在2015年接近尾聲的最后一個月,百度在教育領(lǐng)域的大動作頻頻。12月3日宣布在新興業(yè)務(wù)事業(yè)群組體系內(nèi)成立百度教育事業(yè)部,推出“光合計劃”扶植教育機構(gòu)共建生態(tài)平臺,百度傳課同期啟動“12.3好課節(jié)“進行在線課程促銷;12月23日百度文庫發(fā)布基礎(chǔ)教育戰(zhàn)略,推出《大數(shù)據(jù)透視高考》專題書聯(lián)動百度高考APP。百度這一系列教育動作打的是怎樣的拳法?這套拳法背后的內(nèi)功是什么?如何打這套拳,它能否在BAT的教育大戰(zhàn)中打出一片舞臺?
百度的教育策略:“斷舍離” ,專注K12-30歲用戶
“斷舍離”是日本近年來流行的家居術(shù),通過重新考慮自己與物品的關(guān)系,選擇自己最“需要、適合和舒服”的物品。過去一年,百度在教育領(lǐng)域也經(jīng)歷了去繁就簡,找到最適合自己的目標用戶的過程。如果我們把教育理解為廣義上信息和知識的獲取及傳播,那么百度旗下與教育相關(guān)的產(chǎn)品非常多:百度搜索、百度知道、百度作業(yè)幫、百度文庫和百度傳課等。一方面,這些教育產(chǎn)品似乎“大而全”地覆蓋了我們對知識獲取的需求;但另一方面, 我們又很難說清百度在教育領(lǐng)域扮演著怎樣的角色。百度在教育領(lǐng)域模糊的戰(zhàn)略在“斷舍離”的過程中慢慢清晰。
從年底百度在教育的兩次大動作中可以發(fā)現(xiàn),升級為教育事業(yè)部的百度傳課和百度文庫事業(yè)部將一齊成為百度在線教育的左膀右臂,打出一套針對K12高考用戶和18-30歲大學(xué)生和新興職場用戶的組合拳。
背后的邏輯: “連接”,邁向“教育平等”
搜索引擎誕生的目的是幫助人們更便捷地找到所求。連接人和信息,讓信息的獲取更加便捷;連接人和人,讓知識的分享更加平等;連接人和服務(wù),讓生活更加方便舒適。而教育的本質(zhì)也是連接,連接人和知識,讓外在信息內(nèi)化為人內(nèi)在的知識儲備;連接人和人,讓不同的思想在交流中碰撞出新的知識。“連接”的共性,為百度在教育領(lǐng)域的布局打了扎實的基本功,也促成了教育成為百度新一輪戰(zhàn)略重點。
K12的學(xué)生將高考作為人生重要的分水嶺。高考也成為了沿襲“科舉制度”傳統(tǒng)的中國社會中,通過教育實現(xiàn)階級流動攀爬社會階梯最重要的途徑。然而,教育資源在省際之間、城市與農(nóng)村之間甚至在同一個城市不同學(xué)校之間分配的不平等,使得教育機會的平等成為天方夜譚。
相比在K12階段教育不平等的顯性,18-30歲的大學(xué)生和初入職場的年輕人在教育上的不平等卻較少被人們關(guān)注。一方面,在“高考的獨木橋”上分道揚鑣之后,那些進入所謂“985”、“211”學(xué)校的大學(xué)生,享有著更多的教育資源:出國交換、選擇第二專業(yè)、輔修小語種的機會,名校光環(huán)和社交資源,這些都為他們未來的職場鋪路。而那些或因高考失利,或因成績偏科而進入“普通”學(xué)校的大學(xué)生,成為了在大學(xué)教育和未來求職中的“弱勢全體”。另一方面,大學(xué)生和職場新人常掛在嘴邊的是”尋找自己的興趣“,然而在中國高等教育體系內(nèi)尋找興趣的試錯成本是很高的,轉(zhuǎn)專業(yè)?間隔年?對于大多數(shù)家境普通、家庭保守的普通大學(xué)生,如果能從學(xué)習(xí)在線教育課程這種成本較低的方式開始,接觸自己感興趣的技能和知識,對于尋找興趣和為職場做準備有很大的幫助。
因而,在規(guī)劃教育領(lǐng)域的戰(zhàn)略時,百度將K12高考用戶和18-30歲的大學(xué)生和職場新人作為重點,是有其促進教育與社會平等的使命的。
出奇制勝與潛在挑戰(zhàn)并存
前文從較為宏觀的角度分析了百度在教育領(lǐng)域布局的重點和背后的邏輯,最后一部分我們來具體分析百度文庫是如何利用自身優(yōu)勢打好這套教育拳法,未來又面臨著哪些潛在的挑戰(zhàn)。
做教育,百度的優(yōu)勢在于平臺和渠道,缺的是內(nèi)容。而優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容恰恰是吸引用戶學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。在K12市場眾多題庫產(chǎn)品相互廝殺的紅海里,很多家長和老師擔(dān)心過分依賴手機的題庫應(yīng)用刷題,可能影響學(xué)生書面做題和考試的發(fā)揮。雖然電子智能產(chǎn)品普及,但在應(yīng)試教育的領(lǐng)域,筆試還是最主要的考核方式。
百度文庫以《大數(shù)據(jù)透視高考》聯(lián)動百度高考APP的方式頗為巧妙地將傳統(tǒng)作業(yè)場景與題庫應(yīng)用連接起來。學(xué)生在教輔上做題,將答案上傳到百度高考APP,獲得測評結(jié)果、知識圖譜和個性化的學(xué)習(xí)方案。這種方式能夠在較大程度上減輕考生的刷題、備考負擔(dān),提升學(xué)習(xí)效率,我們可以把它理解為對考生“個性化學(xué)習(xí)”的習(xí)慣重塑和學(xué)習(xí)路徑的“撥亂反正”??忌ㄟ^使用這一產(chǎn)品,能夠減少做題,更加明確自己的薄弱環(huán)節(jié),并選擇適合自己的方式進行提高。如果說此前的備考是個大迷宮,教輔書和APP的作用則是縮小了這一迷宮的范圍、讓考生尋路更容易,而非作弊直接將考生送往終點。即使知道了自己的薄弱環(huán)節(jié),除了進行相應(yīng)練習(xí),還要用什么方式提升、怎樣提煉題干、整理思路都需要考生的個人思考,畢竟這依然是一個“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”的世界。
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