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          蘋果出手之前 HTC先拼三星

            本報(bào)記者 董軍 北京報(bào)道

            按照蘋果的節(jié)奏,業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)其將在10月份前后推出下一代產(chǎn)品iPhone 6。毫無疑問,這是整個(gè)業(yè)界都在期待的一個(gè)發(fā)布。在iPhone 6發(fā)布前這幾個(gè)月的窗口期,對(duì)于其他高端手機(jī)來講就是最好的新品發(fā)布和市場(chǎng)營(yíng)銷的空當(dāng)兒。

            業(yè)界公認(rèn)的高端手機(jī)有三個(gè)品牌:蘋果、三星、HTC。近日,三星和HTC都高調(diào)發(fā)布2014年的高端旗艦產(chǎn)品,以期利用幾個(gè)月的窗口期,搶“吃”蘋果的市場(chǎng)份額。

            高端產(chǎn)品拼創(chuàng)新

            全面補(bǔ)課能否逆轉(zhuǎn)?

            S5和M8同時(shí)發(fā)布,未來幾個(gè)月將會(huì)直接在市場(chǎng)上碰面。

            硬碰硬,HTC ONE M8與三星Galaxy S5同期上市,售價(jià)一樣,都定在5299元??吹贸鯤TC這次要與三星死磕的決心。在iPhone 6之前,高端市場(chǎng)就只有這兩款手機(jī)的對(duì)決了。

            4月18日,三星在北京為S5行貨上市舉行了派對(duì)活動(dòng),韓劇《來自星星的你》男女主角金秀賢、全智賢及其電視劇原聲帶演唱歌手LYN和成詩京紛紛到場(chǎng)站臺(tái),令三星賺足了眼球和人氣。相比三星強(qiáng)大的營(yíng)銷聲勢(shì), S5相對(duì)前一代產(chǎn)品變化并不太大,屏幕、芯片、攝像頭的參數(shù)都有一些提升,但沒有本質(zhì)的改變。唯一值得一提的是防塵防水功能,支持指紋識(shí)別與心率監(jiān)測(cè)的功能。但在金秀賢、全智賢兩個(gè)代言人的光芒下,產(chǎn)品的特性并沒有被很好地突顯出來。

            HTC的M8與S5同期發(fā)布,在營(yíng)銷的聲勢(shì)上顯然略遜一籌,但創(chuàng)始人王雪紅親自坐鎮(zhèn),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“創(chuàng)新絕不妥協(xié)、成本絕不妥協(xié)”,以期向外界傳遞產(chǎn)品本身的更高價(jià)值。

            M8也是延續(xù)上一代旗艦產(chǎn)品M7的外觀,但在硬件和軟件方面都進(jìn)行了較大改進(jìn)。最為突出的一點(diǎn)是新款手機(jī)的機(jī)身金屬占比從70%提高到了90%,外觀看上去更具質(zhì)感。同時(shí),電池技術(shù)也有了重大突破,使用時(shí)間增加了40%。M8這一次最被業(yè)界看好的是其兩個(gè)后置攝像頭,用戶在拍攝一張照片時(shí),手機(jī)會(huì)自動(dòng)記錄所有物體的景深效果,用戶可以在拍照完成之后,隨意對(duì)照片重新對(duì)焦。這項(xiàng)功能可以讓用戶自由選擇前景、后景,模糊圖像的不同主體,拍出專業(yè)單反相機(jī)才能達(dá)到的效果。

            S5和M8同時(shí)發(fā)布,未來幾個(gè)月將會(huì)直接在市場(chǎng)上碰面。M8被HTC內(nèi)部定義為反擊三星、收復(fù)市場(chǎng)的關(guān)鍵戰(zhàn)役。與之相呼應(yīng),HTC在其官微上調(diào)侃三星:“一體化金屬機(jī)身,從70%走到90%,這是我走了一年的成績(jī),而你,還是塑料?”

            王雪紅在接受記者采訪時(shí),更加不“謙虛”地表示:“在年初MWC(世界移動(dòng)通信大會(huì))時(shí),三星發(fā)布了其S5,而我們只發(fā)布了一款中端手機(jī),竟然就被很多媒體評(píng)為大會(huì)最佳智能手機(jī)。我想,我們的M8就不必跟S5比了。”

            HTC兩年多的復(fù)興之路上遇到太多的溝溝坎坎,2014年HTC已經(jīng)在供應(yīng)鏈、渠道、營(yíng)銷等全方面補(bǔ)課,不知HTC能否在iPhone 6發(fā)布前的窗口期與三星一搏。

            在2012年,三星的全球營(yíng)銷支出是116億美元,比研發(fā)上的支出還高,但HTC營(yíng)銷費(fèi)用卻僅為10億美元。那一年,是三星趕超蘋果的關(guān)鍵一年,也是HTC開始快速下滑的一年。

            三星在總結(jié)自己成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)將之總結(jié)為“營(yíng)銷”,HTC在反思自己下滑的原因時(shí)也歸結(jié)為“營(yíng)銷”。在2012年,三星的全球營(yíng)銷支出是116億美元,比研發(fā)上的支出還高,但HTC營(yíng)銷費(fèi)用卻僅為10億美元。那一年,是三星趕超蘋果的關(guān)鍵一年,也是HTC開始快速下滑的一年。今年兩個(gè)企業(yè)的對(duì)決,營(yíng)銷將是重頭戲。

            近日,HTC向記者證實(shí),已經(jīng)成功挖角三星前營(yíng)銷高管保羅·戈登為公司董事長(zhǎng)王雪紅的顧問,于近日開始參與公司的高層會(huì)議。

            保羅·戈登于2008年到2012年擔(dān)任三星美國(guó)市場(chǎng)CMO,在此期間正是三星崛起對(duì)陣蘋果的關(guān)鍵時(shí)段。三星最有名的營(yíng)銷活動(dòng)“The Next Big Thing”(下一個(gè)熱門產(chǎn)品)就是戈登策劃的。戈登在其LinkedIn頁面上寫道,他創(chuàng)立和發(fā)布了三星的Galaxy品牌,并在其任期內(nèi)協(xié)助公司將其在全球智能手機(jī)市場(chǎng)上的份額從4.5%提升至21%。

            近兩年,HTC一直在反思其營(yíng)銷策略,也在不斷調(diào)整,更換首席營(yíng)銷長(zhǎng),王雪紅也親自參與營(yíng)銷計(jì)劃的管理。

            去年以來的大手筆營(yíng)銷初見效果,HTC的M7系列銷售有所提升,但并沒有創(chuàng)造出HTC預(yù)想中的火爆景象。目前處于困境中的HTC,營(yíng)銷仍然是其的短板,并且今年的營(yíng)銷形勢(shì)更不樂觀。連續(xù)虧損的HTC能否持續(xù)高投入,與三星拼營(yíng)銷?從這次挖腳來看,HTC還是準(zhǔn)備在營(yíng)銷上再搏一把。

            王雪紅并沒有透露更多的營(yíng)銷細(xì)節(jié),只是強(qiáng)調(diào):“我們要用更勇敢的營(yíng)銷方式,或者說是更直接的風(fēng)格。比如請(qǐng)代言人小羅伯特·唐尼為HTC One M8拍攝的廣告片當(dāng)中,他不但直接拿著HTC的產(chǎn)品,而且大聲呼吁消費(fèi)者去購(gòu)買,也是一種大膽的表現(xiàn)。”

            王雪紅坦言, HTC最大的缺點(diǎn)還是營(yíng)銷方面,不能夠讓自己產(chǎn)品的創(chuàng)新直接傳遞到消費(fèi)者。“我們已經(jīng)在改變營(yíng)銷策略,今年會(huì)做出完全的改觀。”

            至于保羅·戈登是否會(huì)為HTC制造一次大手筆的營(yíng)銷方案,HTC方面表示,因?yàn)槠鋭倓傞_始工作,還沒有具體的信息可以公布。

            挖角三星  HTC“勇敢營(yíng)銷”

            對(duì)于蘋果與三星來講,2014年是瓜分市場(chǎng),但對(duì)于HTC來講,則是關(guān)系到其是否能夠?qū)崿F(xiàn)“大逆轉(zhuǎn)”。

            HTC在復(fù)興的路上不斷遇到坎坷:營(yíng)銷策略不落地,供應(yīng)鏈跟不上,渠道不給力等等。按照王雪紅的預(yù)估,2013年第四季度應(yīng)該是HTC的一個(gè)谷低,業(yè)績(jī)?cè)?014年會(huì)有好轉(zhuǎn)。但在2013年,HTC在高調(diào)營(yíng)銷和主抓高端的策略下,作為高端產(chǎn)品線的M7雖然銷量有所提升,但HTC的中端市場(chǎng)被侵蝕,導(dǎo)致整體業(yè)績(jī)不佳。同時(shí),2014年第一季度新品發(fā)布相對(duì)較晚,沒有明星產(chǎn)品支撐第一季度的銷售,所以在今年第一季度業(yè)績(jī)還在下滑。CFO張嘉臨告訴記者:“從我們第一季度的財(cái)報(bào)當(dāng)中可以看到,三月的營(yíng)收相比二月有強(qiáng)勁的反彈。我們預(yù)期在第二季的時(shí)候,季度營(yíng)收會(huì)有比較好的趨勢(shì)。我們的預(yù)期也是從第二季度開始轉(zhuǎn)為盈利。”

            2013年HTC雖然在M7產(chǎn)品線下足功夫,銷量也有提升,但在各種評(píng)選中頻頻獲獎(jiǎng)、評(píng)價(jià)極佳的M7并沒有在市場(chǎng)上取得相應(yīng)的火熱響應(yīng)。面對(duì)去年的問題,HTC在M8上市前全面補(bǔ)課,希望能有一個(gè)好的開局。比如,由于HTC對(duì)產(chǎn)品的“不妥協(xié)”,M7的攝像頭供應(yīng)跟不上,供應(yīng)鏈滯后,導(dǎo)致M7發(fā)貨延遲,錯(cuò)過最佳的市場(chǎng)銷售機(jī)會(huì)。此次王雪紅表示,為避免再次出現(xiàn)供應(yīng)鏈問題,M8已提前發(fā)貨給運(yùn)營(yíng)商。比起iPhone 5s和三星Galaxy S5,HTC新旗艦發(fā)布最晚,發(fā)售速度卻最快。再比如渠道也一直是HTC的短板之一。M7發(fā)布之后三四個(gè)月才在運(yùn)營(yíng)商渠道啟動(dòng),市場(chǎng)渠道的合作也不夠廣泛。而M8在美國(guó)發(fā)布時(shí)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)備好貨,在中國(guó)發(fā)布時(shí)已與國(guó)美電器、蘇寧、永樂等全國(guó)性大型3C零售商達(dá)成銷售協(xié)議。其中,HTC與國(guó)美簽下全年60億元銷售訂單,與蘇寧簽下銷售300萬部手機(jī)訂單。3月25日在歐美市場(chǎng)發(fā)布的M8銷量可觀,來自加拿大投資銀行的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,成為美國(guó)最大運(yùn)營(yíng)商Verizon 3月份第二暢銷的智能手機(jī)。

           

            HTC兩年多的復(fù)興之路上遇到太多的溝溝坎坎,2014年HTC已經(jīng)在供應(yīng)鏈、渠道、營(yíng)銷等全方面補(bǔ)課,不知HTC能否在iPhone 6發(fā)布前的窗口期與三星一搏,真正實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn),重新在智能手機(jī)市場(chǎng)取得一席之地?

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