任宇昕屢屢振衰起敝，就像是騰訊的“美國隊(duì)長”。來源：視覺中國

　　任宇昕總有辦法讓騰訊的落后業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)反超，騰訊調(diào)整組織架構(gòu)之后，面對內(nèi)憂外患，他還能繼續(xù)神奇嗎？

　　文 | 《中國企業(yè)家》記者  崔鵬

　　編輯 | 馬鉞

　　任宇昕是騰訊真正意義上的第一個社招員工，他剛進(jìn)入騰訊的時(shí)候，這家未來全球科技巨頭正因?yàn)槿卞X，在生死邊緣掙扎，甚至靠投資人墊資續(xù)命。

　　從那時(shí)起，任宇昕就一直在為騰訊解決各種難題。他夢想做一個名優(yōu)秀的程序員，但當(dāng)時(shí)的騰訊CTO張志東深信這個年輕人堪當(dāng)大任。

　　2004年，時(shí)任增值開發(fā)部經(jīng)理的任宇昕接手騰訊游戲，彼時(shí)騰訊游戲剛經(jīng)歷慘敗，總辦（騰訊最高決策層）信心動搖，幾乎要放棄游戲業(yè)務(wù)。任宇昕用五年時(shí)間，帶領(lǐng)騰訊游戲?qū)⑶笆赘魂愄鞓虻氖⒋蠛推渌螒蚬舅υ谏砗?，從業(yè)界十名開外沖到榜首，再也沒下來過。

　　2013年騰訊架構(gòu)調(diào)整，前MIG（移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群）總裁劉成敏退休離開騰訊，COO任宇昕接管MIG，當(dāng)時(shí)騰訊的安全、應(yīng)用商店和瀏覽器等移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)排名靠后。任宇昕用三年時(shí)間讓MIG實(shí)現(xiàn)對競品的全面超越，遭遇翻盤的公司名單里有百度和360。

　　在過去十幾年里，任宇昕總有辦法讓騰訊的落后業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)反超，而這些業(yè)務(wù)后來都發(fā)展為騰訊最成熟的業(yè)務(wù)模塊。

　　近期騰訊組織架構(gòu)調(diào)整后，PCG（平臺與內(nèi)容事業(yè)群）和IEG（互動娛樂事業(yè)群）被劃給任宇昕，他掌管的事業(yè)群占據(jù)騰訊過半營收，核心業(yè)務(wù)穩(wěn)定，團(tuán)隊(duì)配合默契。

　　這是動力也是壓力，騰訊除了在游戲領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢明顯之外，在信息流和文娛領(lǐng)域都面臨競爭對手的強(qiáng)有力挑戰(zhàn)。

　　PCG內(nèi)部人士告訴《中國企業(yè)家》，此前騰訊的流量、產(chǎn)品技術(shù)和內(nèi)容運(yùn)營能力分散在不同事業(yè)群內(nèi)：OMG（網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群）擅長內(nèi)容運(yùn)營，但技術(shù)和產(chǎn)品能力是短板；SNG擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品，但不擅長內(nèi)容運(yùn)營；騰訊最大的流量池卻是WXG（微信事業(yè)群）的微信。

　　組建PCG的需求很直接，就是將三個BG（事業(yè)群）的內(nèi)容運(yùn)營、用戶流量和技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一。在騰訊這樣一家員工數(shù)超過5萬人的大公司里，跨越三個BG協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)，必然不如在同一個BG內(nèi)部進(jìn)行協(xié)同更容易。

　　架構(gòu)調(diào)整后總辦將PCG和IEG交到任宇昕手上，他能否在自己創(chuàng)造的高起點(diǎn)上再攀高峰，考驗(yàn)還有很多。

　　IEG是騰訊的“現(xiàn)金?！?，保證它的政策抗壓能力和營收健康度非常重要。PCG已經(jīng)具備“Netflix+迪士尼+今日頭條”的集合體雛形，在未來幾年時(shí)間里，它的體量有機(jī)會超過絕大部分中概股上市公司。

　　作為騰訊的功勛元老，任宇昕這次面臨的更像是一次內(nèi)容平臺革新大考，沒有先例借鑒，也沒有同等體量的對手競賽，他要保證騰訊的內(nèi)容艦隊(duì)順利穿越迷霧。

　　游戲需要陽光

　　騰訊是國內(nèi)游戲業(yè)務(wù)的老大哥，行業(yè)內(nèi)有句老話：國內(nèi)只有兩家游戲公司，騰訊和其他公司。

　　Newzoo發(fā)布的2018年《全球游戲市場報(bào)告》預(yù)計(jì)，2018年全球游戲收入將達(dá)到1379億美元，中國是全球最大單一市場，預(yù)計(jì)收入規(guī)模為379億美元，占全球游戲總收入的28%。

　　但在最近一輪游戲行業(yè)高壓政策下，騰訊作為行業(yè)頭羊，受到的影響非常明顯，股價(jià)持續(xù)在低位徘徊。

　　一家國內(nèi)排名前十的游戲公司負(fù)責(zé)人對《中國企業(yè)家》表示，圈內(nèi)不論大小公司都很困難，這一輪監(jiān)管之后，洗牌在所難免。

　　目前游戲收入占騰訊總收入的大約4成，任宇昕必須保證IEG的現(xiàn)金供給能力，如何應(yīng)對中長期的游戲監(jiān)管至關(guān)重要。

　　公認(rèn)的兩個有效解法是電子競技和功能游戲。

　　2003年國家體育總局正式批準(zhǔn)將電競列為第99個正式體育競賽項(xiàng)，2022年杭州亞運(yùn)會將電競納入正式比賽項(xiàng)目。

　　從全球范圍來看，電競的地位逐年提升，在諸多國際重要賽事中，都能看到觀眾為本國隊(duì)伍搖旗吶喊的景象，與傳統(tǒng)體育競賽項(xiàng)目并無二致。

　　目前全球單項(xiàng)賽事獎金最高的“The International”（簡稱TI），是美國公司Valve為旗下游戲《DOTA2》舉辦的國際邀請賽，總獎金超過1500萬美元，參賽隊(duì)伍來自歐洲，美洲和亞洲地區(qū)。在比賽現(xiàn)場，美國本土觀眾會集體呼喊“USA！USA！”來加油。來自中國的參賽隊(duì)伍曾經(jīng)三次獲得冠軍，并在奪冠后向全球觀眾展示五星紅旗。

　　電競能讓游戲擺脫娛樂至死的標(biāo)簽，進(jìn)入大體育項(xiàng)目的范疇，有助于建立健康陽光、積極向上的公眾形象。

　　騰訊向電競業(yè)務(wù)投入大量資金和資源，一年投入甚至超過10億元，這還僅僅是圍繞賽事展開的投入，并沒有計(jì)算相關(guān)游戲的推廣和維護(hù)費(fèi)用。

　　此外，騰訊還向兩大游戲直播平臺虎牙和斗魚投資超過70億元，成為兩家平臺的大股東，利用它們來為旗下的電競賽事和游戲項(xiàng)目進(jìn)行直播推廣。2017年的《王者榮耀》比賽在各大終端的單日直播觀看量高達(dá)2.4億，幾乎是美國超級碗觀眾的兩倍。

　　騰訊已經(jīng)成為國內(nèi)少數(shù)有資格提電競概念的公司之一，電競市場作為長線產(chǎn)品，需要生命力長久的游戲產(chǎn)品以及龐大的賽事系統(tǒng)支持。不少游戲從業(yè)者告訴《中國企業(yè)家》，由于騰訊的介入，電競的投資門檻正在不斷提高。

　　任宇昕曾公開表示，電競一直都是騰訊文化戰(zhàn)略的重要業(yè)務(wù)。2016年底，“騰訊電競”品牌正式發(fā)布，它與騰訊游戲、騰訊文學(xué)、騰訊影業(yè)和騰訊動漫共同組成騰訊互娛的六大業(yè)務(wù)矩陣。

　　未來，新IEG需要在擴(kuò)大電競賽事規(guī)模和影響力方面尋求突破，這意味著大量人力和資金投入，也考驗(yàn)著任宇昕應(yīng)對政策監(jiān)管的智慧與耐心。

　　功能游戲是今年騰訊重點(diǎn)宣傳的另一個項(xiàng)目，騰訊將它定義為“進(jìn)一步探索游戲正向價(jià)值的游戲品類”。

　　目前騰訊已經(jīng)發(fā)布過七款功能游戲，與人們印象中的傳統(tǒng)游戲不同，這些功能游戲大多圍繞醫(yī)療、科技和傳統(tǒng)文化領(lǐng)域策劃，具備傳承文化和科普教育功能，符合“寓教于樂”的思路。

　　在文娛領(lǐng)域承壓的背景下，功能游戲能夠向監(jiān)管層展示，游戲不僅僅是跟賺錢有關(guān)的營收業(yè)務(wù)，它同樣能具備正面影響，引導(dǎo)用戶關(guān)心公益和傳統(tǒng)文化。

　　但這就意味著，只要監(jiān)管壓力保持，騰訊對功能游戲的投入力度就會一直保持。

　　騰訊游戲內(nèi)部消息人士告訴《中國企業(yè)家》，IEG已經(jīng)組建面向功能游戲的專門團(tuán)隊(duì)，同時(shí)投入大量資金。這個團(tuán)隊(duì)獨(dú)立于騰訊傳統(tǒng)的游戲工作室之外，包含制作和發(fā)行業(yè)務(wù)，運(yùn)營幾個月之后，用戶量增長比較明顯。

　　可以預(yù)期的是，未來幾年功能游戲在騰訊內(nèi)部都會保持高權(quán)重。總辦并不要求功能游戲賺多少錢，更希望向監(jiān)管機(jī)構(gòu)證明，游戲同樣能帶來積極的社會價(jià)值。

　　不過在騰訊已經(jīng)公布的功能游戲中，僅有一款來自騰訊自研，其他游戲都是通過代理引進(jìn)的方式推出，騰訊功能游戲的原創(chuàng)能力相對薄弱，作品與國外成熟游戲的差距明顯。

　　如果想依靠功能游戲向上層傳遞更多積極信號，騰訊游戲需要更多原創(chuàng)作品而非“舶來品”。

　　在騰訊強(qiáng)大的渠道分發(fā)能力面前，游戲部門有些項(xiàng)目會習(xí)慣性“偷懶”。一位已經(jīng)離開騰訊游戲的人士對本刊表示，“QQ和微信隨便一導(dǎo)流，就是上千萬用戶，自己研發(fā)失敗風(fēng)險(xiǎn)高，收益也慢，不如代理跟隨來的安全”。

　　所以，想提高騰訊功能游戲的原創(chuàng)自研能力，任宇昕需要找到合適的團(tuán)隊(duì)，在更加寬容的環(huán)境下去推進(jìn)項(xiàng)目。

　　影視娛樂業(yè)務(wù)重組

　　馬化騰在2017年底提出騰訊要做“科技+文化”公司，這意味著內(nèi)容業(yè)務(wù)已經(jīng)被騰訊抬高到與社交同等重要的地位。

　　在騰訊目前的數(shù)字娛樂版圖中，游戲、文學(xué)和動漫業(yè)務(wù)都穩(wěn)居各自行業(yè)榜首，而影視領(lǐng)域需要解決的問題較多。

　　騰訊從2015年開始進(jìn)行影視娛樂布局，采用的依然是內(nèi)部賽馬機(jī)制，IEG注冊成立騰訊影業(yè)，OMG注冊成立企鵝影業(yè)（后改名為“企鵝影視”），同時(shí)開跑。

　　雖然兩家公司在業(yè)務(wù)劃分上有所區(qū)隔，但雙方交叉重疊的業(yè)務(wù)單元很多，其中涉及人員和資源的重復(fù)情況。

　　從近兩年財(cái)報(bào)中也能看出，兩家公司并行的狀態(tài)，讓騰訊的內(nèi)容成本始終居高不下。騰訊總裁劉熾平曾在分析師會議上公開表示，“視頻業(yè)務(wù)的虧損遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過云計(jì)算業(yè)務(wù)，從中期來看，我們認(rèn)為虧損還會擴(kuò)大，因?yàn)槭袌錾系膬?nèi)容成本增長速度超過了營收增長速度”。

　　此前隸屬OMG的騰訊視頻與IEG的業(yè)務(wù)合作一直以項(xiàng)目制進(jìn)行，面臨著比較明顯的BG墻阻礙，應(yīng)對外敵時(shí)難免遲緩。

　　今日頭條過去經(jīng)常拿騰訊OMG對標(biāo)，現(xiàn)在騰訊將內(nèi)容業(yè)務(wù)全部打包進(jìn)PCG，相當(dāng)于為今日頭條提供了更大的參照系。

　　今日頭條母公司字節(jié)跳動旗下?lián)碛斜姸喽桃曨l平臺，收購過擁有視頻“牌照”的陽光寬頻網(wǎng)，抖音也正在收割國內(nèi)眾多內(nèi)容創(chuàng)作者。資訊流和短視頻之后，字節(jié)跳動進(jìn)軍長視頻甚至影視劇行業(yè)只是時(shí)間問題。

　　根據(jù)公開招聘信息，今日頭條年初就已經(jīng)在招聘自制合制綜藝、自制劇等影視項(xiàng)目的相關(guān)人才，尋找IP進(jìn)行網(wǎng)劇和網(wǎng)大改編的消息在業(yè)內(nèi)也不是新聞。

　　如果騰訊繼續(xù)維持兩家影業(yè)公司并行的賽馬機(jī)制，很可能會在影視領(lǐng)域遭遇先發(fā)后至的滑鐵盧。

　　據(jù)《中國企業(yè)家》了解，目前企鵝影視和騰訊影業(yè)的宣發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)合并，在新組建的業(yè)務(wù)部門中，程武（騰訊影業(yè)CEO）和孫忠懷（企鵝影視CEO）都出現(xiàn)在高管名單中。

　　考慮到此前兩家影業(yè)公司并沒有太多主控作品，宣發(fā)就是最重要的業(yè)務(wù)模塊，接下來影視業(yè)務(wù)可能合二為一，但負(fù)責(zé)人是誰仍然沒有跡象。

　　在任宇昕的泛娛樂戰(zhàn)略中，IP是核心元素，優(yōu)秀的小說和動漫內(nèi)容，通過影視與視頻擴(kuò)大傳播，最終通過游戲進(jìn)行變現(xiàn)。

　　目前騰訊文學(xué)和動漫的行業(yè)地位穩(wěn)固，影視與視頻業(yè)務(wù)還處于混戰(zhàn)之中，未來PCG內(nèi)部勢必要對這兩個板塊進(jìn)行調(diào)整。如何制定戰(zhàn)略方向，如何確立新的管理團(tuán)隊(duì)，都是需要任宇昕思考的問題。

　　資訊流改革

　　在信息資訊業(yè)務(wù)上，騰訊近年來承受著來自今日頭條的壓力，這份壓力更多來自營收層面。

　　字節(jié)跳動公司今年的收入將超過400億元，其中大部分是廣告收入。這些投向抖音和今日頭條的廣告收入，本來可能投去騰訊，對于游戲不斷承壓的騰訊來說，廣告能夠彌補(bǔ)游戲收入損失。

　　騰訊信息流產(chǎn)品此前有多個BG同時(shí)孵化內(nèi)部競賽，騰訊新聞、天天快報(bào)、QQ看點(diǎn)和QQ瀏覽器等不同業(yè)務(wù)部門都有所涉及。

　　騰訊內(nèi)容開放平臺（企鵝號）誕生之初，曾宣稱能分發(fā)到除微信外的騰訊全系平臺，但在實(shí)際操作中，由于部門利益不一致，前述各個產(chǎn)品業(yè)務(wù)協(xié)同并不順暢，所以騰訊的信息流業(yè)務(wù)總給外界帶來數(shù)量多但戰(zhàn)斗力弱的印象。

　　與之相比，今日頭條的內(nèi)容運(yùn)營效果有目共睹，其中頭條號這個內(nèi)容中臺的作用非常關(guān)鍵。不少PCG內(nèi)部人士認(rèn)為，騰訊的算法和技術(shù)能力其實(shí)很強(qiáng)，但并沒有被外界和用戶所感知，這說明公司的內(nèi)容運(yùn)營能力需要提升。

　　所以，任宇昕需要為騰訊搭建統(tǒng)一的內(nèi)容中臺，才能對外輸出富有競爭力的信息流產(chǎn)品。制造模仿今日頭條的產(chǎn)品，并無法打敗對手，騰訊的信息資訊流業(yè)務(wù)需要更多革新。

　　其實(shí)騰訊內(nèi)部不是沒有好的資訊產(chǎn)品，QQ看點(diǎn)就是一個被外界長期忽略的“潛力股”。

　　作為手機(jī)QQ內(nèi)置的新聞資訊產(chǎn)品，QQ看點(diǎn)主要圍繞年輕用戶做內(nèi)容分發(fā)，90后用戶占比接近70%，95后用戶占比接近50%。在2017年底的騰訊員工大會上，馬化騰曾內(nèi)部表揚(yáng)QQ看點(diǎn)，稱它在一年內(nèi)獲得了非常大的成功，是騰訊信息流陣營里的重要產(chǎn)品。

　　截至今年一季度，QQ看點(diǎn)的日活躍用戶數(shù)（DAU）已經(jīng)超過8000萬，與今日頭條的核心產(chǎn)品相比，這個數(shù)據(jù)絲毫不遜色。

　　但騰訊的信息資訊產(chǎn)品僅有QQ看點(diǎn)出彩是不夠的，馬化騰在去年底曾發(fā)布公開信闡述騰訊的“大內(nèi)容”戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)海量數(shù)字內(nèi)容的生成與分發(fā)?！按髢?nèi)容”包含消息、短視頻等數(shù)字資訊產(chǎn)品，以及網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、動漫、影視、游戲和音樂等數(shù)字文化產(chǎn)品。

　　這意味著騰訊對數(shù)字娛樂全領(lǐng)域野心不小，能否實(shí)現(xiàn)，要看任宇昕運(yùn)籌帷幄。