不知道大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，如今智能手機(jī)圈有個(gè)怪現(xiàn)象：在廠商各種吹噓那些高性價(jià)比產(chǎn)品如何如何好的背后，消費(fèi)者慕名而來(lái)拼命搶購(gòu)換來(lái)的卻是兩手空空，這一現(xiàn)象在國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商中尤為常見(jiàn)。吐槽之余我們不妨靜下心來(lái)冷靜思考，為何會(huì)有這種行業(yè)病態(tài)現(xiàn)象出現(xiàn)?搶不到的背后又有哪些不為人知的隱情呢?

　　曾經(jīng)我們是這樣買(mǎi)手機(jī)的

　　時(shí)間退回到10年前，在那個(gè)功能機(jī)與S60智能手機(jī)混搭的年代，我們幾乎很少聽(tīng)說(shuō)某些手機(jī)缺貨搶不到的現(xiàn)象。在當(dāng)時(shí)淘寶、京東等電商還沒(méi)興起，實(shí)體店是用戶選擇購(gòu)買(mǎi)電子類(lèi)產(chǎn)品的首要渠道。一些熱銷(xiāo)機(jī)型比如諾基亞N70、摩托羅拉V3等，基本上可以在手機(jī)賣(mài)場(chǎng)里第一時(shí)間拿到貨。

　　曾經(jīng)手機(jī)渠道的劃分比較細(xì)致，分為手機(jī)代理商、家電連鎖渠道商、手機(jī)連鎖渠道商、地方賣(mài)場(chǎng)，其中比較知名的銷(xiāo)售商包括中復(fù)電訊、迪信通、天音通信、蘇寧、國(guó)美(微博)、大中這樣的電器類(lèi)實(shí)體店。因?yàn)橐恍徜N(xiāo)機(jī)型缺貨的原因，各個(gè)線下渠道或多或少也存在一些加價(jià)售賣(mài)的現(xiàn)象，但很少遇到想買(mǎi)買(mǎi)不到的現(xiàn)象。

　　同期國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展?fàn)顩r并不樂(lè)觀，以諾基亞、摩托羅拉、多普達(dá)(HTC)、索愛(ài)、三星、LG、西門(mén)子手機(jī)為首的國(guó)際品牌幾乎壟斷了整個(gè)市場(chǎng)，諾基亞與多普達(dá)憑借著S60與Windows Mobile成為了市場(chǎng)中所謂的高端系列。國(guó)產(chǎn)手機(jī)方面也僅依靠波導(dǎo)、TCL、夏新、康佳這樣的品牌來(lái)支撐。

　　直到五年后，iPhone的崛起讓智能手機(jī)行業(yè)被徹底的洗牌，隨著聯(lián)通引入了iPhone 3GS，蘋(píng)果的銷(xiāo)售模式也逐漸在國(guó)內(nèi)成形——通過(guò)官方的零售店發(fā)售。其實(shí)在很多人記憶中真正意義上的“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”最先指的蘋(píng)果，購(gòu)買(mǎi)iPhone 4、4s時(shí)那種提前1、2天去零售店門(mén)口排隊(duì)的情景直到今天依舊是歷歷在目。只是讓人覺(jué)得可悲的是，這其中充斥著大量黃牛，很多消費(fèi)者基本無(wú)法在第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)到國(guó)行版iPhone 4，在一些黃?；蛩浗?jīng)銷(xiāo)商那里，iPhone 4甚至從5000元炒到了10000元以上。

　　后來(lái)為了杜絕想買(mǎi)買(mǎi)不到的情況，蘋(píng)果在全球渠道開(kāi)始采用了一種網(wǎng)上預(yù)約的購(gòu)買(mǎi)方式，消費(fèi)者在指定的時(shí)間內(nèi)成功搶購(gòu)到產(chǎn)品后，便可以去蘋(píng)果店內(nèi)直接提貨。這時(shí)候拼網(wǎng)速、拼電腦配置、拼人品的時(shí)候到了，然并卵，很多用戶仍然搶不到。

　　“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”在國(guó)內(nèi)被復(fù)制

　　自2011年開(kāi)始一直到2015年，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)飛速發(fā)展到放緩的過(guò)程。越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)廠商開(kāi)始出現(xiàn)在人們視野，尤其是智能手機(jī)在國(guó)內(nèi)并不太火爆的情況下，通過(guò)談跑分配置、強(qiáng)調(diào)高性價(jià)比概念等方式拉低了手機(jī)的整體價(jià)格，這讓他們賺足眼球，但也給行業(yè)的畸形發(fā)展埋下了隱患。

　　隨后無(wú)論是傳統(tǒng)手機(jī)廠商還是互聯(lián)網(wǎng)廠商都開(kāi)始加快產(chǎn)品的迭代周期，除了自身品牌之外，還通過(guò)推出子品牌的方式來(lái)覆蓋更多的用戶需求與市場(chǎng)渠道。在當(dāng)時(shí)最受沖擊的是線下渠道以及傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商渠道，線下渠道主要是被電商平臺(tái)所沖擊，而運(yùn)營(yíng)商渠道由于補(bǔ)貼力度的逐漸下滑，讓廠商開(kāi)始放棄依賴于運(yùn)營(yíng)商而尋求在電商、線下渠道甚至是分銷(xiāo)商模式來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。

　　然而國(guó)產(chǎn)品牌很多都面臨著相同的窘境，這便是人們口口聲聲吐槽的“玩期貨”。消費(fèi)者不得不銘記一些重要的時(shí)間點(diǎn)去搶購(gòu)那些高性價(jià)比的手機(jī)，例如12點(diǎn);10點(diǎn);10點(diǎn)18;15點(diǎn)等等，可是很多時(shí)候還是會(huì)無(wú)功而返，一些產(chǎn)品甚至事后標(biāo)出“幾秒售罄”的字樣。

　　緊接著這種模式不斷被各個(gè)廠商所復(fù)制，隨即引發(fā)了整個(gè)手機(jī)行業(yè)的瘋狂跟風(fēng)。仔細(xì)分析的話，這種普遍被稱作“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售罪名其實(shí)是包含雙層含義的。

　　1、 被迫推遲：遭遇產(chǎn)能爬坡

　　一般來(lái)說(shuō)廠商在開(kāi)賣(mài)新品前，內(nèi)部會(huì)明確知道這批產(chǎn)品的首批供貨量是多少。通過(guò)在官網(wǎng)開(kāi)設(shè)預(yù)約搶購(gòu)入口的方式，廠商可以提前了解到用戶的需求量，再對(duì)比自己的實(shí)際供貨能力會(huì)提前有個(gè)心理預(yù)期。

　　尤其是一些新興的互聯(lián)網(wǎng)廠商，起初并沒(méi)有太多資金的情況下，要具備充足的貨源幾乎是不可能的任務(wù)。新品發(fā)布會(huì)上面對(duì)媒體的質(zhì)疑時(shí)，多數(shù)國(guó)產(chǎn)廠商負(fù)責(zé)人都表示產(chǎn)能不足的原因是在經(jīng)歷產(chǎn)能爬坡的必經(jīng)過(guò)程，原因很多，例如產(chǎn)品追求設(shè)計(jì)導(dǎo)致工藝過(guò)于復(fù)雜;現(xiàn)階段上游供應(yīng)鏈供貨不足導(dǎo)致某些配件無(wú)法及時(shí)供給等等?？傊@暗指廠商的無(wú)奈之舉。

　　2、 有意為之：控制發(fā)貨數(shù)量

　　除了真實(shí)存在的供貨不足問(wèn)題，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也有廠商將其定義為營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)這種營(yíng)造出來(lái)的供不應(yīng)求局面以此提升產(chǎn)品的受關(guān)注度與銷(xiāo)量。

　　舉個(gè)例子可能更好理解一點(diǎn)，比如一款手機(jī)的初期定價(jià)很低，甚至實(shí)際低于成本價(jià)格或是與成本價(jià)格持平了，這樣就導(dǎo)致初期如果大量發(fā)貨的話肯定賺不到錢(qián)。此時(shí)廠商會(huì)選擇“控制發(fā)貨量”的方式等待上游元器件價(jià)格下跌或充足之后再放開(kāi)供貨。更有甚者做法會(huì)比較極端一些，他們會(huì)將為數(shù)不多的貨源集中發(fā)往傳統(tǒng)的線下渠道來(lái)加價(jià)出售。量如果上的去，獲得利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀的。

　　志存高遠(yuǎn)的手機(jī)廠商在經(jīng)歷產(chǎn)能爬坡之后往往會(huì)逐漸加大供貨力度，然而借助小伎倆來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的廠商就算是通過(guò)降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的方式在短期內(nèi)生存下去，但出來(lái)混遲早是要還的，用戶會(huì)有耐心陪你一直玩文字游戲嗎?

　　黃牛牟利，看不見(jiàn)的“暴力”

　　談到“期貨”最脫不開(kāi)干系的要屬黃牛了。這幫見(jiàn)縫插針的人不光追隨iPhone，現(xiàn)在也喜歡依賴那些打著高性價(jià)比的國(guó)產(chǎn)手機(jī)來(lái)牟利。一般所說(shuō)的黃牛分為兩種：一種是官方派來(lái)的黃牛，一種是民間自發(fā)的黃牛。兩類(lèi)人都是通過(guò)搶購(gòu)囤貨來(lái)牟利。

　　他們通常是在產(chǎn)品發(fā)售當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)搶購(gòu)，能搶多少搶多少，然后把搶來(lái)的手機(jī)加價(jià)百元賣(mài)給線下實(shí)體店，而且黃牛并不會(huì)選擇把搶來(lái)的手機(jī)賣(mài)給淘寶或水貨經(jīng)銷(xiāo)商，因?yàn)槟抢锏募儇浐芏?，真貨并沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在這之后實(shí)體店會(huì)再以高過(guò)產(chǎn)品定價(jià)幾百元的價(jià)格將產(chǎn)品售出?？上攵?，當(dāng)你憤怒的在電腦前砸著鍵盤(pán)抱怨搶不到手機(jī)時(shí)，殊不知又有多少人在背后干著見(jiàn)不得人的勾當(dāng)。

　　這其中的隱患不言而喻。一些手機(jī)廠商產(chǎn)品的定價(jià)雖然極具競(jìng)爭(zhēng)力，但實(shí)際上用戶在線上是無(wú)法第一時(shí)間搶到貨的。而通過(guò)第三方渠道購(gòu)買(mǎi)基本也都是要加價(jià)幾百元來(lái)購(gòu)買(mǎi)，那么此時(shí)還有什么資格談高性價(jià)比呢?歸根結(jié)底還是手機(jī)廠商對(duì)于加價(jià)售賣(mài)產(chǎn)品的限定措施并不完善，讓黃?；蚍咒N(xiāo)商從中鉆了空子，用戶難免吃了啞巴虧，這也難怪廠商被別人套上“期貨”的帽子了。

　　再拿近期比較火熱的一款國(guó)產(chǎn)手機(jī)來(lái)舉例，該廠商曾公開(kāi)發(fā)表過(guò)聲明，談及線上搶不到手機(jī)的現(xiàn)象，他們稱由于手機(jī)線上價(jià)格到達(dá)極限，已經(jīng)無(wú)法為線下渠道提供利潤(rùn)，因此在線下會(huì)實(shí)行開(kāi)放價(jià)格，售價(jià)由銷(xiāo)售渠道自由決定。同時(shí)還明確指出其他友商不包含線下渠道利潤(rùn)的定價(jià)模式已經(jīng)成為了千元機(jī)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。請(qǐng)問(wèn)消費(fèi)者真的關(guān)心這個(gè)行業(yè)潛規(guī)則么?與其這樣不如抬高價(jià)格增加利潤(rùn)提高產(chǎn)能算了。

　　“搶”手機(jī)還要維持多久？

　　經(jīng)歷了智能手機(jī)快速膨脹的兩年，如今在各個(gè)價(jià)位段已經(jīng)出現(xiàn)了很多設(shè)計(jì)工藝、配置類(lèi)似的產(chǎn)品，用戶在選擇一款智能手機(jī)時(shí)不再是沒(méi)得可選，而是貨比三家。雖說(shuō)利用饑餓營(yíng)銷(xiāo)的方式配合營(yíng)造搶購(gòu)一空的盛況難免讓不知情的人動(dòng)心，但倘若總是通過(guò)玩性價(jià)比靠“搶”的形式來(lái)“刺激”消費(fèi)者，最終也勢(shì)必會(huì)流失掉更多優(yōu)質(zhì)用戶，害自己落得一身罵名。總之以后這種期貨概念還是少用的好，誠(chéng)實(shí)的告訴消費(fèi)者產(chǎn)品供貨狀況并嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量獲得好口碑顯然要比短期內(nèi)盲目提升品牌溢價(jià)能力更明智。

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