【人民微評(píng)：尊重用戶，才能贏得尊嚴(yán)】從被指歧視女性，到迅速調(diào)整，滴滴展示了柔軟身段。輿論場(chǎng)中，聲音喧嘩而多元，也許不管怎么做都無(wú)法讓所有人滿意，但只要尊重用戶，保持真誠(chéng)傾聽(tīng)，形成良性互動(dòng)，并及時(shí)矯正不合理規(guī)定，就能贏得理解。卸載傲慢，不給用戶添堵，順風(fēng)車就不會(huì)受阻。