據(jù)國外媒體報道，日本電商巨頭樂天(Rakuten)今年2月豪砸9億美元買下移動通訊服務(wù)Viber，令業(yè)界大呼意外。該交易的宣布比Facebook對另一款聊天應(yīng)用WhatsApp的190億美元天價收購早五天——擁有超過5億月活躍用戶的WhatsApp是無可爭議的業(yè)界領(lǐng)頭羊，不過Viber的表現(xiàn)也不差，超出了人們的預(yù)期。

　　樂天的最新財報顯示，Viber目前有4億獨立用戶，較2013年年末時的2.8億顯著增長——不過樂天稱Viber有6.08億注冊用戶，估計該數(shù)字包含了重復(fù)的下載和用戶。

　　該用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)相當(dāng)亮眼，也接近于Line。Line目前的注冊用戶量接近5億，它正準(zhǔn)備IPO，上市地點將為東京或者紐約，又或者同時在兩地上市。有報道稱，該服務(wù)的估值約為100億美元——為樂天收購Viber價格的10倍多。

　　不過，Viber與Line存在一大差異。Line已經(jīng)擁有十分可觀的營收表現(xiàn)——在最近一個季度，它實現(xiàn)凈營收1.77億美元，不過它并未披露盈虧數(shù)據(jù)。其模式的成功也似乎給樂天帶來的啟示，后者正試圖將Viber打造成一款類似的、以多媒體內(nèi)容為中心的產(chǎn)品。

　　樂天CEO三木谷浩史(Hiroshi Mikitani)在今天的財報電話會議上一開始就談到Viber的“爆發(fā)性增長”。他稱，Viber下載量在印度、俄羅斯、拉丁美洲、東南亞等地呈現(xiàn)飆漲。樂天想要將它的電商服務(wù)整合到Viber應(yīng)用已經(jīng)不是什么秘密了，三木谷浩史更是認(rèn)為二者相結(jié)合能夠“徹底改變樂天業(yè)務(wù)的增長模式”。

　　考慮到樂天市值已經(jīng)超過160億美元，半年營收達27億美元，他的口氣可不小。

　　跟圍繞聊天體驗打造多媒體、電商等業(yè)務(wù)的Line、KakaoTalk等應(yīng)用一樣，三木谷浩史計劃給Viber整合更多的服務(wù)，讓樂天可以跟用戶建立更加直接的聯(lián)系，同時帶動營收增長。

　　樂天尚未在Viber終端用戶層面整合任何的服務(wù)，該應(yīng)用目前僅通過銷售表情貼紙、類Skype國際通話服務(wù)來創(chuàng)收，不過它的商業(yè)化前景光明，樂天花9億美元將它買回來似乎很劃算，特別是考慮到其它移動通訊類應(yīng)用普遍居高不下的估值。例如，據(jù)稱，尚未有創(chuàng)收能力且注冊用戶較少的“閱后即焚”服務(wù)Snapchat估值可能高達100億美元。

　　然而，對于樂天來說，真正的問題在于，Viber從未涉足過游戲、電商、理財?shù)阮I(lǐng)域。那些對它來說都很陌生。

　　而引入跟原來的核心用戶體驗很不搭調(diào)的服務(wù)很可能會引起一些忠實用戶不滿，致使他們轉(zhuǎn)投可提供與其體驗需求相符的應(yīng)用。因此，將那4億Viber用戶變成樂天用戶絕非易事。

　　譯者：樂邦

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