伴隨電子合同應用不斷深入，電子合同開始“擺脫”了不安全、不可靠的印象。不過，除開一些業(yè)務風險較低行業(yè)，與互聯網高度依存的汽車租賃、融資租賃、在線金融等行業(yè)，對電子合同的“風險”仍然很畏懼、擔憂。但矛盾的是，這些行業(yè)又因為“生長”在互聯網上，和客戶之間簽署電子合同顯然要比紙質合同更方便，更便宜，完全拒絕使用電子合同是不可能的。那么，這些使用電子合同的擔憂該怎么解決呢?

　　“數據保全”或者叫“數據存證”是一個更新的名詞。表面上理解，很多人會把這2個詞等同于“數據存儲”或者“數據備份”。但這樣的理解完全是錯誤的。因為按照這種方式理解，那隨便找一家公司，把數據備份個幾遍，你以為客戶、業(yè)務方就會放心了嗎?數據備份除了找回數據、防丟失，還有什么意義呢?可笑的是，居然還有很多人擔心備份公司會把數據搞丟，這是完全沒有理解什么叫“數據保全”或“數據存證”。

　　“數據保全”也好、“電子存證”也罷，真實的意思是“按照法律上對證據的要求對數據進行必要的加密、存儲等保護措施，使數據能夠達到證據級別的要求標準”。明白了吧，數據存儲不過是其中一環(huán)，把數據存儲和數據保全或者電子存證等同起來，完全是望文生義了。

　　那么，這就涉及到一個問題，為什么電子合同要進行數據保全或電子存證呢?電子合同本身還不夠可靠嗎?

　　答案是，電子合同本身足夠可靠，但可靠程度不是百分之百。我們國家對電子合同的要求核心說來就2點，一個是簽合同的雙方身份得是真的，一個是簽名也得是真的。電子合同為了滿足國家要求，對應采取的技術，一個叫實名認證，一個叫電子簽名，剩下的所有功能都是圍繞這2點衍生出來的。為了保證安全性，實名認證還與電子簽名進行了關聯，不是這個人不讓你簽。這還沒完，電子簽名的頒發(fā)機構是CA中心，如果你拿到一個簽署了電子簽名的電子合同不放心的話，可以找頒發(fā)這個簽名的CA中心機構進行驗證。 說到這里，是不是覺得好像挺嚴密，沒啥問題?

　　問題就在實際應用上。電子簽名的頒發(fā)機構是CA中心，驗證機構也是CA中心，但偏偏它不是實際的使用方，它也不管中間你是怎么用這個電子簽名的。就真實情況來說，一般是提供電子合同服務的公司和CA中心進行了對接，當實際使用方客戶和提供電子合同服務的公司進行對接以后，客戶方需要電子簽名時，就讓提供電子合同服務的公司拿著客戶的身份信息去向CA中心申請，然后簽署在合同文件上。這樣一來，就會出現一些“可能的意外”，比如提供電子合同服務的公司拿著用戶的身份信息和簽名亂簽文件，客戶還不知情;或者是用戶、法院不確定電子簽名驗證到底真的假的。你是不是覺得這種都是小概率事件?還真不是!因為這些“可能的意外”，好多使用電子合同的客戶遇到訴訟時，法院因為搞不清楚就會直接駁回，啥都不讓你再說了，而這個時候提供電子合同服務的公司也面臨著“自證難”的痛苦。

　　“數據保全”或者“數據存證”就是解決這個問題的好辦法。電子合同一旦進行“數據保全”或“數據存證”后，即有了一個第三方將電子合同簽署涉及的所有內容，包括用戶的實名認證、電子簽名、每一次操作的時間、行動等等全部證據化，而且可以對應給到國家權威的公證證明或者司法鑒定報告，這就有效解決了前述提到的電子合同在線簽約易篡改、易刪除，難以證明真實性的問題。第三方電子合同服務商也不再要面對“自證難題”。

　　不過，有的人會說，電子合同做“數據保全”或“數據存證”的話，會很容易導致用戶隱私數據泄露。這一點，如果你選擇的而是正規(guī)的存證方完全不用擔心。一般來說，除非客戶要求，存證方并不會接觸到真實的用戶隱私數據。這里就涉及到一個叫哈希校驗的密碼學知識了。哈希校驗算法可以把數據轉化成一串隨機的數字，存證方存儲的就是這串數字。拿著這串數字，不管怎么計算，都算不出原來的數據是什么，而如果原來的數據發(fā)生了變化，也再也算不出這串數字，采用這種辦法，就很巧妙地解決了用戶數據隱私的問題。

　　最后還得再嘮叨幾句，電子合同做“數據保全”或“數據存證”很多時候也還為了出證。因為具有資格可以出證的，必須是國家權威機構，比如公證處、司法鑒定中心。市面上有很多電子合同服務商只提供“有限的”電子合同服務，即實名認證、電子簽章、數據備份(不能叫存證或保全)、合作的公證處及司法鑒定中心的出證服務。這個“合作的”是什么意思呢?意思是，電子合同的主要服務仍然由服務商提供，公證處、司法鑒定機構不參與。后面要出證了，電子合同服務商就給公證處、司法鑒定機構數據，公證處、司法鑒定機構收到什么就證明什么，至于真假、來源、到底怎么簽的，通通都不管。這種證明是很有限的，而且已經有大量的敗訴文書充分說明了這一點。

　　所以，讓我們來總結下。企業(yè)接入了電子合同，要保證電子合同的有效性都有哪些條件和要素：

　　1、 實名認證——證明簽合同的人員身份

　　2、 電子簽名/電子簽章——由CA中心頒發(fā)，表明簽署的意愿

　　3、 電子合同存證——由第三方提供服務，證明電子合同簽署的有效性

　　4、 電子合同出證——公證處司法鑒定中心出具，但只是簡單合作關系的機構請謹慎哦!

　　存證云是一個電子證據綜合服務平臺，采用公證+司法鑒定服務模式，按照司法鑒定技術標準和公證法律規(guī)范，提供電子數據取證、存證及出證服務，被廣泛應用于侵權網頁固定，電子合同簽約動態(tài)操作過程存證等場景，有效解決電子證據在實際應用中遇到的取證手段有限，證據效力低等問題。用一句話概括，即——讓電子數據成為有效證據，從容應對電子數據作為證據面臨的易刪改、滅失、自證難等風險。

　　目前，存證云已形成完整的產品服務體系，包括電子數據存證、電子合同簽約+存證以及存證裝備。在實際生活和工作中，人們可以通過使用存證云提供的標準客戶端(含PC端、手機端、Web端)產品對各類電子數據進行即時、有效的固定與保全;也可以通過開放接口的對接，實現電子數據存證的賦能;還也可以通過定制化開發(fā)滿足企事業(yè)單位電子證據本地存儲的需求。

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