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          中年陌陌重回青春期,需要霸總“王老板”

            去創(chuàng)始人化,是大多想要長(zhǎng)期健康發(fā)展的企業(yè),都會(huì)選擇邁出的關(guān)鍵一步。往遠(yuǎn)了說,有馬云卸任阿里巴巴董事局主席,逍遙子張勇接任,往近了說,是更年輕的拼多多,創(chuàng)始人黃崢將CEO一職交棒CTO陳磊。

            此外,京東、字節(jié)跳動(dòng)等公司也陸續(xù)進(jìn)行了CEO迭代。“急流勇退”的創(chuàng)始人們,或轉(zhuǎn)型更高層面的方向把控,或?yàn)槠髽I(yè)更大的可能性,總之,健康狀況趨良是最核心的訴求。

            陌陌也在其列。

            10月24日,陌陌宣布,公司總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官王力接力唐巖出任CEO一職,任命于11月1日正式生效,唐巖將繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)董事局主席。

            王力在隨后的全員信中寫道,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)像青少年一樣自生增長(zhǎng)的幸運(yùn)十年已經(jīng)過去,我們要面對(duì)一個(gè)屬于中年人的新時(shí)代。在這一過程中,他將在陌陌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略布局中,尋找見縫插針的機(jī)會(huì)。

            陌陌成立近十年,上市已經(jīng)六年。在一眾互聯(lián)網(wǎng)科技公司中,亦稱得上“人至中年”,企業(yè)通病,難免些許“中年危機(jī)”,正如王力在公開信中所說,陌陌的商業(yè)模式也有不健康的地方,過去的高速發(fā)展也帶來一些收入結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)生態(tài)方面的隱患。

            而這次的權(quán)力交接背后,體現(xiàn)的正是陌陌突圍“中年”。

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            為什么是王力?

            在唐巖口中,是“沒有人比王力更勝任領(lǐng)導(dǎo)陌陌的工作”的人——王力在陌陌擔(dān)任總裁及首席運(yùn)營(yíng)官的經(jīng)驗(yàn),及其在公司近十年的職業(yè)生涯,使他成為新任首席執(zhí)行官的最佳人選。

            王力說,“參與創(chuàng)辦這家公司已經(jīng)快十年了,我始終可以坦然地說:作為公司的分母,我從來沒有喪失掉職業(yè)的態(tài)度;作為公司的分子,我從來沒有丟失掉創(chuàng)業(yè)的精神”。

          中年陌陌重回青春期,需要霸總“王老板”

            圖:王力

            這位1983年出生的山西人,從北京航空航天大學(xué)管理學(xué)本科畢業(yè)后,遠(yuǎn)赴內(nèi)蒙,成為了一名 “服務(wù)西部”志愿者。他曾與羅永浩共事,并以“王老板”的ID活躍于牛博網(wǎng)多年。

            王力與唐巖相識(shí)于網(wǎng)易。

            2011年6月,還在負(fù)責(zé)微博產(chǎn)品的王力,接受唐巖邀請(qǐng),以合伙人身份加入陌陌,成為這家初創(chuàng)公司的6號(hào)員工,此后幾年,他歷經(jīng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、COO、總裁等多個(gè)職位,見證了陌陌成長(zhǎng)、壯大的全過程。正如他在公開信中所說,“幾乎經(jīng)歷了公司里所有的頭銜和職能”。

            之于外界的印象,個(gè)性是他和唐巖共同的特色,比如在一眾互聯(lián)網(wǎng)科技公司的高管中,少有地喜歡直抒胸臆。

            2013年6月,陌陌上線表情商城及會(huì)員服務(wù),正式開啟商業(yè)化探索,外界秉持懷疑態(tài)度,有媒體認(rèn)為,陌陌商業(yè)化錯(cuò)過最佳時(shí)間,而同時(shí)有觀點(diǎn)“陌陌商業(yè)化為時(shí)過早”。時(shí)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的王力在微博調(diào)侃:“到底該聽誰的啊?求好心人指點(diǎn)!”

            唐巖緊跟:“辯證地看,說的都有道理。”

            在針對(duì)CEO一職交接的公開信中,王力說,我和唐巖共事多年,性格經(jīng)歷各不相同,但卻有一點(diǎn)相似,就是我們都很在意人生的寬度,不過他更向往行業(yè)的寬度,我更喜歡職業(yè)的寬度。

            “基于這一點(diǎn)差異,我們有了新的分工——唐巖會(huì)出于創(chuàng)始人對(duì)開疆拓土的興奮,探索集團(tuán)業(yè)務(wù)新的領(lǐng)域和邊界;我會(huì)基于合伙人對(duì)深耕細(xì)作的興趣,推動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定持續(xù)的增長(zhǎng)。”

            的確,拋開對(duì)外時(shí)的標(biāo)簽是“個(gè)性化”,對(duì)內(nèi)的王力,拿出的是實(shí)力。

            2018年4月,王力開始擔(dān)任陌陌總裁,全面參與公司業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)管理。而就那之前的兩個(gè)月,陌陌剛剛完成了史上最重要的交易——以7.7億美元收購(gòu)社交產(chǎn)品探探。

            探探和陌陌在產(chǎn)品形式、用戶結(jié)構(gòu)和公司文化等方面不盡相同,整合兩家公司并非易事。更重要的是,這筆吞并的意義在于,為陌陌尋找新的增長(zhǎng)引擎。

            從結(jié)果上看,當(dāng)時(shí)的高層很好地完成了這一任務(wù)。

            探探在接入陌陌體系后,實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。單季度營(yíng)收從2018年二季度的0.3億元,提升至今年二季度的5.2億元,兩年漲了近15倍。

          中年陌陌重回青春期,需要霸總“王老板”

            來源:「略大參考」整理陌陌歷年財(cái)報(bào)

            在探探優(yōu)異的表現(xiàn)下,陌陌整體業(yè)績(jī)也實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定提升,2018年全年?duì)I收達(dá)到134.1億元,凈利潤(rùn)34.5億元。2019年?duì)I收進(jìn)一步增至170.2億元,凈利潤(rùn)為44.9億元。

            王力擔(dān)任總裁時(shí)期,公司的優(yōu)異表現(xiàn),才是唐巖可以放心交棒的根本原因。

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            縱觀陌陌的發(fā)展過程,在很多個(gè)節(jié)點(diǎn),王力都發(fā)揮了不可估量的作用。譬如陌陌轉(zhuǎn)型直播。

            長(zhǎng)期以來,作為陌生人社交的頭部產(chǎn)品,陌陌的商業(yè)化以增值服務(wù)和游戲變現(xiàn)為主,但這是QQ、微信等騰訊系社交產(chǎn)品所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。陌陌急需全新的商業(yè)模式,以避開企鵝的鋒芒。

            微信是一個(gè)相對(duì)封閉,有社交關(guān)系可以裂變的生態(tài)。用戶往往以線下關(guān)系作為基礎(chǔ),加了好友后,再通過朋友圈關(guān)系進(jìn)行裂變。但陌陌不同,平臺(tái)上的用戶并沒有線下關(guān)系的支撐,不可能像其他產(chǎn)品可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。

            對(duì)于當(dāng)時(shí)新業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)的探索,陌陌可以說是“摸著石頭過河”。

            與微信的封閉相對(duì),王力提出了「開放式的社交平臺(tái)」的概念。

            “如果把微信比作一個(gè)有蓋的寫字樓,陌陌就是一個(gè)暴露在天空底下的公共場(chǎng)所。用戶的大多數(shù)時(shí)間肯定都在室內(nèi),所以寫字樓的密度和黏性必然很高,但是人總要外出去到公共場(chǎng)所的,總會(huì)遇到擦肩而過的人,有可能搭訕,也有可能沉默,但是無論如何,這也是生活的一部分。”2016年,王力在一次采訪中如此表示。

            不過,「開放式的社交平臺(tái)」的后續(xù)挑戰(zhàn)接踵而來:隨著陌陌平臺(tái)用戶規(guī)模越來越多,其社交達(dá)成的效率越來越低。

            2015、2016年,wifi、4G網(wǎng)絡(luò)以及大屏手機(jī)的普及為視頻直播的大面積推廣奠定了基礎(chǔ),陌陌找到了機(jī)遇——團(tuán)隊(duì)將提升社交效率的賭注壓在了視頻上。

            本質(zhì)上,視頻是將社交體驗(yàn)從靜態(tài)升級(jí)為動(dòng)態(tài),令交流場(chǎng)中的雙方視角一致,讓交流效率最大化。王力相信,用戶不可能每隔幾天就去換個(gè)頭像或簽名,但拍攝實(shí)時(shí)的狀態(tài)視頻反映現(xiàn)在的生活,是幾乎沒有門檻的勞動(dòng)。

            2015年9月,陌陌現(xiàn)場(chǎng)上線,3個(gè)月后,紅人直播正式開通,緊接著,2016年4月,全民直播的時(shí)代來臨。

            事實(shí)證明,產(chǎn)品視頻化的押注是一次正確的選擇,它將陌陌提升到了一個(gè)新的高度。

            2015年第三季度,陌陌直播業(yè)務(wù)營(yíng)收只有21.2萬美元,僅占總收入的0.6%,但在之后的幾個(gè)季度,該業(yè)務(wù)營(yíng)收占比迅速提升。

            2017年第一季度,直播收入已經(jīng)達(dá)到2.1億美元,是15年3季度的1000倍,營(yíng)收占比也迅速提升至80.1%,成為陌陌收入的最大來源。陌陌股價(jià)也由此從2015年的十幾美元上漲至2017年的40美元左右。

          中年陌陌重回青春期,需要霸總“王老板”

            來源:「略大參考」整理陌陌歷年財(cái)報(bào)

            而在直播行業(yè)井噴式爆發(fā)的同時(shí),也就是2015年前后,大量直播企業(yè)通過燒錢獲取市場(chǎng)份額,有意思的是,陌陌的直播業(yè)務(wù)卻一如既往地保持了盈利。

            核心原因便是,直播始終作為陌陌原有社交生態(tài)的一個(gè)強(qiáng)力補(bǔ)充,這使得他們克制冷靜,沒有大手筆簽約主播吸引新用戶,而是靠增加現(xiàn)有存量用戶的停留時(shí)長(zhǎng)取勝。

            王力始終是直播業(yè)務(wù)的擁護(hù)和推行者。初期,陌陌內(nèi)部對(duì)于是否加大直播業(yè)務(wù)的投入一直存在爭(zhēng)議,因其訪問量并不高。王力堅(jiān)信,傳遞信息的介質(zhì),從文字到圖片,語音到視頻是一個(gè)不可逆的趨勢(shì),這和陌陌這樣的社交平臺(tái)有非常高的契合度,這條路,必須堅(jiān)定不移地走下去。

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            票子、身子與孩子。

            作為新人CEO,王力即將“深耕細(xì)作”的是上述三大問題。具體闡釋開來,“票子”代表陌陌的持續(xù)盈利能力,“身子”代表這家公司的商業(yè)模式健康與否,而“孩子”則是對(duì)未來的預(yù)期,創(chuàng)新業(yè)務(wù)的探索。

            如王力所說,“我們的商業(yè)模式也有不健康的地方”。對(duì)于陌陌而言,最直觀的弱點(diǎn)體現(xiàn)在用戶疲軟,以及轉(zhuǎn)型瓶頸。

          中年陌陌重回青春期,需要霸總“王老板”

            根據(jù)陌陌第二季度財(cái)務(wù)報(bào)告,這家公司今年6月活躍用戶規(guī)模為1.115億,較去年同期的1.135億已呈下降趨勢(shì)。而受疫情影響,往常過度依賴的直播服務(wù)收入在二季度出現(xiàn)了高達(dá)16%的下滑,這也意味著,陌陌需要重新尋找商業(yè)化路徑增長(zhǎng)點(diǎn)。

            對(duì)于一家成熟的企業(yè)來說,短期波折并不是定性結(jié)局的主導(dǎo)因素,王力顯然明白這個(gè)道理。“我們面臨的所有不健康都是可逆的,我們需要的只是不諱疾忌醫(yī),積極面對(duì)和解決。”

            王老板有底氣。

            正如這家公司的一貫勢(shì)頭,目前,陌陌在陌生人社交市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。雖然整體規(guī)模下滑,但陌陌依然是這一賽道僅有的月活過億的玩家。相比之下,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大多在千萬用戶規(guī)模。

            探探與陌陌的融合,正在給予這家公司更大的想象力。

            根據(jù)陌陌二季度財(cái)報(bào),除卻付費(fèi)會(huì)員這項(xiàng)主力收入外,今年一季度開始,探探團(tuán)隊(duì)開始試水直播業(yè)務(wù),并且取得了606萬元的成績(jī)。本季度,探探直播收入達(dá)到1.9億元,環(huán)比增幅超過3000%。

            陌陌不算一家缺錢的公司。公司目前的現(xiàn)金儲(chǔ)備超過150億元,上半年經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流凈值13.5億元。2季度的用戶增長(zhǎng)也已經(jīng)擺脫了疫情的影響,開始回暖。

            而近些年,圍繞社交創(chuàng)業(yè),這家公司還在持續(xù)探索創(chuàng)新產(chǎn)品,去年先后上線了瞧瞧、Cue、赫茲、MEET等多款產(chǎn)品,今年的芒西、對(duì)眼、對(duì)對(duì)、陌多多又從不同角度開始拓展自身的邊界。

            中年人比年輕人跑得還快的幾率并不算大,但勝出的因素最為直接,它的財(cái)富、地位與經(jīng)驗(yàn),是來自過往拼搏中,逐步積累起的豐厚資本。

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