10月15日上午消息，針對媒體報道“圓通直營品牌‘承諾達(dá)’疑似解散”一事，圓通方面向新浪科技回應(yīng)稱，此次主要是轉(zhuǎn)換承諾達(dá)局部區(qū)域的經(jīng)營管理權(quán)，將部分區(qū)域劃轉(zhuǎn)給授權(quán)商經(jīng)營管理。

媒體報道，2017年，圓通高調(diào)開啟了“二次創(chuàng)業(yè)”，宣布花重金打造城市高頻配送直營網(wǎng)絡(luò)B網(wǎng)，并于2018年正式成立其直營品牌“承諾達(dá)”，直接對標(biāo)順豐。

承諾達(dá)講究同城即時送達(dá)，異地限時送達(dá)，使用B網(wǎng)快遞的大多是生鮮商品、加急訂單等。但就是這樣講究時效的服務(wù)，在網(wǎng)上卻存在大量“延誤、快遞繞路、超時”等投訴。

不久前，圓通B網(wǎng)的快遞員陸續(xù)收到通知，上級讓他們填寫一張自愿離職表格，并在今日正式辦離職交接手續(xù)。員工們表示，這意味著B網(wǎng)業(yè)務(wù)的停擺，疑似解散。

對此，圓通方面回應(yīng)稱，此次主要是轉(zhuǎn)換承諾達(dá)局部區(qū)域的經(jīng)營管理權(quán)，將部分區(qū)域劃轉(zhuǎn)給授權(quán)商經(jīng)營管理。授權(quán)商按照承諾達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程要求，持續(xù)客戶提供高性價比快遞服務(wù)。(大鵬)