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          騰訊2012半年財報發(fā)布 網(wǎng)絡媒體“變”領新營銷

            2012年8月15日,騰訊公司上半年財報正式發(fā)布。截至2012年6月底,騰訊公司第二季純利為31億元,較去年同期增長32%,半年純利60.5億元,較去年同期增長15.9%,不派中期息,而收入為201.75億元,較去年同期增長54.28%。

            縱觀騰訊公司的財報可以發(fā)現(xiàn),上半年的總收入和各細分類別收入增長均達到了兩位數(shù),這與今年騰訊公司的整體發(fā)展策略有密切關系。以騰訊網(wǎng)絡媒體事業(yè)群(OMG)為例,7月初的改版是重要標志,歐洲杯、奧運會等大事件營銷是契機,而真正推高騰訊網(wǎng)絡媒體事業(yè)群上半年業(yè)績的是其創(chuàng)新的營銷體系,在大數(shù)據(jù)和關系鏈基礎上緊密圍繞廣告主需求進行創(chuàng)新變革,以開放的姿態(tài)迎接未來,讓騰訊網(wǎng)在2012年上半年在四大門戶中成功突圍。

            現(xiàn)在,已經(jīng)具備王者氣質的騰訊網(wǎng),正在中國在線廣告行業(yè)發(fā)揮越來越主流的價值與影響力。

            移動社交:騰訊網(wǎng)敞開胸懷擁抱未來

            據(jù)CNNIC最近發(fā)布的報告,截至2012年6月底,我國網(wǎng)民數(shù)量達到5.38億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。其中手機網(wǎng)民規(guī)模達到了3.88億,而通過PC終端接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民規(guī)模則為3.80億。

            2012年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱的事件是各大公司爭奪智能終端硬件,不管是循規(guī)蹈矩的公司,還是劍走偏鋒的公司,很多都希望通過入口控制法解決移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略布局。對此,騰訊公司董事長馬化騰在其個人微博明確表示騰訊不做手機,歡迎與手機廠商合作。騰訊更側重于從內(nèi)容、服務上迎合趨勢,而非爭奪入口。

            騰訊網(wǎng)媒做出戰(zhàn)略調整,將騰訊網(wǎng)、微博、視頻等多種媒體形態(tài)進行深度整合,緊密圍繞用戶不同終端平臺而做出最貼近用戶應用的突破創(chuàng)新。與之隨生的,是新營銷體系的變革。“根據(jù)用戶的閱讀、分享、行為偏好、關注熱點等特點,新的互聯(lián)網(wǎng)營銷體系將是一個以人為中心的多平臺的綜合運用。”互聯(lián)網(wǎng)資深營銷專家介紹。

            在社交媒體策劃師文森佐·科森扎(Vincenzo Cosenza)發(fā)布的最新“全球社交網(wǎng)絡地圖”中,騰訊微博和QQ空間兩大平臺牢牢占據(jù)著國內(nèi)社交市場的前兩位。據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)在騰訊微博的用戶數(shù)量已達3.7億,而QQ空間的活躍帳戶數(shù)則接近5.8億。在此基礎上,騰訊網(wǎng)敞開胸懷,在移動社交的契機下盤活更多資源,為廣告主提供更立體、更精準、更可考核的新營銷服務。

            深度改版:騰訊網(wǎng)涅槃為下一代門戶

            2012年的互聯(lián)網(wǎng),最大的變化莫過于手機網(wǎng)民首次超過了電腦網(wǎng)民,并且這一趨勢還會愈加明顯。與此不謀而合的是,7月初,四大門戶之一的騰訊網(wǎng)率先改版,構建了一個網(wǎng)絡媒體全面適配新形勢的雛形。“下一代網(wǎng)絡媒體的打造,將會是一個在多平臺的空間里達到多終端的觸達。”騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅表示。

            互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的移動化和社交化浪潮,給傳統(tǒng)網(wǎng)絡媒體帶來了巨大沖擊。在web2.0時代,單純的新聞資訊羅列堆積已無法滿足用戶越來越強的個性化需求。騰訊網(wǎng)率先看到這一點,從而對旗下產(chǎn)品線進行整合升級,希望在未來的門戶大戰(zhàn)中搶得先機。

            在門戶資訊網(wǎng)站上,下一代騰訊網(wǎng)摒棄了傳統(tǒng)的大量資訊模式,用精準、深度、個性化的內(nèi)容吸引網(wǎng)友。今日話題、自選股、影視讀書等個性化資訊產(chǎn)品等設計,騰訊網(wǎng)絡媒體企業(yè)群(OMG)真正實現(xiàn)了新聞資訊的產(chǎn)品化運營。在騰訊網(wǎng)首頁改版之后,下級頻道如科技、數(shù)碼頻道等也開始進行調整。盡管調整之出受到了眾多質疑,而用戶則用手里的鼠標對這些質疑做出了反應。據(jù)相關統(tǒng)計,新的騰訊網(wǎng)首頁上線首日PV 2212萬,UV 1326萬,日環(huán)比分別增長13%和11%,對比5月日均值分別增長21%和20%。

            與此同時,騰訊公司還加大了開放的力度,為更多第三方、創(chuàng)業(yè)者提供更加開放的平臺,共同建設互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的綠色生態(tài)系統(tǒng)。騰訊網(wǎng)和微博、微空間、視頻等平臺的全打通,使得騰訊網(wǎng)整體的移動社交屬性大大提升,門戶網(wǎng)站新聞以精品化策略應對海量信息堆積,根據(jù)用戶特點推薦新聞,微博、微空間和視頻平臺等UGC內(nèi)容為門戶網(wǎng)站提供及時、快速的新聞信息,從而形成完整的閱讀閉環(huán)。

            在新發(fā)布的財報中,騰訊網(wǎng)網(wǎng)絡廣告業(yè)務收入為人民幣14.198億元(2.245億美元),比去年同期增長79.0%,而網(wǎng)絡視頻平臺收入季比翻番,實現(xiàn)了重大突破,社交網(wǎng)絡廣告收入在第二季度取得強勁的增長,廣告位資源獲得拓展。騰訊新的營銷體系打破了傳統(tǒng)桎梏,為廣告主帶來更大價值。

            大事件營銷:騰訊網(wǎng)開啟網(wǎng)絡營銷3.0時代

            信息的爆炸和淹沒,并不是新鮮詞匯,而在營銷領域確實一直困擾廣告主的難題。2012年,前有歐洲杯、奧運會這樣的大事件對媒介傳播資源的爭奪,后有像周克華、電商大戰(zhàn)這樣的臨時突發(fā)性事件的沖擊,因此在未來的互聯(lián)網(wǎng)營銷上,廣告主面臨著更多的挑戰(zhàn)。

            讓企業(yè)信息良性嵌入整體大環(huán)境,不給目標受眾造成困擾,是企業(yè)主和互聯(lián)網(wǎng)公司都需要仔細考慮的問題。在今年的歐洲杯期間,騰訊網(wǎng)巨資獲得了賽事轉播權,同時通過自制欄目、獨家訪問、微博互動等多種形式成功將網(wǎng)友吸引到了騰訊網(wǎng)的大平臺上。據(jù)統(tǒng)計,騰訊網(wǎng)歐洲杯專題頁面整體UV日均352萬,峰值734萬;視頻頁面UV日均170萬,峰值219萬。

            在剛剛結束的倫敦奧運會期間,奧運會開幕后,優(yōu)質報道引發(fā)了用戶的強烈關注,騰訊網(wǎng)首頁流量大幅上漲,UV1176萬,周環(huán)比增長6.4%,與奧運開幕前一周比增長10.2%。記者從騰訊方面了解到,在倫敦奧運會期間,騰訊網(wǎng)將自組超百人的記者報道團,同時由體育、娛樂明星聯(lián)合組成奧運助威團,將第一時間向網(wǎng)友傳遞第一現(xiàn)場信息。

            在倫敦奧運比賽之前,可口可樂已經(jīng)在騰訊網(wǎng)相關平臺上啟動了“中國節(jié)拍”大事件營銷活動,目前在騰訊微博平臺已收到513000條廣播,眾網(wǎng)友在騰訊平臺為中國軍團加油助威。此項大事件營銷活動,橫跨騰訊網(wǎng)、微博、視頻等多個平臺,從資訊推送到互動傳播,均獲得了廣告主的高度評價。

            從2008年北京奧運開始,到2010年上海世博會、2012年的歐洲杯、倫敦奧運會,騰訊網(wǎng)的大事件營銷做到了資訊新聞與企業(yè)信息的良性融合,已逐漸形成自己的獨特營銷體系,騰訊網(wǎng)的影響力不斷擴大,營銷價值也不斷地增長、釋放,騰訊網(wǎng)打開了網(wǎng)絡營銷3.0時代的大門。

            精細化運營:為廣告主創(chuàng)造更大價值

            門戶資訊、搜索、社交,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)過了三個標志性節(jié)點。網(wǎng)絡營銷模式隨著互聯(lián)網(wǎng)的變革也一直在變化著,在流量指導下經(jīng)歷了眼球經(jīng)濟的粗放式投放,如今演變?yōu)橐杂脩絷P系鏈為核心的精細化運營。

            關系鏈是騰訊網(wǎng)最突出的優(yōu)勢,在騰訊網(wǎng)、騰訊微博、郵箱、QQ空間、朋友網(wǎng)等多個平臺上形成了錯綜復雜的聯(lián)系,這些都緊密圍繞著以QQ為基礎的真實關系而生,從而使得騰訊網(wǎng)的用戶關系鏈具有真實可靠、傳播迅速、傳遞路徑長等優(yōu)勢。以這個關系鏈為基礎的數(shù)據(jù)挖掘,是騰訊新營銷體系建立的基礎。

            互聯(lián)網(wǎng)營銷從粗放式投入向精細化運營轉變是一個必然趨勢。以騰訊視頻為例,通過多平臺聯(lián)動實現(xiàn)視頻的資訊化、互動化和社交化運營。在騰訊視頻的iSEE內(nèi)容精細化運營戰(zhàn)略上,首先將人群細分為核心層、中間層和外圍層,從而根據(jù)人群特性進行視頻的精細化運作,根據(jù)用戶的顯性標簽和興趣愛好推動視頻產(chǎn)品。在騰訊龐大的用戶數(shù)據(jù)分析基礎上,將廣告主的信息針對性嵌入,實現(xiàn)精細化營銷。

            對于廣告主而言,這種以真實關系為基礎的精細化營銷,創(chuàng)造了出更大的商業(yè)價值,讓廣告投入更加有的放矢,ROI獲得提升。

            智慧門戶:騰訊網(wǎng)建設門戶營銷考核新標

            在今年5月份,騰訊公司進行了一次大規(guī)模的升級重組,騰訊公司希望通過將大公司變小,從而發(fā)揮小公司的靈活、敏銳、創(chuàng)新精神。重組后的騰訊網(wǎng)絡媒體事業(yè)群,形成了一個整合的新媒體平臺,在這個平臺上門戶網(wǎng)站、微博和視頻之間的協(xié)同作戰(zhàn)成為網(wǎng)絡媒體新營銷的一個重要指標。

            “無論是門戶資訊時代,還是搜索時代、社交時代,對網(wǎng)絡營銷的效果衡量一直是人們探討的重點。”資深互聯(lián)網(wǎng)營銷專家介紹。2012年,騰訊效果推廣啟動了中國行活動,面向全國的廣告主推介以效果為導向的網(wǎng)絡營銷推廣產(chǎn)品,這是騰訊新營銷體系里重要的一環(huán)。

            騰訊網(wǎng)各平臺打通融合與網(wǎng)絡營銷推廣產(chǎn)品的創(chuàng)新,是互聯(lián)網(wǎng)新營銷體系的理論實踐,而對廣告主而言還需要一套檢測標準??珊饬康男Ч⒒邮降捏w驗、精準化的導航、差異化的定位,是騰訊智慧MIND3.0的精髓,也是騰訊創(chuàng)新營銷的檢驗方法。在今年上半年的騰訊智慧峰會上,MIND3.0獲得了眾多廣告主、代理商的高度評價。在MIND3.0方法論的指導下,騰訊網(wǎng)提出了產(chǎn)品、解決方案和效果優(yōu)化三大自主方向,使得廣告主在騰訊網(wǎng)的營銷投入可見、可監(jiān)、可控。

            對廣告主而言,騰訊網(wǎng)在提供網(wǎng)絡在線營銷整體解決方案的基礎上,提出了MIND3.0衡量標準,引領了在線營銷的意識主流。在2012上半年,騰訊網(wǎng)從資訊產(chǎn)品到營銷方法論、策略、執(zhí)行等都進行了一系列的革新,這種以廣告主收益和用戶體驗為核心的雙價值標準,勢必為廣告主帶來更高的ROI回報,也為騰訊網(wǎng)在未來的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界領跑奠定了堅實基礎。

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