如今，隨著共享單車日益普及，為全國(guó)各大城市居民帶來了極大的出行便利。漫步各個(gè)街頭隨處可見共享單車的騎行人群，同時(shí)在各個(gè)角落，也可以看到一排排的共享單車整齊的列隊(duì)“候架”。實(shí)際上，在逐漸度過跑馬圈地的初期階段，如今共享單車企業(yè)在單車運(yùn)維上投入的力度越來越大?，F(xiàn)階段，在提升單車騎行體驗(yàn)的同時(shí)，企業(yè)的精細(xì)化、智能化運(yùn)營(yíng)水平已然成為共享單車品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

9月26日，共享單車原創(chuàng)者和領(lǐng)騎者，ofo小黃車召開4.0發(fā)布會(huì)推出了新款ofo小黃蜂、行業(yè)首款NFC智能鎖，以及與中國(guó)電信、華為共同研發(fā)的NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)智能鎖，而同樣值得關(guān)注的是，ofo人工智能大數(shù)據(jù)[注]平臺(tái)“奇點(diǎn)”系統(tǒng)也首次亮相，這款行業(yè)最大的人工智能大數(shù)據(jù)系統(tǒng)將成為ofo智能運(yùn)維的“超級(jí)大腦”。

“奇點(diǎn)”大數(shù)據(jù)系統(tǒng)以人、車、地點(diǎn)三者為核心，連接了ofo在全球超180個(gè)城市的超1000萬輛單車及2億用戶。奇點(diǎn)”系統(tǒng)每天收集、自動(dòng)分析超過10億條數(shù)據(jù)信息，實(shí)時(shí)知曉人、車、地理位置三大維度的多項(xiàng)數(shù)據(jù)，結(jié)合人工智能分析，不但可以精細(xì)了解用戶特征、車輛位置、騎行軌跡等各項(xiàng)信息，還能自動(dòng)識(shí)別用戶用車區(qū)域、預(yù)估單車存量及用戶需求，不斷優(yōu)化車輛的投放、調(diào)度，提升運(yùn)營(yíng)效率，滿足用戶需求，提升用戶體驗(yàn)。

比如哪里單車稀缺，哪里停放過于飽和，哪些地段在哪些時(shí)間需求的單車量大，那些單車停放時(shí)間過長(zhǎng)影響利用率，哪些單車需要維修救援……奇點(diǎn)系統(tǒng)對(duì)這些信息都會(huì)了如指掌，會(huì)第一時(shí)間反饋給運(yùn)維師傅，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)維調(diào)度。在十一長(zhǎng)假里，奇點(diǎn)系統(tǒng)便小試身手，在全國(guó)多地都實(shí)現(xiàn)了用戶滿意的需求調(diào)度。

運(yùn)維能力的提升，也直接帶動(dòng)了用戶體驗(yàn)的升級(jí)，促進(jìn)了用戶拉新能力。據(jù)QuestMobile9月詳細(xì)數(shù)據(jù)顯示，ofo最新的月活用戶增至4186.74萬，排名第一，摩拜最新的月活用戶增至3987.51萬，排名行業(yè)第二。ofo活躍用戶規(guī)模比摩拜高近200萬。

另外，QuestMobile數(shù)據(jù)還顯示，在中國(guó)整個(gè)App市場(chǎng)活躍滲透率方面，ofo9月活躍滲透率為3.94%，環(huán)比增長(zhǎng)近16%，位居共享單車行業(yè)第一；摩拜活躍滲透率為3.75%，環(huán)比增長(zhǎng)5%，位居行業(yè)第二。數(shù)據(jù)對(duì)比可知，ofo的活躍滲透率增速是摩拜的3倍之多。同時(shí)，ofo9月的月活用戶規(guī)模環(huán)比上漲16.5%(+微信關(guān)注網(wǎng)絡(luò)世界)，其活躍用戶規(guī)模增速也是摩拜的3倍。

另據(jù)獵豹全球智庫9月最新數(shù)據(jù)顯示，ofo周活躍滲透率方面領(lǐng)先摩拜，這也意味著ofo將連續(xù)5個(gè)月高居共享單車行業(yè)第一位。

不難看出，如今ofo在用戶規(guī)模、活躍用戶、用戶活躍度等各項(xiàng)核心數(shù)據(jù)方面皆已超越摩拜穩(wěn)居共享單車行業(yè)第一位。另據(jù)據(jù)美國(guó)知名的紐約研究公司7park data給出的分析報(bào)告顯示：“在中國(guó)共享單車市場(chǎng)，ofo小黃車已占據(jù)了65%的市場(chǎng)份額。”也就是說，每10輛共享單車?yán)镉?輛是ofo小黃車，行業(yè)第一品牌效應(yīng)越發(fā)明顯。

更令ofo高興地是，10月20日，ofo小黃車最新宣布日訂單突破3200萬，再次刷新了共享單車行業(yè)日訂單最高歷史新紀(jì)錄，相比去年同期增長(zhǎng)超31倍。這也意味著，ofo已成為全球最大的共享出行平臺(tái)。這一成績(jī)不僅在共享單車行業(yè)鶴立雞群，讓對(duì)手難忘項(xiàng)背，甚至在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也是一個(gè)值得驕傲的成績(jī)。

作為中國(guó)的“新四大發(fā)明”之一，到目前為止，ofo已在全球連接了超過1000萬輛共享單車，日訂單超2500萬，為全球16個(gè)國(guó)家超180座城市2億用戶提供了超40億次高效便捷、綠色低碳的出行服務(wù)。ofo也已成為全球最大的、估值最高的共享單車平臺(tái)。

未來，隨著ofo進(jìn)一步在用戶體驗(yàn)和精細(xì)化智能運(yùn)營(yíng)方面大幅升級(jí)，不僅會(huì)進(jìn)一步鞏固自身行業(yè)第一的地位；在強(qiáng)大科技力的加持下，ofo發(fā)展目標(biāo)也將指向更遠(yuǎn)。

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