如今,經(jīng)常聽到人們吹噓他們的iPhone 7老款手機運行良好。這給蘋果的營銷機器施加了更大的壓力,要求它講述一個關(guān)于今年新功能的有說服力的故事,并闡明消費者現(xiàn)在為什么需要這些功能。

騰訊科技訊 據(jù)國外媒體報道,又到了每年九月份蘋果舉行秋季發(fā)布會,推出新款智能手機的時候,但是如今,蘋果的新款手機可能誕生在一個不受歡迎的世界中。
蘋果預(yù)計將于9月10日在史蒂夫·喬布斯劇院發(fā)布三款新手機,其中包括對高端手機iPhone XS和iPhone XS Max機型的升級版,以及價格較低的iPhone XR的第二版。新款手機將在圣誕購物季期間及時開始銷售。
最新款蘋果手機發(fā)布的一個大背景,是許多人越來越喜歡使用手中的“老手機”。
研究報告顯示,智能手機用戶平均使用現(xiàn)有手機33個月。這比2018年的27.5個月顯著上升。
科技市場研究企業(yè)“戰(zhàn)略分析公司”一項調(diào)查顯示,美國嬰兒潮一代希望他們的手機能使用三年以上。即使是我們當(dāng)中最頻繁購買智能手機的千禧一代,平均也要用30個月的時間來使用既有手機。
如果在過去,蘋果真的享受了一年購買一次手機的升級紅利,那么現(xiàn)在這個時代結(jié)束了。
隨著智能手機銷量放緩,蘋果一直在一定程度上依靠更高的價格來彌補這一差距。但有證據(jù)表明,消費者對手機制造更高定價的容忍度有所下降。
蘋果和三星的旗艦手機現(xiàn)在的起價都在1000美元以上??萍际袌鲅芯科髽I(yè)高德納的報告顯示,今年第二季度全球智能手機銷量下降1.7%。
高德納高級研究主管古普塔(Anshul Gupta)在該公司發(fā)布的研究報告新聞稿中表示:“高端智能手機的需求放緩速度超過了中低端智能手機的需求。”
根據(jù)戰(zhàn)略分析公司的數(shù)據(jù),智能手機買家也不喜歡手機制造商在這個高價位上提供的創(chuàng)新功能。
以蘋果為例,其即將推出的兩款高端新手機——升級版的XS和XS max——預(yù)計將在背面提供更好的攝像頭系統(tǒng),并在正面配備改進的人臉識別傳感器,這可能會帶來更多的增強現(xiàn)實功能。
如果這就是新功能的全部,可能不足以吸引那些對自己的手機相當(dāng)滿意的手機用戶。在9月10日發(fā)布會的邀請函上,蘋果僅僅寫著“僅靠創(chuàng)新”,可能蘋果設(shè)法避免一些令人意外的信息泄露。
5G因素
消費者將更快的5G手機視為智能手機創(chuàng)新的下一個重大飛躍,也是一個很好的升級理由。但沒有人想到,蘋果第一代5G手機需要到明年推出。
這可能是有道理的,因為5G通信網(wǎng)絡(luò)要到2020年下半年才會有足夠的用武之地。不過,蘋果公司在2020年推出5G手機,可能會讓一些消費者取消今年的升級計劃。
在今年的圣誕消費旺季,蘋果的新款新機將與三星電子的新款5G手機Galaxy Note 10+ 5G,以及Galaxy Note 10和Galaxy Note 10+等高端旗艦手機展開競爭。之前,三星這些高端機已經(jīng)獲得了一些行業(yè)好評。
隨著經(jīng)濟學(xué)家們看到全球經(jīng)濟出現(xiàn)放緩跡象,今年的蘋果新手機也將在全球經(jīng)濟和貿(mào)易的不確定性增加之際推出。最近,蘋果掌門人庫克也表示,在面臨一些稅費之后,蘋果很難和三星電子進行競爭。
除了推出價格更高的手機,蘋果還一直在大力推進其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù),以緩沖智能手機業(yè)務(wù)對利潤的貢獻不斷下降。這也是一個通過現(xiàn)有的手機粉絲盈利的好方法,因為他們升級新手機的周期延長了。
蘋果公司這一策略正在取得成效:今年第二季度,服務(wù)業(yè)務(wù)同比增長12%,達到114.6億美元。與此同時,智能手機業(yè)務(wù)同期縮水近12%,至260億美元(機構(gòu)報告指出蘋果手機二季度銷量下跌近兩成)。但該公司的大部分收入仍依賴手機(手機占到公司總收入一半),因此新款手機的銷售放緩將對其造成損害。
最后,消費者對手機發(fā)布的反應(yīng)與以往不同。他們中更多的人可能會持懷疑態(tài)度看待新手機,并尋找暫時不升級的理由,他們不會再沉迷于蘋果的營銷魔力之中、為購買今年的新款手機找到理由。
如今,經(jīng)常聽到人們吹噓他們的iPhone 7老款手機運行良好。這給蘋果的營銷機器施加了更大的壓力,要求它講述一個關(guān)于今年新功能的有說服力的故事,并闡明消費者現(xiàn)在為什么需要這些功能。它們在9月10日的表現(xiàn)如何,可能會影響許多消費者的決定,是升級還是繼續(xù)使用老手機——并決定新款手機在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中是否表現(xiàn)良好。
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