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          5G真的可以“拯救”運(yùn)營(yíng)商?

          5G真的可以“拯救”運(yùn)營(yíng)商?

          無(wú)論是最近中國(guó)聯(lián)通宣布與中國(guó)電信在全國(guó)范圍內(nèi)共建共享5G基站的消息,還是運(yùn)營(yíng)商將取消終端補(bǔ)貼的傳言,都反映出在4G和5G的“換擋期”,通信行業(yè)似乎正在忍受缺錢的“陣痛”。特別是運(yùn)營(yíng)商公布了2019年上半年經(jīng)營(yíng)報(bào)告后,行業(yè)內(nèi)外“哀嚎一片”。

          無(wú)一例外,三大運(yùn)營(yíng)商都遇到了營(yíng)收下滑的“窘境”:中國(guó)移動(dòng)出現(xiàn)營(yíng)收和利潤(rùn)“雙跳水”;中國(guó)聯(lián)通雖然利潤(rùn)有所增加,但開支有所縮減;中國(guó)電信營(yíng)收也有所下降。

          通信行業(yè)一片寒意,即使業(yè)界笑稱“地主家也沒(méi)余糧了”,但運(yùn)營(yíng)商仍然需要尋找一件能夠御寒的“棉襖”,才有力氣去開拓新的“糧田”。從三大運(yùn)營(yíng)商在財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)天的表態(tài)來(lái)看,他們都試圖通過(guò)發(fā)力5G來(lái)扭轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)商目前的困局,重回“黃金時(shí)代”。

          中國(guó)移動(dòng)宣布增加投資計(jì)劃,要用240億元人民幣建設(shè)5萬(wàn)個(gè)基站;中國(guó)聯(lián)通稱保持年初80億預(yù)計(jì)投資不變,但希望聯(lián)合建網(wǎng),以全力推進(jìn)5G業(yè)務(wù);中國(guó)電信未透露是否增加5G投資,但宣布將于年底建成4萬(wàn)個(gè)5G基站。

          如今通信行業(yè)的人口紅利已然消失,流量時(shí)代也日漸式微,還有愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),早已頭痛不已的運(yùn)營(yíng)商必須抓住5G這根“救命”的稻草。不過(guò),從現(xiàn)在的動(dòng)作來(lái)看,運(yùn)營(yíng)商還并未做好完全充分的準(zhǔn)備。

          首先,運(yùn)營(yíng)商在過(guò)渡期間如何找到平衡是重中之重。運(yùn)營(yíng)商下半年很難力挽狂瀾,改變?nèi)隊(duì)I收下降的趨勢(shì)。在資金吃緊的情況下,為了騰挪資金給5G建設(shè),運(yùn)營(yíng)商必須有舍有得。最近一則4G網(wǎng)速降低是運(yùn)營(yíng)商“斷糧”4G所致的謠言四起,不過(guò)很顯然,在5G SA還未大面積展開、花費(fèi)巨大的4G設(shè)備投入沒(méi)有完全回本之前,4G將與5G長(zhǎng)期共存,運(yùn)營(yíng)商不可能為了建設(shè)5G而放棄4G,例如中國(guó)移動(dòng)就在5G+計(jì)劃中重點(diǎn)提出要推動(dòng)5G和4G協(xié)同,以滿足用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和話音業(yè)務(wù)需求。畢竟,“一碗湯”就算倒來(lái)倒去也仍然是一碗湯。

          其次,三大運(yùn)營(yíng)商于8月皆推出了5G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)服務(wù),并發(fā)布了短期的5G免費(fèi)體驗(yàn)套餐,從其套餐內(nèi)容來(lái)看,基本一致:都于8月推出、9月底結(jié)束,獲贈(zèng)流量為100GB,網(wǎng)速高達(dá)1Gbit/s,并且不換卡、不換號(hào)即可體驗(yàn)。當(dāng)然,這并非是正式的5G資費(fèi)制定,但如此默契的行為、沒(méi)有差異化的定價(jià),與4G套餐相比毫無(wú)創(chuàng)新,有業(yè)界人士認(rèn)為是一個(gè)不好的訊號(hào)。畢竟,2019年上半年財(cái)報(bào)顯示,個(gè)人業(yè)務(wù)增收的下降是運(yùn)營(yíng)商收入減少的主要原因,所以不論是在正式步入5G時(shí)代之時(shí)還是之前,如何改變運(yùn)營(yíng)商“基礎(chǔ)糧田”的流量和語(yǔ)音業(yè)務(wù)模式需要被重視起來(lái),尤其是語(yǔ)音業(yè)務(wù)不能再使用“放養(yǎng)”模式。

          最后,原本計(jì)劃于9月1日推出的正式5G套餐也面臨“難產(chǎn)”,具體時(shí)間尚不確定。而后,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信確定要共建共享5G基站,先將技術(shù)層面需要攻破難關(guān)的問(wèn)題拋在一邊,當(dāng)之前的最大競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不再存在后,意味著運(yùn)營(yíng)商以后的重點(diǎn)必然要放在“運(yùn)營(yíng)”上,也就是服務(wù)的差異化,從流量經(jīng)營(yíng)向價(jià)值經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。而5G或?qū)⒋碳び脩舾嗟南M(fèi)需求,因此,運(yùn)營(yíng)商對(duì)5G資費(fèi)的制定尤為“上心”。

          轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維已經(jīng)是運(yùn)營(yíng)商的共識(shí),5G時(shí)代的到來(lái)也將是運(yùn)營(yíng)商“翻身”的大好時(shí)機(jī),但是運(yùn)營(yíng)商在仰望星空的同時(shí),“腳”該踏在哪塊“地”上,仍需要不斷探索,也需避免迷途。

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