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          黑產(chǎn)攻防者們 | 數(shù)美科技

            變化的技術(shù),不變的人性。

            作者 | 火柴Q

            編輯 | 甲小姐

            分析師 | 丁兆增

          黑產(chǎn)攻防者們 | 數(shù)美科技

            “很久沒有碰到這么大的漏洞了,你們繼續(xù),我睡了。”

            2019年1月20日凌晨1點半,在某“羊毛黨”聚集的電報(Telegram,一款社交APP)群里,一位圈內(nèi)“大佬”發(fā)話道。

            這天夜里,就在大佬睡前半小時,某電商平臺上線了一張面額100元的全場通用優(yōu)惠券,有效期1年。

            對職業(yè)羊毛黨來說,這簡直在送錢。

            他們立刻啟動多個虛假賬號領(lǐng)券,再在平臺內(nèi)購買Q幣或給手機充值,券直接變成錢。

            很快,這一漏洞便從半小時內(nèi)就薅得盆滿缽滿的職業(yè)羊毛黨,擴散到了大眾群體。“整個羊毛黨世界沸騰了”,一夜無眠。

            第二天,該平臺發(fā)表聲明,數(shù)千萬元優(yōu)惠券被盜。

            作為數(shù)美科技黑產(chǎn)研究院院長,潛伏在羊毛黨電報群里的Sw0rdH01der(化名)又一次近距離目睹了一場黑產(chǎn)狂歡。

            有利益的地方就有黑產(chǎn)。

            據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)黑產(chǎn)從業(yè)者規(guī)模超過百萬;2018年,黑產(chǎn)造成的損失已高達千億級——這些數(shù)字還在迅速增長。

            此刻,黑產(chǎn)江湖已滲透進我們生活的角角落落,龐大的黑產(chǎn)攻防戰(zhàn)正在一波三折地展開。偷襲者魔高一尺,狙擊者道高一丈,先進的科技武器被逐一納入應(yīng)用,精彩程度不亞于一部斗智斗勇的激烈諜戰(zhàn)片。

            而Sw0rdH01der所在的數(shù)美科技,正是揭開這一幕的一個絕佳視角:

            自2015年6月成立以來,數(shù)美一直戰(zhàn)斗在對抗黑產(chǎn)的最前線。

            從流量紅利到流量吃緊,數(shù)美成立時恰逢移動互聯(lián)網(wǎng)開啟“下半場”,黑產(chǎn)對抗需求劇增。

            典型欺詐風險包括支付盜刷、惡意退款、渠道流量作弊、虛假用戶拉新、機器搶券、違法違規(guī)內(nèi)容、欺詐廣告導(dǎo)流、內(nèi)容盜爬等;隨著越來越多傳統(tǒng)行業(yè)走向“互聯(lián)網(wǎng)+”,數(shù)美與黑產(chǎn)的較量又進一步從社交、電商、游戲、視頻、在線旅游、在線教育等延伸到了銀行、保險、證券、地產(chǎn)、航旅、新零售等領(lǐng)域。

            不到4年間,數(shù)美已服務(wù)了銀聯(lián)、中信銀行、萬達、華潤、蘇寧、OPPO、小米、愛奇藝、瑞幸咖啡、B站、小紅書等千余家企業(yè),每日攔截超過3000萬次風險行為,累計保護了全球20億以上的用戶。

            在這場關(guān)于貪念的持久戰(zhàn)中,正反雙方都遵循著同一個法則:

            以持續(xù)變化的技術(shù)手段,應(yīng)對不變的人性。

          1. “最賺錢的方法,都寫在了刑法里”

          黑產(chǎn)攻防者們 | 數(shù)美科技

            幾年前,Sw0rdH01der曾協(xié)助警方破獲了一個華東地區(qū)黑產(chǎn)團伙。

            團伙一共三人:一位19歲少年負責技術(shù),另兩人負責商務(wù)。他們的生意是“打碼平臺”——給黑產(chǎn)執(zhí)行方提供一套SaaS,讓他們能快速破解各平臺和APP驗證碼。

            僅僅1年間,這個平均年齡不到25歲的三人團伙獲利數(shù)千萬元,而全部成本只有他們在居民樓里攢出來的十余臺服務(wù)器和一年的電費——總投入僅幾十萬元。這驚人的利潤率,真是應(yīng)了那個段子:所有最賺錢的方法,都寫在了刑法里。

            黑產(chǎn)的暴利,源于中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的超大體量。黑產(chǎn)圈的行話:水大,速來。

            水最大魚最爽時,是2012年到2016年的移動互聯(lián)網(wǎng)狂飆期,也是平臺和黑產(chǎn)“相互利用”、相安無事的“曖昧期”。

            那幾年,李彥宏要“200億砸出個O2O”;滴滴快滴,餓了么美團,摩拜ofo相繼開戰(zhàn),狂撒補貼。

            有人估計,這些補貼中,可能有一半都被“羊毛黨”薅走了。但當時各平臺大多睜一只眼閉一只眼,因為只要DAU(日活)、MAU(月活)、GMV(總交易額)增速好看,資本就能持續(xù)到位。

            但從2017年開始,形勢逆轉(zhuǎn)了。

            越來越貴的流量成為中國互聯(lián)網(wǎng)“新常態(tài)”,各公司圖騰也從DAU變成了ROI(投資回報率):活動營銷不能停,卻也一分錢不能費。黑產(chǎn)便從昔日的“帶量小甜甜”變成了今日的“拜金牛夫人”——不會再有公司對他們放任不管了。

            數(shù)美的反欺詐業(yè)務(wù),正是在2017年開始了爆發(fā)式增長。

            2017年初至今,數(shù)美客戶數(shù)從幾十家擴展到千余家,旗下反欺詐產(chǎn)品的日訪問量增長到30余億次。

            而戰(zhàn)場另一側(cè),在數(shù)美這類專業(yè)黑產(chǎn)打擊者的狙擊下,本來躺著掙錢的黑產(chǎn)也翻身躍起,飛速進化,已由散兵游勇發(fā)展為“集團式作戰(zhàn)”。

            去年,數(shù)美曾遇到過一次效率驚人的黑產(chǎn)大協(xié)作——在針對一家互聯(lián)網(wǎng)公司的薅羊毛中,短短幾小時內(nèi),黑產(chǎn)從多個VPN代理商處調(diào)動了十幾萬個代理IP,從數(shù)十個接碼平臺調(diào)用了幾十萬手機號,注冊的虛假賬號遍布全國114個城市。

            2018年,根據(jù)某頭部接碼平臺(代接網(wǎng)站、APP驗證碼的平臺)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,游戲、社交和電商已成為黑產(chǎn)重災(zāi)區(qū)。

          黑產(chǎn)攻防者們 | 數(shù)美科技

            更純熟、更工業(yè)化的黑產(chǎn)操作正席卷中國互聯(lián)網(wǎng),在數(shù)美這樣的專業(yè)對抗者面前,一幅黑產(chǎn)眾生相逐漸展開。

          2. 黑產(chǎn)江湖

          黑產(chǎn)攻防者們 | 數(shù)美科技

            目前,從上游到下游,黑產(chǎn)已形成了情報收集、資源工具、黑產(chǎn)執(zhí)行、變現(xiàn)套利四大核心環(huán)節(jié),誕生了線報小子、卡商、貓池、代理IP商、打碼平臺、設(shè)備農(nóng)場、黑產(chǎn)實施者、變現(xiàn)師傅、羊頭(眾包黑產(chǎn)任務(wù)的發(fā)放人)等多種角色。

            環(huán)節(jié)1-情報收集

            挖掘線報是獲利的第一步。

            黑產(chǎn)團伙中會有專門角色負責線報收集,把哪家要做活動、時間范圍、收益變現(xiàn)形式、反欺詐規(guī)則等信息準確及時傳達清楚。

            線報人員獲取情報的來源通常是電報群(Telegram作為一個加密聊天軟件,隱私保護做的十分極致,不受任何信息監(jiān)管,同時群組最多可添加10萬人,深受羊毛黨從業(yè)人士喜愛)、黑灰產(chǎn)論壇、QQ群、微信群等。

            信息獲取后,會有專門的業(yè)務(wù)滲透人員和腳本小子分析清楚產(chǎn)品邏輯和必需資源——什么端的活動、新帳號首單還是老帳號拉活、是否有地域性、是否需綁卡,然后該充錢的充錢,該屯號的屯號,確保萬事俱備。

          黑產(chǎn)攻防者們 | 數(shù)美科技

            黑產(chǎn)交換最新“行業(yè)信息”

            這簡直是最有“錢景”的“知識付費”。常見形態(tài)是情報頭子會建一個微信/QQ/電報群,有需求者交錢入群。

            據(jù)Sw0rdH01der介紹,一個情報群會費可達上千元——一個500人的群,就能為情報頭子帶來50萬的收入,十個500人的群就是500萬收入。

            環(huán)節(jié)2-核心資源與工具準備

            巧婦難為無米之炊,單個帳號能薅的羊毛通常有產(chǎn)品限制。為了批量獲利,提前備好“資源”是黑產(chǎn)團伙的重中之重。

            “資源”包括:設(shè)備、賬號、手機號、IP等。

            以設(shè)備為例,從虛擬機、改機設(shè)備、多開設(shè)備(在同一系統(tǒng)上,同時啟動運行多個同一應(yīng)用),再到大規(guī)模設(shè)備農(nóng)場,黑產(chǎn)手段在光速升級。

            設(shè)備農(nóng)場的典型場景是,房間里豎著數(shù)排能掛數(shù)百臺手機的機架,仿佛一個高科技的“蔬菜大棚”。黑產(chǎn)從業(yè)者通過群控軟件、改機工具進行自動化大規(guī)模的設(shè)備篡改——數(shù)百物理機器,在短短24小時內(nèi)就可以篡改出數(shù)十萬個虛假設(shè)備。

          黑產(chǎn)攻防者們 | 數(shù)美科技

            掛滿手機的設(shè)備農(nóng)場

            設(shè)備農(nóng)場的運營者可以自己牟利,也可以將設(shè)備農(nóng)場租賃給下游黑產(chǎn)實施方,以收取租金。

            再如打碼平臺。目前,激烈的競爭逼迫他們不斷給“客戶”帶來更好的體驗,有競爭力的打碼平臺早已用上了AI。90%左右的請求由AI完成,對于AI沒有判斷準確的部分,系統(tǒng)會自動分發(fā)給人工打碼平臺,由碼工完成,同時,碼工的工作成果又會反饋給AI,不斷迭代出更強大的模型,快速破解各種新型驗證碼。

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            快速切換多個打碼平臺的黑產(chǎn)交互界面

            以Sw0rdH01der協(xié)助破獲的那家打碼平臺來說,兩年前,他們就用上了TensorFlow、Caffe等深度學習平臺,與科研院所和科技巨頭一同走在技術(shù)前沿。

            正因如此,對專業(yè)黑產(chǎn)來說,現(xiàn)今的主流驗證手段都沒什么作用。

            “秒破”,Sw0rdH01der多次提到了這個詞。

            在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之外,比如金融行業(yè)信用卡的申請欺詐上,還有成組織地販賣公民四件套信息(身份證、手機號、銀行卡、手持身份證照片)的商家。目前,單組四件套市價已達近千元。

            環(huán)節(jié)3-黑產(chǎn)實施

            黑產(chǎn)實施,即利用上游線報、資源、工具,對平臺實施薅羊毛等欺詐行為。

            這個環(huán)節(jié)沒太多技術(shù)含量,只能賺到產(chǎn)業(yè)鏈上1/3的“辛苦錢”,充斥著技術(shù)背景一般的“腳本小子”。

            他們大多使用“易語言”,這是一種不需要任何英文基礎(chǔ),完全以漢字編碼的語言,深受黑灰產(chǎn)從業(yè)者的青睞。

            黑產(chǎn)行業(yè)內(nèi)還有完善的“培訓(xùn)體系”,推出了一周速成、一月包會的服務(wù),編出了“接碼平臺加IG(一種改機工具),飛行模式切IP(打開再關(guān)閉飛行模式,可以快速變更移動設(shè)備的IP地址)”等朗朗上口的黑產(chǎn)教學順口溜。

            環(huán)節(jié)4-變現(xiàn)套利

            黑產(chǎn)作惡的最終目的是變現(xiàn)套利,即通過提現(xiàn)和各種價值套利方式進行變現(xiàn)。由于很多羊毛黨薅到的不是直接的現(xiàn)金,黑產(chǎn)中便演化出了一個不可或缺的角色——點物成金的“變現(xiàn)師傅”。

            變現(xiàn)師傅的人脈、渠道資源和議價能力(能以多大的折扣“銷贓”),直接決定了他們獲取不法利潤的豐厚程度。

            試想一下,當你利用某銀行和某線下便利店合作推出的信用卡支付促銷漏洞,薅來一屋子方便面時,你如何變現(xiàn)?一般人能做到嗎?變現(xiàn)師傅就能做到。

            所以在黑產(chǎn)中,變現(xiàn)師傅是個很有門檻的角色。

            “你要認識足夠多的人,人家愿意給足夠高的價買你的東西,能談到七折還是八折,看你的本事。”Sw0rdH01der告訴「甲子光年」。

            還有一種“賣苦力”的變現(xiàn)者——騾子。

            這是金融欺詐中的常見角色。盜刷銀行卡后,黑產(chǎn)需要一套嚴密的流程來避免資金被追蹤。這些資金會被打到數(shù)十張乃至數(shù)百張銀行卡上,騾子的職責就是騎著摩的到分散各地的ATM機中取出現(xiàn)金。

            在上述四大環(huán)節(jié)、眾多角色的參與中,整個黑產(chǎn)江湖已呈現(xiàn)出強烈的上下游敏捷響應(yīng)能力和“互助精神”:

            一旦某漏洞出現(xiàn),龐大的黑產(chǎn)實施方會在第一時間嘗試攻擊;一旦手段不靈,“羊毛薅不到了”的烽火就會迅速燃遍各大QQ/電報群,打碼平臺等技術(shù)供應(yīng)者隨即快速跟進;一旦哪個打碼平臺率先突破,它就能在此次戰(zhàn)役中大賺一筆;而經(jīng)此一役,這種“先進”解決方案又會被爭相復(fù)制,快速普及。

            到2018年,隨著數(shù)美服務(wù)的許多客戶進入海外擴張階段,數(shù)美又有了一個新發(fā)現(xiàn):國內(nèi)黑產(chǎn)出海了!

            數(shù)美攻防團隊在“搭訕”黑產(chǎn)時,已開始遇到同時發(fā)送中英文產(chǎn)品簡介的客服。

            沒有對比就沒有傷害,一個有些諷刺的現(xiàn)實是,國內(nèi)黑產(chǎn)已領(lǐng)先全球。

          3.魔高一尺道高一丈

          黑產(chǎn)攻防者們 | 數(shù)美科技

            國內(nèi)黑產(chǎn)的快速升級,除了“有錢能使鬼推磨”的利益驅(qū)動外,更直接的刺激因素正是黑產(chǎn)對抗者的存在。

            在自然界,類似的“競爭協(xié)同進化”已上演千百年:

            昆蟲進化出了啃食植物的口器,植物就會相應(yīng)地進化出利刺或毒素——魔高一尺,道高一丈,螺旋上升,協(xié)同向前。

            讓我們快速回顧一下數(shù)美在過去幾年經(jīng)歷的幾輪攻防戰(zhàn):

            黑產(chǎn)常見手法:從打接口、虛擬機到設(shè)備農(nóng)場

            數(shù)美先后與打接口、虛擬機和設(shè)備農(nóng)場三種常見的黑產(chǎn)操作對陣,難度從低到高依次升級。

            2015年公司剛成立時,數(shù)美面臨的最普遍的黑產(chǎn)是打接口和虛擬機。

            這兩種手法比較相似,都是用電腦模擬手機等移動設(shè)備,以虛假設(shè)備信息和網(wǎng)站、APP的服務(wù)器端通信。

            這種低成本手段是移動互聯(lián)網(wǎng)水大魚大時期的遺留物,銘刻著各平臺未對黑產(chǎn)痛下殺手時的“美好記憶”,由于操作簡便,不需額外資源,仍是目前主流的黑產(chǎn)手段之一。

            識別虛擬機的主要方式是:引入設(shè)備標識判斷邏輯,沒有任何設(shè)備標識信息或信息不正確,就會被判斷為打接口“假客戶端”。

            識別虛擬機的方法也不算困難——其中一種方法是看CPU、PC上虛擬機使用的CPU指令集架構(gòu)和移動設(shè)備會有明顯差別,如果發(fā)現(xiàn)指令集屬于PC而非移動設(shè)備,則識別成功。

            打接口、虛擬機,攻破。

            此后,黑產(chǎn)不得不啟用更高成本的新手段——用真實手機作惡,設(shè)備農(nóng)場形態(tài)應(yīng)運而生。

            這里是數(shù)美與黑產(chǎn)對決的一個長期堡壘,攻防雙方的手段交替進化,數(shù)美先后攻克了簡單刷機(通過修改單個設(shè)備信息,如IMEI號,用一臺手機模擬出多個移動設(shè)備)、復(fù)雜刷機(通過修改多維度設(shè)備信息模擬移動設(shè)備)、Hook改機(通過劫持系統(tǒng)函數(shù)、返還虛假信息模擬移動設(shè)備)和多開(通過劫持系統(tǒng)函數(shù),同時在單臺手機上打開幾十個相同應(yīng)用,如幾十個微信,提高作惡效率),把黑產(chǎn)逼到了不得不啟用“真機農(nóng)場”的境地。

            而真機農(nóng)場,就是“老老實實”地把一臺手機當做一個設(shè)備來用,相比用一臺真實設(shè)計模擬數(shù)個虛假設(shè)備,其成本已十分高昂。

            可很快,反欺詐工程師們也找到了應(yīng)對真機農(nóng)場的關(guān)鍵:即便不刷機、不Hook,群控卻依然是黑產(chǎn)無法繞過的核心,所以在對群控多維痕跡進行專門檢測后,真機農(nóng)場也無所遁形。

            設(shè)備農(nóng)場,攻破。

            2018年的黑產(chǎn)新動向:云手機、硬件插件和積分墻

            從2018年起,數(shù)美又開始遇到齊頭并進的3種黑產(chǎn)新趨勢:云手機、硬件插件和積分墻。

            2018年9月下旬,云手機橫空出世。就像其名稱所展示的,這是云計算在黑產(chǎn)界的最新應(yīng)用。

            和“云手機”的對決,讓Sw0rdH01der記憶深刻。

            當時,數(shù)美正在服務(wù)某直播平臺,該平臺推出了看內(nèi)容返平臺幣和簽到返人民幣的推廣優(yōu)惠。

            誘人的利益引得各路黑產(chǎn)紛紛來戰(zhàn),數(shù)美很快在其中發(fā)現(xiàn)了一種與虛擬機相似,但設(shè)備特征略有差異的新型黑產(chǎn),且在快速起量,結(jié)合情報推測,這很有可能是當時剛興起的云手機。

            云手機和傳統(tǒng)設(shè)備農(nóng)場的最大區(qū)別是:它背后并不是一個真正的手機,而是一套搭載在云服務(wù)器上的虛擬手機。

            在云手機加持的新型農(nóng)場里,場景更加“科幻”——掛在墻上的不再是成百上千的手機,而是一片片裝載了安卓的板卡,這些板卡可被電腦群控,模擬正常智能手機的注冊、點擊、分享等一系列用戶行為。

            數(shù)美團隊隨即加班加點,在發(fā)現(xiàn)異常的一天內(nèi)收集了市面上全部11款云手機方案,在兩天內(nèi)實現(xiàn)了復(fù)現(xiàn)(即模擬黑產(chǎn)進行成功攻擊)和環(huán)境檢測,并具備了識別能力。

            策略團隊隨后跟進,上線封堵方案——方興未艾的云手機,被絞殺在了青春期。某視頻平臺因而避免了數(shù)千萬元的潛在損失。

            云手機,攻破。

            在云計算之外,黑產(chǎn)也開始用起了硬件插件。

            去年底,就在云手機的熱潮剛剛平息時,一個新“網(wǎng)紅”又在黑產(chǎn)圈流傳,情報群里最火熱的信息都關(guān)于它:買大牛了嗎?用大牛了嗎?

            不過就像數(shù)美反欺詐產(chǎn)品“天網(wǎng)”的寓意:天網(wǎng)恢恢,疏而不漏。一周之內(nèi),大牛也被干掉了——原來大牛是一款可插裝在蘋果手機上的硬件,它最牛的功能是,是插上之后,能讓蘋果手機在不“越獄”(開放用戶操作權(quán)限)的情形下實現(xiàn)改機和篡改GPS的目的。

            搞清了這個原理后,只要識別出相關(guān)特征,大牛也就不牛了。

            大牛,攻破。

            最近半年,數(shù)美又遇到了目前這波黑產(chǎn)中最難搞定的Boss級手段——積分墻。

            積分墻其實就是“人刷”,由羊頭和羊群協(xié)作完成。

            厲害的羊頭能觸及多達萬級乃至十萬級的職業(yè)、半職業(yè)羊毛黨。一旦有大漏洞出現(xiàn),羊頭就會將消息層層放出,組織大家一起薅——在由各種信號、傳輸協(xié)議連接的“平靜互聯(lián)網(wǎng)”中,羊頭引領(lǐng)這支大軍,進行著“奪金不用刀”的無聲“搶劫”。開篇電商平臺今年初的優(yōu)惠券漏洞,就可以理解成一次驚動全網(wǎng)的“積分墻”。

            積分墻的攻防難點在于,背后是真人、真設(shè)備。

            “很難識別,這也是我們近期對抗的重點,不過現(xiàn)在也快識別得差不多了。”Sw0rdH01der告訴「甲子光年」。

            識別的方法也自成體系,主要通過團伙特征和行為時序異常等維度來綜合判斷,再結(jié)合通過大數(shù)據(jù)例行運營挖掘出的積分墻應(yīng)用,一起做到風險可控。

            在以上的具體攻防之外,Sw0rdH01der對黑產(chǎn)對抗有一個精到的認識:對抗黑產(chǎn),其實是在與人斗,對抗的是人性,利用的也是人性。

            在人性層面,一是要給對手創(chuàng)造“絕望感”。

            “一定要做縱深防御,你的識別模型,要一上來就是一堵高不可攀的墻,不搞則已,一搞搞死,這種防才有意義,讓黑產(chǎn)完全斷了再試一試的念想。”

            而更根本的,是要直擊黑產(chǎn)的核心利益和軟肋。

            

            值得強調(diào)的是,黑產(chǎn)最在意、最痛的是“沒得賺”。

            因此,與黑產(chǎn)的對抗,本質(zhì)是一場成本的對決。

            輪番上演的“黑產(chǎn)戰(zhàn)事”看似西西弗斯推石頭,徒勞往復(fù),但它卻能持續(xù)提高黑產(chǎn)的成本,讓他們真正肉痛。

            比如,積分墻這種手段由來已久,但在過去不是主流,因為要組織真人,就要群分利益,對職業(yè)黑產(chǎn)來說成本太高。而隨著數(shù)美這樣的黑產(chǎn)對抗者通過輪輪攻防對黑產(chǎn)步步緊逼,越來越多的黑產(chǎn)不得不重啟成本高昂的積分墻。

            最后,“人性不僅在對手面”,最難的一場仗是自己。

            當你凝視深淵時,深淵也在凝視你。

            在與黑產(chǎn)的戰(zhàn)事中,比業(yè)務(wù)和技術(shù)能力更重要的是這條“價值觀底線”。

          4.以一當百的法門黑產(chǎn)攻防者們 | 數(shù)美科技

            黑產(chǎn)數(shù)量如此龐大,而數(shù)美公司只有幾百人。

            如何以一當百?

            這得益于數(shù)美形成的反欺詐整體邏輯——一個通用核心原則:打組合拳。

            在經(jīng)歷了“簡單規(guī)則”、“專家系統(tǒng)”、“機器學習引擎”等階段后,數(shù)美將不同出擊手法擰成一個拳頭,提煉成了一個整體系統(tǒng)——“全棧式智能防御體系”。

            數(shù)美還從近4年的實踐中總結(jié)出了“反欺詐三定律”:

            反欺詐定律一:“好人”是多種多樣的“好”,“壞人”是類似的“壞”。

            反欺詐定律二:“好人”行為表現(xiàn)出高度信息一致性,“壞人”存在潛在的信息矛盾。

            反欺詐定律三:“好人”的朋友通常也是“好人”,“壞人”的朋友通常也是“壞人”。

            從三定律出發(fā),數(shù)美用數(shù)萬基礎(chǔ)特征、數(shù)千高級特征、數(shù)百組風險模型和專家系統(tǒng)構(gòu)成了一套“智能模型策略體系”,其流程如下圖所示:

          黑產(chǎn)攻防者們 | 數(shù)美科技

            “智能模型策略體系”之外,反黑產(chǎn)的另一要點是構(gòu)建“縱深防御體系”,全面考慮了黑產(chǎn)全流程,在APP啟動、賬號注冊、登錄、關(guān)鍵業(yè)務(wù)行為(如支付、邀請、領(lǐng)券、下單、提現(xiàn))等多個環(huán)節(jié)設(shè)下層層關(guān)卡,“一山放過一山攔”,最終實現(xiàn)“全局欺詐風險可控”。

            復(fù)雜的全棧式智能防御,需要高效的協(xié)作,支撐數(shù)美做到這點的,是他們建立的一套反欺詐的全流程運營閉環(huán):通過攻防、模型、數(shù)據(jù)挖掘等團隊通力合作支持多個產(chǎn)品線和客戶——攻防團隊負責打前站,研究每個場景的對應(yīng)風險;策略團隊負責設(shè)計策略和查漏機制;模型團隊負責調(diào)整或設(shè)計新模型;數(shù)據(jù)挖掘團隊從海量數(shù)據(jù)里抽取建模特征;架構(gòu)團隊則負責維護整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施。

            Sw0rdH01der把這套流程形容為“不停旋轉(zhuǎn)的環(huán)”:

            “反欺詐服務(wù)和一般SaaS不一樣,我們提供給客戶的風控解決方案同時包含全流程運營體系,從攻防到策略設(shè)計、策略驗證、上線,再到效果監(jiān)控,案例分析,最終又會回到攻防,這個環(huán)會不停地旋轉(zhuǎn),不停地旋轉(zhuǎn)。”

            以上各環(huán)節(jié),數(shù)美深入使用了大數(shù)據(jù)、AI技術(shù),以自動化的高效手段讓團隊得以精兵上陣。

          5.進擊的數(shù)美

          黑產(chǎn)攻防者們 | 數(shù)美科技

            在內(nèi)部精兵的支撐下,成立近四年的數(shù)美每年保持著3倍以上的營收增速,已成為國內(nèi)反欺詐領(lǐng)域頭部公司。

            目前,數(shù)美正著手推進行業(yè)、產(chǎn)品線和服務(wù)線的拓展。

            數(shù)美創(chuàng)始人及CEO唐會軍告訴「甲子光年」,從2018年開始,他明顯感到直接面向C端的各類傳統(tǒng)行業(yè)有了越來越強的反欺詐需求。

            隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”滲透進更多行業(yè),傳統(tǒng)龍頭都在試圖與消費者建立直接線上聯(lián)系,而有線上運營的地方,就有黑產(chǎn)的可乘之機和數(shù)美的用武之地。

            在行業(yè)上,數(shù)美的客戶已從互聯(lián)網(wǎng)公司擴展到銀行、保險、證券、地產(chǎn)、航旅、新零售等行業(yè)。

            在產(chǎn)品上,數(shù)美則開始圍繞用戶運營提供全生命周期服務(wù)。

            數(shù)美打造了以欺詐賬號識別為核心的天網(wǎng)產(chǎn)品系列,和以智能內(nèi)容過濾為核心的天凈產(chǎn)品系列,兩大產(chǎn)品系列形成了完整的反欺詐產(chǎn)品矩陣,涵蓋金融、直播、社交、電商、游戲等行業(yè)的解決方案。

            在服務(wù)上,數(shù)美已從拉新環(huán)節(jié)的反欺詐,擴展到了留存運營和數(shù)據(jù)保護。

            一般而言,一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會經(jīng)歷三個生命周期:初創(chuàng)期關(guān)注流量;成長期關(guān)注留存;成熟期還關(guān)注數(shù)據(jù)保護。對此數(shù)美依次拆招:初創(chuàng)期防拉新活動的羊毛黨;成長期防榜單生態(tài)和內(nèi)容生態(tài)的惡意刷榜、養(yǎng)號和廣告導(dǎo)流;成熟期防數(shù)據(jù)盜爬,為客戶完整生命周期“保駕護航”。

            可預(yù)見的是,凡有利可圖、有洞可鉆之處,黑產(chǎn)就不會絕跡。而且隨著社會經(jīng)濟、生活進一步“互聯(lián)網(wǎng)化”,黑產(chǎn)規(guī)模注定會持續(xù)擴大。

            對數(shù)美來說,這意味著他們還有很多仗要打。

            而在黑產(chǎn)對抗者最美好的奢望里,他們也許寧愿自己無事可做。就像Sw0rdH01der在某論壇一篇講黑產(chǎn)的帖子里寫的那樣:

            “Every cloud has a silver lining,好在,這個世界仍有數(shù)不清的你我他,致力于幫助這個世界重返光明。

            愿天下無賊。”

            END.

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