7月10消息, 針對有文章稱“做盒馬是阿里不擅長的事，盒馬的經(jīng)營因此很擰巴”，盒馬總裁侯毅今天在微頭條發(fā)文回應(yīng)，稱“盒馬從第一天就是想要解決問題的，但是此問題非彼問題，如果誰把盒馬、把探索新的方式本身當(dāng)成個問題，那就有點(diǎn)可笑了。”(彭麗慧)

以下為侯毅回應(yīng)全文：

今天看到一篇文章，說做盒馬是阿里不擅長的事，面臨很多問題。盒馬從第一天就是想要解決問題的，但是此問題非彼問題，如果誰把盒馬，把探索新的方式本身當(dāng)成個問題，那就有點(diǎn)可笑了，我來講幾個基本的：

1、創(chuàng)新是阿里的基因，造風(fēng)是阿里的本能。盒馬創(chuàng)新路上永遠(yuǎn)充滿挑戰(zhàn)，也充滿樂趣。

2、文章里說的很多都不是問題。但是，我們過去幾年已經(jīng)解決，以及未來要解決的問題，比這多得多。我們的注意力始終應(yīng)該放在如何給用戶去創(chuàng)造更多價值上，讓用戶滿意才是我們的根本目標(biāo)。

3、今天盒馬在全國已有160多家店，3000萬人住進(jìn)了盒區(qū)房，我們在10個核心城市建設(shè)了新零售供應(yīng)鏈體系。我們還在孵化一系列創(chuàng)新業(yè)務(wù)和業(yè)態(tài)。我們每一天都變得比昨天更好。

4、希望大家來盒馬開心，我們繼續(xù)加勁努力。