內(nèi)容安全隱患作為視頻直播行業(yè)的長(zhǎng)期痛點(diǎn),愈發(fā)受到廣泛關(guān)注。2016年以來(lái),針對(duì)不良內(nèi)容的負(fù)面報(bào)道層出不窮,直播平臺(tái)更是苦不堪言。面對(duì)直播內(nèi)容亂相,直播平臺(tái)普遍采用人工審核的方式進(jìn)行監(jiān)控,然而該方式成本高、效率低,監(jiān)控效果不佳,亟需高效的技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行不良信息監(jiān)控。
9月20日,映客、陌陌、一直播、唱吧等幾十家直播平臺(tái)以及金山云聯(lián)合發(fā)起綠色直播自律聯(lián)盟(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)盟),聯(lián)盟倡導(dǎo)視頻直播平臺(tái)高度自律,將依托金山云視頻直播平臺(tái)監(jiān)控研發(fā)中心(以下簡(jiǎn)稱研發(fā)中心),以高效技術(shù)手段解決內(nèi)容監(jiān)管難題,共同促進(jìn)直播行業(yè)自律與良性發(fā)展。

圖:綠色直播自律聯(lián)盟成立儀式
全國(guó)掃黃打非辦公室、北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)、北京網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)、北京網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)以及聯(lián)盟成員代表出席了聯(lián)盟及研發(fā)中心揭牌儀式。

圖:金山云視頻直播平臺(tái)監(jiān)控研發(fā)中心揭牌儀式
直播行業(yè)野蠻生長(zhǎng)下的一股“清流”
2016年以來(lái),直播行業(yè)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),根據(jù)業(yè)內(nèi)第一的視頻云服務(wù)商金山云的統(tǒng)計(jì),目前直播平臺(tái)數(shù)量已經(jīng)超過600家。在直播行業(yè)急速發(fā)展的同時(shí),直播內(nèi)容魚龍混雜,內(nèi)容監(jiān)管也勢(shì)在必行。其中,移動(dòng)視頻直播不良內(nèi)容現(xiàn)象頗為嚴(yán)重。不少主播打涉黃擦邊球來(lái)吸引粉絲,已經(jīng)成為直播行業(yè)的普遍現(xiàn)象,直播平臺(tái)亦深受其苦。
對(duì)此,直播平臺(tái)是什么態(tài)度呢?據(jù)某平臺(tái)負(fù)責(zé)人透露,大部分直播平臺(tái)不是不想監(jiān)控,而是人工審核難度過大,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
門檻低,全民直播
24小時(shí)全天候直播
秀場(chǎng)主播習(xí)慣性“畫風(fēng)突轉(zhuǎn)”
低延時(shí)、違規(guī)行為持續(xù)時(shí)間短
直播內(nèi)容追溯難
視頻量大,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),審核難度大
長(zhǎng)期高強(qiáng)度工作使監(jiān)管審核人員身心俱疲
在這種情況下,越來(lái)越多的直播平臺(tái)意識(shí)到:應(yīng)該聯(lián)合起來(lái)共同促進(jìn)行業(yè)自律,采用高效的技術(shù)手段解決不良信息問題。而本次金山云牽頭組織聯(lián)盟,并成立研發(fā)中心的初衷,便是以高效技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)于直播內(nèi)容的監(jiān)控,加速直播內(nèi)容安全體系和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),從而推動(dòng)直播行業(yè)良性和可持續(xù)發(fā)展。
研發(fā)中心落地 金山云提供普惠福利
在發(fā)布會(huì)上,金山云宣布:其研發(fā)中心將對(duì)直播全行業(yè)開放,這也就意味著所有直播平臺(tái)都可以享受到金山云的直播內(nèi)容監(jiān)控服務(wù),這是對(duì)直播行業(yè)的普惠福利,也是凈化直播環(huán)境道路上極為關(guān)鍵的一步。此舉意味著,業(yè)界首個(gè)開放式的視頻直播平臺(tái)監(jiān)控研發(fā)中心落地,并將為直播全行業(yè)帶來(lái)福祉。
據(jù)了解,目前排名前200位的直播平臺(tái)中有一半以上是金山云的合作伙伴。因此,金山云對(duì)于直播行業(yè)的技術(shù)導(dǎo)向有著義不容辭的責(zé)任,對(duì)全行業(yè)開放監(jiān)控服務(wù)也是金山云位居視頻云頭把交椅的行業(yè)地位使然。
金山云視頻直播平臺(tái)監(jiān)控研發(fā)中心的研發(fā)人員超過200人,結(jié)合人才、資源、地位、實(shí)力多項(xiàng)優(yōu)勢(shì),目前已實(shí)現(xiàn)一家接入,多方監(jiān)管,給客戶帶來(lái)全方位的支持:
能有效解決人力成本,客服人工監(jiān)控不能7*24覆蓋的問題
對(duì)突發(fā)性的鑒黃任務(wù)暴漲能及時(shí)有效地處理,不會(huì)導(dǎo)致任務(wù)堆積
一鍵斷流,可立刻對(duì)內(nèi)容進(jìn)行下線處理,避免不良信息的傳播
不良信息存檔,可對(duì)問題主播進(jìn)行預(yù)警
對(duì)不良信息的處理能很好地取證和跟蹤
為直播行業(yè)保駕護(hù)航的底氣何在?
如何鑒定不良信息,是每一個(gè)直播平臺(tái)面臨的難題。除人工監(jiān)控外,平臺(tái)還可以有哪些手段呢?從技術(shù)角度來(lái)看,金山云又為其提供了哪些支持呢?
發(fā)布會(huì)上,金山云視頻研發(fā)部產(chǎn)品專家周宏宇對(duì)此進(jìn)行了深入地解答。她介紹到,金山云視頻直播平臺(tái)監(jiān)控方案,可向平臺(tái)客戶以及政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),最大程度上杜絕直播不良內(nèi)容的發(fā)生:
實(shí)名認(rèn)證技術(shù)
鑒黃、暴恐、群體性事件等不良傾向識(shí)別技術(shù)
追溯系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)
監(jiān)控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶認(rèn)證和置信系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享技術(shù)
多系統(tǒng)聯(lián)防聯(lián)控技術(shù)
具體來(lái)說(shuō),金山云視頻直播平臺(tái)監(jiān)控方案具有無(wú)死角、雙保險(xiǎn),可預(yù)警,可管控,易取證,可追溯等特點(diǎn)。
針對(duì)平臺(tái)的視頻內(nèi)容,金山云可做到無(wú)死角、雙保險(xiǎn)的智能識(shí)別,實(shí)現(xiàn)人工實(shí)時(shí)直播流監(jiān)控與機(jī)器智能識(shí)別雙保險(xiǎn)。機(jī)器智能審核的準(zhǔn)確率超過人眼,效率是人的上萬(wàn)倍,可節(jié)省60%~90%的審核人力。同時(shí)提供24小時(shí)不間斷服務(wù),單張圖片毫秒級(jí)響應(yīng)時(shí)間,即發(fā)即審,免去UGC平臺(tái)突發(fā)的內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)。
直播行業(yè)的百團(tuán)大戰(zhàn),要想保持優(yōu)勢(shì),不僅要依靠企業(yè)自身的力量,更要建立自律有序的行業(yè)準(zhǔn)則,同時(shí)也要依靠整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的支持。作為視頻云行業(yè)的領(lǐng)軍者,金山云將全力輔助直播平臺(tái)回歸內(nèi)容本質(zhì),匯聚更多的行業(yè)力量,共同推動(dòng)直播產(chǎn)業(yè)向著健康、綠色的方向蓬勃發(fā)展。
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