原標(biāo)題 互聯(lián)網(wǎng)公司備戰(zhàn)“雙11”區(qū)塊鏈、生物識(shí)別技術(shù)背后角力
記者 李冰
轉(zhuǎn)瞬間,“雙11”已走入第10個(gè)年頭。
11月11日零點(diǎn)到來(lái),各家互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭的訪問(wèn)量和交易量就會(huì)比平時(shí)激增數(shù)倍,而這個(gè)數(shù)字隨著逐年“雙11”的到來(lái)顯得更加瘋狂。
而在這瘋狂的另一頭,是金融與科技不斷突破攻堅(jiān)的戰(zhàn)場(chǎng),在這金融技術(shù)戰(zhàn)場(chǎng)背后是“兵馬未動(dòng),糧草早已先行”,各家金融服務(wù)全面覆蓋提升并呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。
區(qū)塊鏈、生物識(shí)別技術(shù)加持“雙11”
2010年的“雙11”,對(duì)支付環(huán)節(jié)的支付寶來(lái)說(shuō)曾是最驚險(xiǎn)的一次。
螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹道:“那時(shí)候的‘雙11’還只被認(rèn)為是普通的大促活動(dòng),支付寶將系統(tǒng)擴(kuò)容了一倍,心想這應(yīng)該足以應(yīng)對(duì)支付高峰了,但沒(méi)想到零點(diǎn)一過(guò),每分鐘業(yè)務(wù)量攀升至日常的3倍以上,這就意味著一整天下來(lái),系統(tǒng)肯定會(huì)崩潰?!彼虚_(kāi)發(fā)人員如臨大敵,只能通過(guò)臨時(shí)“砍業(yè)務(wù)”,人工協(xié)調(diào)系統(tǒng)資源來(lái)釋放系統(tǒng)容量。在最后一個(gè)“會(huì)計(jì)”應(yīng)用被殺掉時(shí),距離整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰只差4秒。
而這也可以認(rèn)為是各家互聯(lián)網(wǎng)公司在面對(duì)類(lèi)似“雙11”這樣的大促時(shí)壓力的一個(gè)縮影,也基于此,10年來(lái)各家公司不斷加大在金融科技領(lǐng)域的投入,使技術(shù)不斷革新。
通過(guò)公開(kāi)數(shù)據(jù)可以回溯,第一個(gè)天貓“雙11”,支付寶每秒處理300筆支付,而2017年最新的技術(shù)紀(jì)錄是,支付寶要1秒鐘處理26萬(wàn)筆交易。
同時(shí),隨著一批新的金融科技技術(shù),如區(qū)塊鏈、生物識(shí)別技術(shù)逐步落地應(yīng)用——“雙11”成為檢驗(yàn)這些技術(shù)的新戰(zhàn)場(chǎng)。
據(jù)悉,目前在天貓國(guó)際商城,使用區(qū)塊鏈溯源的商品會(huì)覆蓋百余個(gè)國(guó)家和地區(qū)、商品數(shù)量達(dá)到1.5億件。涉及的商品主要包括鉆石,進(jìn)口奶粉、進(jìn)口保健品等,另外五常大米、茅臺(tái)等高端酒和平武蜂蜜也將采用區(qū)塊鏈溯源。
區(qū)塊鏈技術(shù)最大的特點(diǎn)就是可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的透明、不可篡改、充分共享等功能,并通過(guò)區(qū)塊鏈信息建立多方信賴(lài)。因此將區(qū)塊鏈運(yùn)用在溯源領(lǐng)域,有別于商家自主錄入商品信息,可實(shí)現(xiàn)永久溯源、防止信息虛假,有利于保障消費(fèi)者權(quán)益,再合適不過(guò)。
在長(zhǎng)鏈路、高價(jià)值的跨境商品追溯上,區(qū)塊鏈技術(shù)尤其有用武之地。
據(jù)公開(kāi)信息顯示,螞蟻金服與阿里巴巴已經(jīng)蟬聯(lián)全球區(qū)塊鏈技術(shù)專(zhuān)利申請(qǐng)量最多的互聯(lián)網(wǎng)公司,其在共識(shí)機(jī)制、智能合約、可信計(jì)算、隱私保護(hù)、跨鏈交互上都取得了突破,其申請(qǐng)的上百項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利也都集中在這些領(lǐng)域。
可以說(shuō),今年“雙11”,在各家互聯(lián)網(wǎng)電商的技術(shù)變革中,最為亮眼的就是區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用。
除此之外,《證券日?qǐng)?bào)》記者發(fā)現(xiàn),以生物識(shí)別技術(shù)為基礎(chǔ)的指紋和刷臉支付,在今年也將成為“雙11”主流支付方式。
指紋、人臉、聲紋等生物識(shí)別技術(shù)具備安全性高、耗時(shí)短、成功率高、不怕忘等優(yōu)勢(shì),客戶在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),使用指紋和刷臉支付,在速度上具備一定優(yōu)勢(shì),也因此許多“剁手黨”都將指紋和刷臉作為自己首選的支付方式,來(lái)自支付寶的數(shù)據(jù)顯示,目前用戶通過(guò)生物識(shí)別支付的滿意度超過(guò)95%,超過(guò)密碼支付。
甚至連“銀發(fā)族們”也很喜歡這項(xiàng)新科技,支付寶數(shù)據(jù)顯示,相比于2017年,使用指紋或者刷臉支付的老年人數(shù)量增長(zhǎng)了20%,對(duì)于銀發(fā)族來(lái)說(shuō),相比容易輸錯(cuò)容易忘的密碼,還是“按一按手指”、“刷一刷臉”更方便。
據(jù)悉,在安全性方面,指紋和刷臉支付在用戶生物信息保護(hù)上已具有很高水準(zhǔn)。但從支付寶方面來(lái)看,其充分利用了移動(dòng)設(shè)備的芯片級(jí)安全能力,經(jīng)過(guò)與產(chǎn)業(yè)鏈多方的合作,構(gòu)造了基于TEE(TrustExectiveEnviroment可信執(zhí)行環(huán)境)的全鏈路安全協(xié)議,為生物支付提供了強(qiáng)有力的安全保障。此外,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)感知模塊檢測(cè)黑產(chǎn)攻擊,風(fēng)控引擎自動(dòng)更新風(fēng)險(xiǎn)模型,風(fēng)險(xiǎn)攔截效率大幅提升,充分保證了交易安全。
各家企業(yè)進(jìn)行技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)的檢驗(yàn),要等到“雙11”來(lái)臨時(shí)才能一分高下,但“兵馬未動(dòng),糧草早已先行”。
競(jìng)爭(zhēng)激烈 互聯(lián)網(wǎng)公司備戰(zhàn)“雙11”
在瘋狂買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的背后,是“剁手族”和小微企業(yè)不斷增長(zhǎng)的金融需求。
據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者了解,早在8月份,淘寶天貓商家們就已經(jīng)悄然進(jìn)入今年“雙11”備戰(zhàn)階段。據(jù)網(wǎng)商銀行公布的信息顯示,今年網(wǎng)商銀行一共為“雙11”商家準(zhǔn)備了2000億元的資金支持,累計(jì)投入3000萬(wàn)元補(bǔ)貼,因看好“雙11”消費(fèi)而貸款備戰(zhàn)的天貓商家較去年提升50%。
同時(shí),得益于金融科技的發(fā)展,不僅是傳統(tǒng)的“網(wǎng)商”,越來(lái)越多的線下商家開(kāi)始享受到新金融服務(wù)的便利。
網(wǎng)商銀行的數(shù)據(jù)顯示,今年的備戰(zhàn)周期內(nèi),貸款用于“雙11”備貨、營(yíng)銷(xiāo)、人工等支出的天貓商家數(shù)量較去年提升50%。
《證券日?qǐng)?bào)》記者從“花唄”方面了解到,目前淘寶天貓240萬(wàn)商家支持花唄分期服務(wù)。來(lái)自“花唄”的數(shù)據(jù)顯示,截至目前,已經(jīng)有超過(guò)3000萬(wàn)線上商家和線下門(mén)店支持花唄分期。
花唄分期業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹稱(chēng),此前消費(fèi)者選擇分期的商品多數(shù)是3C數(shù)碼類(lèi),這一年來(lái),美妝、母嬰等女性群體消費(fèi)品增長(zhǎng)迅速,在教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康領(lǐng)域也增勢(shì)明顯。
而京東方面則稱(chēng),旗下的京東白條與京東支付等產(chǎn)品,聯(lián)合京東商城,帶來(lái)大量直減、滿減、免息等利益。且京東金融的戰(zhàn)場(chǎng)不僅在商城內(nèi)生態(tài),還拓展到更廣泛的線下應(yīng)用場(chǎng)景。以支付業(yè)務(wù)為例,京東金融將在32個(gè)重點(diǎn)城市,和110多家零售品牌進(jìn)行緊密合作,聯(lián)合超過(guò)20萬(wàn)下線商家等。
除此之外,以餓了么、口碑為代表的本地生活商家也將首次參與天貓“雙11”。
面對(duì)即將到來(lái)的天貓“雙11”備貨,75%的商戶表示非常歡迎平臺(tái)提供的金融支持,接近55%的中小商戶希望快速得到5萬(wàn)元以下的貸款,26%的商戶希望得到5萬(wàn)元至10萬(wàn)元的貸款。
蘇寧金融方面則推出供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品“鏈速融”,將為上下游平臺(tái)企業(yè)和商戶提供低利率融資服務(wù),助力商家北展11月11日。據(jù)悉蘇寧金融目前已累計(jì)為數(shù)千家企業(yè)提供貸款規(guī)模超過(guò)1100億元的資金支持。
除了貨速融、信速融,蘇寧金融打造了提供針對(duì)上游供應(yīng)商的賬速融,為核心企業(yè)上游供應(yīng)商提供基于核心企業(yè)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓的單筆融資和保理池融資服務(wù);此外,還有票速融,即基于蘇寧核心企業(yè)開(kāi)具的電子或紙質(zhì)商業(yè)匯票提供票據(jù)貼現(xiàn)服務(wù)。
據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者了解,目前在蘇寧金融支持下,供應(yīng)鏈企業(yè)不僅可以通過(guò)一箱貨、一張訂單借錢(qián),還可以通過(guò)賬單、信用值、采購(gòu)分期、POS流水等,便捷化、快速化獲得授信融資。