
新浪科技 張澤宇
從興趣出發(fā),解決用戶的痛點,創(chuàng)建無門檻修圖的美圖大師開始,美圖轉(zhuǎn)眼已走過十年時光。今年美圖秀秀完成了十年間的最大改變,公司整體All in社交,美拍也在轉(zhuǎn)型為泛知識社區(qū)。
第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會期間,新浪科技獨家專訪美圖公司CEO吳欣鴻,他表示,社交是永遠的需求,而且需求會越來越大,“現(xiàn)在雖然有很多社交平臺,但都不能滿足所有的需求?!?/p>
在吳欣鴻看來,美圖秀秀社交戰(zhàn)略是背水一戰(zhàn),無論如何一定得做成,但面對商業(yè)化的壓力以及移動互聯(lián)網(wǎng)紅利的消退,美圖的下一個十年仍面臨許多挑戰(zhàn)。
從興趣變?yōu)槭聵I(yè)
吳欣鴻很喜歡攝影,拍模特的時候提出了,她們提出一些修圖的需求,但自己不是很擅長Photoshop,便覺得可以做個“傻瓜”軟件,讓大家可以自己修圖。
“美圖大師”上線兩個月后,吳欣鴻就發(fā)現(xiàn)這個名字跟用戶距離很遠,希望起個更活潑的名字,便和團隊進行頭腦風暴,在十多個名字中選擇了美圖秀秀。
“內(nèi)心很忐忑”,談起此次更名,吳欣鴻表示當時并沒有太大的預期,只是從興趣和用戶需求出發(fā),去思考用戶還有哪些需求沒被滿足。
談起十年間印象最深刻的事,吳欣鴻第一個就想到了美圖秀秀iPhone版的發(fā)布,“那天很激動,標志著美圖從PC版進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代?!?他甚至還能清晰的記得發(fā)布的日子是2011年2月14日。
“我們運氣很好,享受了移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的紅利,在過程中用戶告訴增長,擁有了海量的用戶和品牌知名度”,但與此同時,隨著在港IPO,美圖公司面臨巨大的商業(yè)化壓力。
最開始只有4個人進行廣告銷售,聚焦用戶增長沒做太多的商業(yè)化嘗試,但是IPO后,商業(yè)化一下變得迫在眉睫,才開始建立商業(yè)化團隊,現(xiàn)在已經(jīng)有好幾百人。
短視頻的再探索
2014年5月,美拍正式發(fā)布,按吳欣鴻的話說就是“第一次引爆了短視頻”??上У氖牵琅囊慌诙t并沒有保持高歌猛進的狀態(tài),面對競爭對手崛起,美圖內(nèi)部方向也不夠清晰。
“做成社區(qū)以后,關(guān)注點都在社區(qū)上,而對工具層面不夠重視”,而定位不清楚,用戶不知道能在美拍看什么,導致用戶數(shù)產(chǎn)生大幅下滑。
接受監(jiān)管后,美圖公司整體月活躍用戶數(shù)從2017年12月的4.158億下降至2018年6月的3.499億,下滑15.9%。美拍則更是經(jīng)歷斷崖式下滑,月活直接減半從9813.9萬下降至4276.7萬。
美拍也意識到必須要發(fā)生轉(zhuǎn)變,希望擺脫短視頻“娛樂至死”,靠泛娛樂給用戶強刺激的做法,試圖通過泛知識內(nèi)容互動,沉淀興趣人群的關(guān)系鏈,從社區(qū)向社交進化,并將自己重新定義為“泛知識短視頻”平臺。
在吳欣鴻看來,一方面,內(nèi)容消費升級是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,用戶渴望看到真正有品質(zhì)的內(nèi)容;另一個方面,國家政策層面也不斷提示著短視頻行業(yè)必將迎來價值回歸。
從長遠來看,短視頻行業(yè)要持續(xù)健康地發(fā)展,一定會像其他內(nèi)容形態(tài)一樣,迎來品質(zhì)化,并深耕垂直細分領(lǐng)域,走向?qū)I(yè)化。而泛知識的定位,既是美拍主動擁抱行業(yè)變化的結(jié)果,也是用戶需求的大勢所趨。
吳欣鴻分析稱,2019年垂直領(lǐng)域短視頻會迎來爆發(fā),“泛娛樂是一個全民教育的過程,先讓大家愛上短視頻,但它最大的問題是會看膩?!?/p>
放緩手機發(fā)布
兩大王牌軟件大規(guī)模轉(zhuǎn)型,而對于一度貢獻營收超過90%的硬件業(yè)務,美圖也選擇放緩,更加注重互聯(lián)網(wǎng)服務收入的增長。
“硬件是一個很好的商業(yè)化嘗試,但美圖是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司”,吳欣鴻認為,硬件業(yè)務占比過高并不是一件好事,對一家上市公司來說業(yè)務過于單一,希望通過積極拓展互聯(lián)網(wǎng)收入,實現(xiàn)公司營收的多元和健康。吳欣鴻預計,明年就能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)收入與硬件收入各占50%。
另一方面,今年國內(nèi)智能手機出貨量大幅下滑,用戶換機周期變長,也讓美圖下調(diào)了硬件銷量的預期。
半年報透露,原本預計在下半年發(fā)布的V系列新款手機將“跳票”,改在2019年上半年發(fā)布,M系列在財報中更是沒了蹤跡。吳欣鴻此前透露,M系列在明年可能不會推出,明年只會推出V和T系列。
“現(xiàn)在手機全能比較重要,市場已進入到白熱化競爭,長板很長,但其他方面沒跟上很難讓用戶作為主力機型。”為了實現(xiàn)更好的性能,美圖今年更換為高通的處理器,也導致了新品比預期晚發(fā)布4個月。
面向未來,吳欣鴻表示可能會開發(fā)護膚產(chǎn)品?!斑@個領(lǐng)域還是有很大的空間,甚至有機會成為女生必備?!?/p>
在采訪的最后,吳欣鴻也給創(chuàng)業(yè)者提出了自己的建議,“未來的空間一定是用互聯(lián)網(wǎng)改造所有的領(lǐng)域,單看App高度白熱化,但用互聯(lián)網(wǎng)和人工智能去改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、常規(guī)商品是一個巨大的空間。
吳欣鴻表示,“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不能永遠拍腦袋決定事情,一定要建立以數(shù)據(jù)為核心的驗證機制,可以少走很多彎路?!?/p>