最近一段時(shí)間,原趕集集團(tuán)CEO楊浩涌離開(kāi)合并后的58趕集,開(kāi)始瓜子二手車的新聞?dòng)鄿匚礈?,不甘寂寞?8又有了大動(dòng)作。此次,站在前臺(tái)的是58趕集CEO姚勁波,親自上陣為58的新產(chǎn)品“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”代言,各種廣告TVC聲勢(shì)浩大地遍及全國(guó)各地的分眾生活媒體終端。
這一次,擁有了二手交易信息線上入口幾乎是壟斷優(yōu)勢(shì)的58,開(kāi)始選擇由高空向下的縱深俯沖和轟炸,瞅準(zhǔn)了C2C二手交易(閑置交易)的爆發(fā)紅利點(diǎn),開(kāi)始布局新動(dòng)作,其中新意頗多。
其一,自己為自己代言,相較于面孔清秀的80后高顏值陳歐,76年的老辣椒姚勁波也選擇了自己的代言,一方面或許是自己的一種愛(ài)好,但是更多可以理解為其對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),基于人的個(gè)性化品牌,有溫度品牌的信任的客觀需求,要實(shí)現(xiàn)C2C二手市場(chǎng)的爆發(fā),讓用戶感受到摸得到,有溫度的品牌很重要,于是姚勁波就成為了代言人的不二人選,也從另外一個(gè)側(cè)面說(shuō)明,PC起家的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的精神內(nèi)核有新的理解,并采取了行動(dòng)。
其二,適時(shí)機(jī)的海陸空集中攻擊,此輪“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”產(chǎn)品的推出,正是抓準(zhǔn)了公歷新年到農(nóng)歷新年之間的黃金檔期,中國(guó)人對(duì)于新年推陳納新的良好愿望,開(kāi)始投入市場(chǎng),同時(shí),在策略上,有線上主流媒體的傳播推廣,線下只選擇了覆蓋全國(guó)主流精英人群的生活圈媒體分眾樓宇輪番轟炸,線上線下準(zhǔn)投放立體轟炸,推出短短的兩天,iOS排行就升到了生活類APP的13位,可謂一炮而紅。
其三,宏觀戰(zhàn)略上的重大升級(jí),58,從最初的解決二手信息的不對(duì)稱問(wèn)題,通過(guò)輕便的線上信息列表,打破這種不對(duì)稱,成就了線上的壟斷入口,然而,真正要實(shí)現(xiàn)從信息不對(duì)稱問(wèn)題解決到真正的服務(wù)提供還需要一次重大的升級(jí)轉(zhuǎn)型,就如百度從連接人和信息,靠廣告賺錢,到連接人和服務(wù)靠服務(wù)賺錢的轉(zhuǎn)變,雖然嘴上說(shuō)起來(lái)很容易,但是實(shí)現(xiàn)起來(lái)卻并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,而58的解決信息不對(duì)稱到解決服務(wù)提供,正是其蛻變的一個(gè)明證,只能說(shuō)不容易,剛剛開(kāi)始。
其四,與騰訊在泛電商領(lǐng)域的二人轉(zhuǎn)值得期待,電商交易一直是騰訊心頭的痛,曾經(jīng)砍掉旗下的幾乎所有的電商業(yè)務(wù),最終選擇與京東等伙伴合作也是不得已為之,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中心化平臺(tái)微信的強(qiáng)大助力下,雖然嘗試了朋友圈的廣告形式,但是依然沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)這個(gè)連接器的最大價(jià)值,如今在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基于社交背書(shū)的電商3.0模式出現(xiàn)在眼前的時(shí)候,是否是適合騰訊,并且發(fā)揮騰訊社交屬性優(yōu)勢(shì)的好的商業(yè)模式,與58的二人轉(zhuǎn),特別是基于微信關(guān)系背書(shū)下的熟人二手電商交易平臺(tái)的嘗試,則是值得期待的項(xiàng)目。
二手交易不可缺
以C2C為核心業(yè)務(wù)模式的淘寶模式,以及以京東為代表的B2C電商模式,都已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)的,階段性的電商模式,而基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電商模式升級(jí),除了增加各個(gè)電商平臺(tái)的移動(dòng)入口平臺(tái)的擴(kuò)展,以及移動(dòng)支付等促進(jìn)效率提升手段外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的真正核心價(jià)值還缺乏挖掘。
在共享經(jīng)濟(jì)模式下,在供給側(cè)過(guò)剩的大背景下,增量市場(chǎng)開(kāi)拓?zé)o法實(shí)現(xiàn)短期收益的情況下,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)的助力下,實(shí)現(xiàn)存量資源價(jià)值的重新再利用,一方面有助于社會(huì)整體成本的降低,另一方面也盤活了存量資源,實(shí)現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展,和環(huán)保節(jié)能發(fā)展。
在之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),各種平臺(tái),各種創(chuàng)業(yè)者,都曾經(jīng)不止一次的嘗試進(jìn)行二手物品交易的C2C,包括比較厚重的本地化模式,基于LBS的地理定位模式,基于社區(qū)的生活圈模式,都未曾解決最為核心的問(wèn)題。
首先是商品匹配的問(wèn)題,無(wú)法擁有足夠量的供給方和需求方,也導(dǎo)致了平臺(tái)價(jià)值被大大折扣,如果要增加平臺(tái)用戶,要擴(kuò)大覆蓋范圍到全國(guó),又遇到物流等衍生成本的高企,導(dǎo)致共享經(jīng)濟(jì)低成本的商業(yè)模式倍受挑戰(zhàn)。
多少創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃都被擱置放棄,如今58通過(guò)線上平臺(tái)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),已經(jīng)形成了比較集中化的線上流量入口,能夠在全國(guó)市場(chǎng)中,在短時(shí)間內(nèi)形成雙方需求的匹配,又因?yàn)榱髁康淖銐虼?,本地化的服?wù)匹配比例也大規(guī)模上升,共享經(jīng)濟(jì)得以實(shí)現(xiàn),即便是全國(guó)的跨區(qū)域的物流,也因?yàn)楫?dāng)下的物流配送水平以及O2O服務(wù)能力的提升,讓實(shí)現(xiàn)的成本大大降低。
于是,基于共享經(jīng)濟(jì)模式下的,二手交易的C2C市場(chǎng)到了該繁榮的時(shí)間節(jié)點(diǎn)了。
平臺(tái)型公司的變現(xiàn)路
58業(yè)務(wù)起家于服務(wù)信息發(fā)布,解決的是服務(wù)信息的不對(duì)稱,本質(zhì)上和百度解決的通用信息傳播的不對(duì)稱問(wèn)題趨同,在實(shí)現(xiàn)了第一階段的不對(duì)稱打破之后,必須實(shí)現(xiàn)更為深層次的業(yè)務(wù)和服務(wù)升級(jí),百度選擇了連接信息和人之后,連接人和服務(wù),開(kāi)始了O2O的大規(guī)模布局。
而58也是一樣,最開(kāi)始解決的是信息和信息的不對(duì)稱,完成之后,進(jìn)而通過(guò)與微信朋友圈關(guān)系的連接,解決信息對(duì)稱背后人和人的連接,并通過(guò)人和人的社交關(guān)系的背書(shū),進(jìn)行商品和商品的交易,即誕生了所謂的“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”,未來(lái)開(kāi)發(fā)基于社交關(guān)系的服務(wù)與服務(wù)的對(duì)接也是在情理之中。
從簡(jiǎn)單的信息提供,到服務(wù)的基于社交關(guān)系的商品交易實(shí)現(xiàn),是很多平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在完成前期平臺(tái)入口流量集中甚至是壟斷后,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)和影響力變現(xiàn)的通用方法,亦即真正意義上的商業(yè)變現(xiàn)過(guò)程,也是回歸商業(yè)本質(zhì)的一個(gè)過(guò)程,至于通過(guò)何種 產(chǎn)品和業(yè)務(wù)作為載體,在何時(shí)選擇就是一個(gè)技術(shù)活兒了。
社交電商玩兒法嘗試的二人轉(zhuǎn)
基于社交的電商模式探索,一直是諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),也是不斷有新模式出現(xiàn)的領(lǐng)域,在之前的諸多探索過(guò)程中,更多的企業(yè)選擇了簡(jiǎn)單化的使用社交關(guān)系,比如基于微信朋友圈的所謂微商模式,從本質(zhì)上說(shuō),只是簡(jiǎn)單利用了社交關(guān)系鏈中的連接屬性,只是將社交關(guān)系當(dāng)成一個(gè)找到目標(biāo)受眾的手段而已,而且商品銷售的過(guò)程也存在諸多的野蠻性,導(dǎo)致了社交關(guān)系被濫用,社交電商的模式被玷污。
雖然社交關(guān)系蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì),但是如何適度開(kāi)發(fā)成為剛需,而58和微信聯(lián)合進(jìn)行的基于微信好友社交關(guān)系作為背書(shū)的,作為提供二手交易環(huán)節(jié)中的認(rèn)證和背書(shū)關(guān)系的電商新模式,是對(duì)社交關(guān)系價(jià)值深度開(kāi)發(fā)的一種模式,是真正意義上基于社交本來(lái)屬性開(kāi)發(fā)而來(lái)的電商模式,其創(chuàng)新性可見(jiàn)一斑。
今天的58與微信的合作,不僅僅是兩大互聯(lián)網(wǎng)公司的合作,更是在升級(jí)電商以及社交這兩大互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵詞的內(nèi)涵和外延的一次過(guò)程,所謂的二人轉(zhuǎn)實(shí)驗(yàn),充滿了對(duì)于電商模式升級(jí),社交關(guān)系價(jià)值開(kāi)發(fā)等新課題的成功實(shí)踐,二人轉(zhuǎn)已經(jīng)不僅僅是二人轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)動(dòng)的社交電商全新標(biāo)桿模式的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的車輪,不斷嘗試探索新的路徑,從這個(gè)意義上說(shuō),“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的未來(lái)更加值得期待。
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