長(zhǎng)久以來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)邊界概念令很多互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不斷跨界生長(zhǎng)，依靠資本的力量縱橫蔓延。然而，隨著天花板越來(lái)越近，巨無(wú)霸的企業(yè)形態(tài)對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展正成為桎梏和障礙，甚至對(duì)創(chuàng)新和公平競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成打擊。

　　企業(yè)的目標(biāo)是成為行業(yè)的“巨無(wú)霸”，通過(guò)既有優(yōu)勢(shì)不斷獲得更大利益;還是要突破舒適圈，通過(guò)不斷創(chuàng)新來(lái)擴(kuò)大技術(shù)的服務(wù)能力，進(jìn)而打造更大的生態(tài)圈，正成為這一時(shí)代擺在很多企業(yè)面前的抉擇。

　　近日，快遞100CEO雷中南接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》專(zhuān)訪時(shí)表示，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了紅海，單純的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新已經(jīng)沒(méi)有門(mén)檻可言，對(duì)于快遞100來(lái)說(shuō)，要在技術(shù)上尋求一條不一樣的路徑，走差異化路線(xiàn)。

　　快遞100是中國(guó)領(lǐng)先的快遞物流信息服務(wù)商，是快遞物流行業(yè)的產(chǎn)業(yè)中臺(tái)，不僅對(duì)接了1200多家快遞公司，還成為快遞公司、網(wǎng)點(diǎn)驛站、快遞員的連接者，目前已積累1.6億個(gè)人用戶(hù)，服務(wù)60萬(wàn)家企業(yè)客戶(hù)。雷中南表示，快遞100存活是因?yàn)榧夹g(shù)領(lǐng)先，壯大是因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新。但目前快遞業(yè)務(wù)內(nèi)卷已經(jīng)上升到了技術(shù)層面，如何回避內(nèi)卷，如何破圈?在雷中南看來(lái)，一是要發(fā)現(xiàn)新的藍(lán)海;二是要走創(chuàng)新之路。所以對(duì)于快遞100來(lái)說(shuō)，即便不進(jìn)行技術(shù)革命，也要走技術(shù)差異化路線(xiàn)，否則在市場(chǎng)上就沒(méi)有生存空間了。

　　正因如此，雷中南開(kāi)始想要把企業(yè)從快遞領(lǐng)域放大到更大圈層里去做事情，中間再利用技術(shù)的革新，去形成新的動(dòng)力。

　　雷中南告訴記者，“在過(guò)去的20年時(shí)間里，大多數(shù)時(shí)候我們都在做一件事情，就是通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求去獲得商業(yè)機(jī)會(huì)，這個(gè)是屬于模式創(chuàng)新，是以客戶(hù)需求為背景的。但今天可能需要反過(guò)來(lái)思考，你在技術(shù)上有什么優(yōu)勢(shì)，然后怎么運(yùn)用在客戶(hù)場(chǎng)景里面，不能單純地跟隨客戶(hù)，而是要在技術(shù)上創(chuàng)新，并且運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)去引領(lǐng)客戶(hù)。”

　　秉持這一理念，雷中南將快遞100技術(shù)創(chuàng)新的方向鎖定在了“數(shù)據(jù)落地”和API通信協(xié)議的接口定制上。舉例來(lái)說(shuō)，《數(shù)據(jù)安全法》實(shí)施后，如何在快遞物流行業(yè)避免“數(shù)據(jù)落地”的問(wèn)題，是中長(zhǎng)期數(shù)據(jù)安全的一個(gè)重要因素。所以，在快遞100新的技術(shù)框架下，要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就是“你可以直接跟所有快遞公司通信，但你的數(shù)據(jù)中間人是看不到的。”

　　快遞100要做的事情是，能夠在大家都認(rèn)可的信息安全的前提下，讓企業(yè)和企業(yè)之間的采購(gòu)、銷(xiāo)售能夠端到端，中間不需要數(shù)據(jù)落地，又可以快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通，也不需要太高的成本的工作。

　　與此同時(shí)，通信接口或者說(shuō)通信協(xié)議的定制，也正在成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)面臨的重要挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在很多IT公司做系統(tǒng)集成，重復(fù)投入巨大卻不能打通整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條。事實(shí)上，解決這個(gè)問(wèn)題只需要一個(gè)類(lèi)似平臺(tái)的操作，這其中的重點(diǎn)就是該技術(shù)接口協(xié)議要讓盡可能多的人知道，通過(guò)一種技術(shù)手段進(jìn)行描述，而不是說(shuō)用項(xiàng)目或者用商業(yè)合同去描述這個(gè)接口，來(lái)解決重復(fù)投資和重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題。

　　在雷中南看來(lái)，“理想的社會(huì)就是，未來(lái)可以像加微信好友一樣，把人力資源、企業(yè)微信、ERP拉進(jìn)來(lái)，進(jìn)入一個(gè)群里就可以通信，不需要做再開(kāi)發(fā)，這就是我們技術(shù)破圈的一個(gè)目的。”“如果有這樣一個(gè)通信模式能夠解決企業(yè)和企業(yè)、云服務(wù)和云服務(wù)，把信息以一種標(biāo)準(zhǔn)的方式進(jìn)行互通，其價(jià)值它是屬于基礎(chǔ)設(shè)施級(jí)別的。說(shuō)白了，企業(yè)不要做‘表面上看似的創(chuàng)新’，而要做‘真正的創(chuàng)新’。真正的創(chuàng)新是國(guó)家利益性的、普惠性的、能更改生產(chǎn)方式的。”

　　為此，極迅應(yīng)運(yùn)而生，雷中南開(kāi)始親自寫(xiě)代碼，極迅在一串串字符中開(kāi)啟了快遞100的技術(shù)“破圈之路”。極迅的服務(wù)方式是非常底層的技術(shù)，適用于多行業(yè)、多場(chǎng)景。它將幫助快遞100沖出快遞物流信息領(lǐng)域的舒適圈，進(jìn)入旅行、出版、傳媒、保險(xiǎn)、汽車(chē)等更多行業(yè)，在更多的場(chǎng)景中進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)賦能。

　　“這是我們能給快遞領(lǐng)域帶來(lái)的價(jià)值，這種價(jià)值的創(chuàng)造過(guò)程有一點(diǎn)‘自殺式’感覺(jué)。但事實(shí)上，如果我不選擇‘自我革命’，其他人就會(huì)做，我就是一個(gè)被動(dòng)的承受者。”雷中南稱(chēng)。不過(guò)，這一“自我革命”式的技術(shù)也將帶來(lái)廣泛的應(yīng)用前景，這也正是快遞100打破“舒適圈”，擴(kuò)大生態(tài)圈的重要路徑。

　　程序員出身的雷中南非常清楚，要做真正的創(chuàng)新，要“向下扎根，向上生長(zhǎng)”。向下扎根，就是不斷強(qiáng)化自身的技術(shù)能力，維持自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì);向上生長(zhǎng)，就是通過(guò)技術(shù)溯源找到技術(shù)的根本，增強(qiáng)自信。

　　國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心副主任何小龍?jiān)诮邮堋吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)也表示，“當(dāng)前我國(guó)科技企業(yè)發(fā)展正處于加速創(chuàng)新、快速迭代、群體突破的爆發(fā)期，‘科技破圈’將成為后疫情時(shí)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造和國(guó)際路線(xiàn)主導(dǎo)權(quán)引領(lǐng)的重要保障。”在何小龍看來(lái)，沒(méi)有核心技術(shù)的品牌，將是無(wú)源之水，無(wú)本之木。

　　雷中南表示，“科技創(chuàng)新、科技自立自強(qiáng)是趨勢(shì)。過(guò)去許多技術(shù)都源自國(guó)外，如今我們要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，將底層技術(shù)、核心科技牢牢掌握在自己手中，實(shí)現(xiàn)自主可控，不受制于人。”

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