shù)據(jù)顯示）。而記者通過(guò)采訪發(fā)現(xiàn)，呼聲頗高的“強(qiáng)大網(wǎng)易嚴(yán)選供應(yīng)鏈”似乎并非完美，同時(shí)，外部環(huán)境的發(fā)展也加速了春風(fēng)的步伐。

　　“嚴(yán)選”并非完美

　　網(wǎng)易春風(fēng)負(fù)責(zé)人趙勇曾說(shuō)，要通過(guò)用戶和品牌的積累，實(shí)現(xiàn)“中國(guó)版杜蕾斯”的概念。

　　10月25日，互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)易上線的原創(chuàng)情趣用品自有品牌——網(wǎng)易春風(fēng)正式上線一周年，SKU（產(chǎn)品單品）從剛上線的19個(gè)增加到30多個(gè)，價(jià)格區(qū)間為12.9元至449元。

　　據(jù)官方消息，上線至今，春風(fēng)的整體銷(xiāo)量接近1億元。春風(fēng)公關(guān)負(fù)責(zé)人陳慶麟表示，其他營(yíng)收情況（品牌盈利或虧損）暫時(shí)不方便透露。

　　春風(fēng)采取與網(wǎng)易嚴(yán)選（國(guó)內(nèi)首家“ODM——原始設(shè)計(jì)制造商模式”的電商）相似的生產(chǎn)鏈模式。產(chǎn)品由春風(fēng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)、在全球?qū)ふ疑a(chǎn)商代工，最終由網(wǎng)易自行銷(xiāo)售。

　　趙勇在接受記者采訪時(shí)表示，春風(fēng)誕生于網(wǎng)易嚴(yán)選，背靠嚴(yán)選供應(yīng)鏈?zhǔn)勾猴L(fēng)有更高的起步門(mén)檻。

　　趙勇亦稱，在ODM模式下，春風(fēng)介入到原材料、生產(chǎn)、物流以及售后的各個(gè)環(huán)節(jié)，并在每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行精細(xì)化管理，嚴(yán)格控制商品成本，實(shí)行低加價(jià)率。

　　制造商直接關(guān)聯(lián)著產(chǎn)品質(zhì)量。春風(fēng)借鑒網(wǎng)易嚴(yán)選的供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn)，在春風(fēng)的供應(yīng)商中既有為國(guó)際頭部品牌代工的工廠，也有在國(guó)內(nèi)上市的專業(yè)制造商，對(duì)于記者所提問(wèn)的具體合作生產(chǎn)商名稱，截至發(fā)稿前，未收到春風(fēng)的相關(guān)回復(fù)。

　　記者通過(guò)查看愛(ài)侶健康2018年財(cái)報(bào)以及春風(fēng)安全套產(chǎn)品標(biāo)簽得知，愛(ài)侶健康科技股份有限公司和廣州雙一乳膠制品有限公司均為春風(fēng)的生產(chǎn)制造商。記者通過(guò)企查查搜索上述兩家制造商，暫無(wú)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面的相關(guān)公告。

　　春風(fēng)負(fù)責(zé)人表示，產(chǎn)品的外包裝均符合法律規(guī)定，比如安全套產(chǎn)品都會(huì)明確標(biāo)識(shí)生產(chǎn)商信息。但記者仍在一款“安全套48只裝”的產(chǎn)品評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)用戶指出代工廠不明的信息。記者就“003系列安全套”產(chǎn)品咨詢客服制造商名稱，亦收到客服“不清楚”的回應(yīng)。

　　據(jù)春風(fēng)官網(wǎng)顯示，品牌主打亞洲年輕人用戶群體，在產(chǎn)品的相關(guān)設(shè)計(jì)上，尺寸適用范圍也被標(biāo)識(shí)為“≥亞洲平均尺寸”。品牌倡導(dǎo)“做更真實(shí)、更勇敢、更舒服、更有趣的自己”。

　　艾媒咨詢（iiMedia Research）（中國(guó)市場(chǎng)信息調(diào)查業(yè)協(xié)會(huì)成員單位之一）發(fā)布的“2018年Q1中國(guó)情趣用品專題研究報(bào)告”中稱，超九成的情趣用品消費(fèi)者會(huì)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，其中“非常關(guān)注”一項(xiàng)占總樣本數(shù)25.8%。

　　記者搜索網(wǎng)易嚴(yán)選APP發(fā)現(xiàn)，APP未設(shè)有按“銷(xiāo)量”或“好評(píng)”排序的工具選項(xiàng)。

　　春風(fēng)稱，這與電商平臺(tái)的場(chǎng)景設(shè)計(jì)有關(guān)。具體解釋是：“春風(fēng)的產(chǎn)品都是網(wǎng)易經(jīng)過(guò)嚴(yán)選提供給消費(fèi)者的，實(shí)際上已經(jīng)幫助了用戶做選擇，相反，按‘銷(xiāo)量’或‘好評(píng)’的排序工具會(huì)增加用戶的挑選成本?！?/p>

　　記者通過(guò)網(wǎng)易嚴(yán)選APP搜索發(fā)現(xiàn)，截至11月6日，春風(fēng)產(chǎn)品中用戶評(píng)價(jià)條數(shù)最多（18950條，好評(píng)率為98.8%）的產(chǎn)品為“12只裝超薄系列避孕套” （售價(jià)為19.9元）；女用按摩器中，“在云端”系列（售價(jià)為188元）的用戶評(píng)價(jià)數(shù)最高（5964條，好評(píng)率98.7%）；飛機(jī)杯中，“小白兔”款（售價(jià)為75元）的用戶評(píng)價(jià)數(shù)最高（3683條，好評(píng)率為94.4%）。

　　春風(fēng)稱，用戶評(píng)價(jià)數(shù)僅供消費(fèi)者參考，用戶評(píng)價(jià)數(shù)多的產(chǎn)品只能說(shuō)明該產(chǎn)品的用戶活躍度高。

　　如何宣傳是個(gè)瓶頸

　　艾媒咨詢發(fā)布報(bào)告稱，2017年中國(guó)情趣電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到188.7億元，預(yù)計(jì)到2020年中國(guó)情趣電商市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)600億元；2018年中國(guó)情趣電商用戶將達(dá)2.01億人，預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到4.47億人。

　　網(wǎng)易（NASDAQ:NTES）截止到2018年6月30日的第二季度財(cái)報(bào)顯示，電商業(yè)務(wù)凈收入為43.66億元(折合6.60億美元)，同比增加75.2%。

　　春風(fēng)的入口設(shè)于網(wǎng)易嚴(yán)選下的“洗護(hù)用品”及“春風(fēng)館”，同時(shí)在考拉海購(gòu)、網(wǎng)易嚴(yán)選、京東與天貓同步銷(xiāo)售。

　　擁有“中國(guó)情趣用品第一股”之稱的愛(ài)侶健康在2018年財(cái)報(bào)中表示，公司若不能有效控制具有較高營(yíng)銷(xiāo)能力的網(wǎng)絡(luò)電商渠道，將面臨公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降和滯銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　愛(ài)侶健康認(rèn)為，公司所在的生殖健康用品行業(yè)與美國(guó)、日本等國(guó)家的生殖健康用品市場(chǎng)相比，在中國(guó)仍處于相對(duì)初始階段，在廣告宣傳、行業(yè)監(jiān)管等方面面臨特定的法律法規(guī)要求。艾媒咨詢亦指出，如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和產(chǎn)品定價(jià)問(wèn)題是情趣用品行業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展中遇到的一個(gè)瓶頸。

　　趙勇在接受記者的采訪中稱，整個(gè)情趣用品行業(yè)在國(guó)內(nèi)所有的大眾媒體上都難以進(jìn)行廣告和推廣。因此，在品牌的傳播上，春風(fēng)也顯得很“克制”。這同時(shí)也是在擺脫“情趣用品行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手法只是追求色情和刺激”的固有印象。目前春風(fēng)的宣傳渠道仍靠網(wǎng)易內(nèi)部為主，包括網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易云音樂(lè)、網(wǎng)易郵箱等平臺(tái)。

　　趙勇亦稱，目前春風(fēng)的市場(chǎng)費(fèi)用主要投放于市場(chǎng)推廣和渠道培養(yǎng)兩個(gè)用途，同時(shí)也有一部分用于預(yù)防艾滋病和推動(dòng)情趣用品陽(yáng)光化的公益事業(yè)。

　　趙勇說(shuō)，受傳統(tǒng)儒家思想的影響，國(guó)人的審美標(biāo)準(zhǔn)仍然比較內(nèi)斂。就目前的形勢(shì)而言，國(guó)人的性意識(shí)逐漸開(kāi)放，特別是90后，他們同時(shí)也是春風(fēng)品牌的主打用戶。春風(fēng)內(nèi)部有一個(gè)代號(hào)為“春雨”的用戶研究計(jì)劃，目的是從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)年輕人的生活狀態(tài)和需求，并制造能引起年輕人共鳴的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)事件以此獲得用戶對(duì)品牌的認(rèn)同。比如和Teasoon聯(lián)合開(kāi)設(shè)的“18禁茶飲”店，和攜程聯(lián)合打造的“睡世界旅行社”。

　　另一方面，春風(fēng)認(rèn)為女性用戶是未來(lái)情趣用品行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)的重要群體。趙勇表示，團(tuán)隊(duì)在女性審美方面下了不少功夫。而艾媒咨詢發(fā)布的報(bào)告亦指出，女用情趣用品市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)，有37.3%的女性認(rèn)為使用情趣用品有助于提高生活質(zhì)量。

　　據(jù)春風(fēng)給出的消息，未來(lái)品牌還將涉足成人大健康行業(yè)。春風(fēng)似乎在產(chǎn)業(yè)的整體布局方面早有計(jì)劃，而在前進(jìn)的路途上，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量才是堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。