近日,國際權(quán)威品牌研究機構(gòu),世界品牌實驗室頒發(fā)2017年“中國品牌年度大獎”,35家品牌影響力居于行業(yè)首位的企業(yè)獲此殊榮。39年專注高端廚電的老板電器再度入選。
世界品牌實驗室是全球領(lǐng)先的品牌咨詢、研究和測評機構(gòu),由1999年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特·蒙代爾教授擔(dān)任主席,其研究成果已經(jīng)成為許多企業(yè)并購過程中無形資產(chǎn)評估的重要依據(jù)。
此次頒發(fā)的“中國品牌年度大獎”是消費者品牌偏好變化的晴雨表,其評判標(biāo)準(zhǔn)是品牌影響力,主要表現(xiàn)在知名度、美譽度、偏好度、創(chuàng)新力等方面。年度大獎的調(diào)查對象涉及100多個行業(yè)的近5000個品牌的消費偏好。
據(jù)悉,在世界品牌實驗室參與編制的另一個榜單——《亞洲品牌500強》中,老板電器已連續(xù)12年上榜。創(chuàng)始于1979年的老板電器,如今已成長為全球領(lǐng)先民族品牌,正朝著“成為引領(lǐng)烹飪生活變革的世界級百年企業(yè)”的愿景穩(wěn)步邁進。
品牌定位高端,影響力享譽全球
2017年國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,每百戶吸油煙機擁有量達51.0臺,比上年增長4.8%,居民耐用消費品正持續(xù)升級換代。權(quán)威市場調(diào)研機構(gòu)中怡康最新數(shù)據(jù)顯示,包括燃氣灶、洗碗機在內(nèi)的廚電品類,高端化步伐從未停止;其中,吸油煙機高端占比從2015年的12.4%,上升至2017年的21.0%。
消費市場的轉(zhuǎn)型升級,推動了廚電行業(yè)內(nèi)部品牌格局和產(chǎn)品格局的形成,廚電行業(yè)品牌化、高端化趨勢已經(jīng)顯現(xiàn)。
去年3月20日,國際品牌價值評估權(quán)威機構(gòu)BrandZ發(fā)布了最具價值中國品牌100強排行榜名單。老板電器在廚電行業(yè)中位列第一,連續(xù)四年入圍BrandZ最具價值中國品牌100強。值得注意的是,老板電器以相較2016年37%的增幅,位列品牌價值增長榜10強。

(老板電器廚源)
中國品牌走向海外,民族特色和創(chuàng)新科技成為突破點。2015年,老板電器以意大利米蘭世博會為起點,開啟“世界廚源之旅”,把璀璨的中國烹飪文化和先進的廚電產(chǎn)品帶到意大利、德國、迪拜、澳大利亞、馬來西亞等地。2017年,老板電器美國加州創(chuàng)新中心在硅谷落成,致力于圍繞物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)探索廚房空氣油煙治理與凈化的創(chuàng)新方案,體現(xiàn)出整合全球尖端人才與資源的魄力。
不久前,《人民日報》更以“民族廚電裝進全球廚房”為題,大篇幅報道了老板電器作為民族品牌的崛起之路。并提到其主打產(chǎn)品吸油煙機,已連續(xù)3年全球銷量第一,可見該品牌深受全球消費者的信賴。
以客戶為中心,生命力蓬勃不息
據(jù)捷孚凱(GfK中國)數(shù)據(jù)顯示,2017年以傳統(tǒng)吸油煙機和燃氣灶為代表的廚電主力產(chǎn)品零售量保持了兩位數(shù)的增長,分別為16%和12%,零售額增長遠大于零售量,產(chǎn)品呈現(xiàn)出“量價齊升”的態(tài)勢。
對如今的消費者而言,高端更應(yīng)是能提供額外滿足感的體驗,這不只是停留在產(chǎn)品功能本身,還要有超越產(chǎn)品功能的享受。享受更加健康、整潔的廚房生活,使用高品質(zhì)吸油煙機、燃氣灶等廚電產(chǎn)品受到越來越多消費者的認(rèn)可。
擁有全球視野和創(chuàng)“百年企業(yè)”愿景,久經(jīng)風(fēng)雨的公司,自然有其與眾不同的生命力。老板電器嘗試用科技將“有趣”因子注入百姓廚房,讓烹飪生活變成一種探索生活的方式。

(老板電器副總裁何亞東)
在“以客戶為中心”的理念指導(dǎo)下,老板電器實現(xiàn)了從“經(jīng)營產(chǎn)品”到“經(jīng)營用戶”的轉(zhuǎn)變。 “我們提出以客戶為中心,不斷進行技術(shù)升級提升用戶體驗,堅持高端品牌引領(lǐng)消費升級,更重要的是要引領(lǐng)烹飪變革,讓烹飪生活更加美好。”老板電器副總裁何亞東認(rèn)為,廚電在未來是有情感訴求的,不會是冰冷的存在。
在與顧客建立關(guān)系方面,老板電器針對直接顧客打造“分享”為核心理念的行業(yè)首創(chuàng)“受控式”代理制;針對間接顧客打造“共贏”為核心理念的“一對一”維護制,形成10大渠道模型,并與電商、地產(chǎn)商等關(guān)鍵間接顧客建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;針對最終消費者,通過產(chǎn)品體驗、品牌體驗、終端購買體驗、“敏智達.尊享悅”服務(wù)體驗及“廚源”情景化體驗不斷與消費者建立聯(lián)系。
未來,老板電器仍會在踐行“創(chuàng)造人類對廚房生活的一切美好向往”使命的道路上不忘初心、砥礪前行,引領(lǐng)行業(yè)、領(lǐng)跑市場,努力成為引領(lǐng)烹飪生活變革的世界級百年企業(yè)。
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