(10月22日,上海)近年來,辦公設(shè)備租賃行業(yè)迎來了井噴式發(fā)展,大量租賃服務(wù)商如雨后春筍般涌現(xiàn),隨之而來的是行業(yè)利潤越來越薄,人力成本不斷提升,企業(yè)經(jīng)營面臨巨大壓力。
為了幫助廣大OA租賃商攻克發(fā)展過程中所面臨的各種經(jīng)營難題,來自德國的一體化解決方案專家——DEVELOP德凡專為OA租賃行業(yè)推出了易抄云系統(tǒng)(以下簡稱“易抄云”)。易抄云采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)合軟件+硬件模式,可助力OA租賃商提質(zhì)增效、降低運營成本、提升服務(wù)及管理水準,實現(xiàn)商業(yè)價值的全面提升。

DEVELOP德凡易抄云
零接觸 更安全
5G時代,“互聯(lián)網(wǎng)+”以前所未有的速度滲透到各行各業(yè),人們逐漸適應(yīng)和習慣萬物互聯(lián)給工作和生活帶來的便利。如何順應(yīng)時代潮流,提升自身的科技屬性,從而更好地滿足用戶新的需求點,是OA租賃商面臨的一大挑戰(zhàn)。
易抄云支持對文印設(shè)備運行工況實時遠程監(jiān)測管理,可為OA租賃商及終端用戶提供多維度的文印設(shè)備運行工況監(jiān)測和統(tǒng)計信息,其所提供的物聯(lián)網(wǎng)抄表服務(wù),可大幅提升OA租賃商的科技屬性。
同時,通過易抄云遠程抄表和隱患排除服務(wù),OA租賃商可為用戶提供“無感”式智能服務(wù),從而保障文印設(shè)備穩(wěn)定作業(yè)。在后疫情時期的新常態(tài)下,易抄云能有效降低用戶與OA租賃商員工接觸帶來的風險,切實做到零接觸安全服務(wù)。
提質(zhì)增效 削減人力成本
抄表作業(yè)是OA租賃商的核心業(yè)務(wù),在人力成本逐漸上升的背景下,傳統(tǒng)的上門抄表作業(yè)高昂的人力成本使得OA租賃商不得不探索新的服務(wù)模式。
易抄云終端采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),OA租賃商只需將易抄云連接到多功能復(fù)合機,就可以通過web端網(wǎng)頁和微信小程序?qū)崟r監(jiān)測設(shè)備信息,實現(xiàn)文印設(shè)備的實時讀數(shù)采集及文印設(shè)備狀態(tài)、故障信息的獲取。
此外,通過簡潔高效的租賃合約管理,易抄云可助力OA租賃商實現(xiàn)全自動抄表、計費、預(yù)警,在解決抄表讀數(shù)難題的同時,杜絕漏抄、錯抄問題,幫助OA租賃商釋放大量人力物力,提升其核心業(yè)務(wù)能力。
變被動為主動 提升服務(wù)水平
眾所周知,OA租賃商的競爭究其根本是服務(wù)的競爭。等待用戶報修后再上門或遠程處理的傳統(tǒng)服務(wù)模式越來越難以適應(yīng)快速發(fā)展的商業(yè)社會;與此同時,用戶對服務(wù)水平要求的提高使得OA租賃商的成本投入也水漲船高。如何獲得服務(wù)水平和服務(wù)成本之間的平衡,成為了擺在OA租賃商面前的又一難題。
通過專用的軟硬件,易抄云可以實時掌握文印設(shè)備狀態(tài),OA租賃商能夠第一時間快速獲取用戶文印設(shè)備運行狀態(tài)異常及耗材預(yù)警,提前開展隱患排除作業(yè)、耗材備品準備,將未發(fā)生的故障消滅在萌芽狀態(tài),從而降低技術(shù)人員上門服務(wù)的成本,變被動服務(wù)為主動服務(wù),有效提升用戶滿意度和忠實度,提高企業(yè)軟實力及其在行業(yè)競爭中的優(yōu)勢。
高效后臺 助力信息化管理
除了采集軟硬件設(shè)備,易抄云還有一套簡潔高效的管理后臺,可以協(xié)助OA租賃商完成從設(shè)備管理、租賃合約、自動抄表、現(xiàn)場工單等多個環(huán)節(jié)的日常業(yè)務(wù)工作閉環(huán)管理,助力其實現(xiàn)信息化管理提升。
依托易抄云后端的強大功能,OA租賃商還可輕松實現(xiàn)對用戶歷史對賬單、電子發(fā)票等信息的完整對接,滿足用戶對消費歷史、發(fā)票報銷等日常工作的需求。結(jié)合有效的用戶身份認證和鑒權(quán),易抄云可確保相關(guān)信息準確、及時、有效地觸達所需和有權(quán)限的具體人員。
用戶可通過易抄云實現(xiàn)自助服務(wù),及時獲取所需信息,大幅提升便利性。此外,用戶還可對接復(fù)合機打印功能,將相關(guān)對賬、電子發(fā)票等信息實時進行打印輸出,實現(xiàn)“用戶省心,OA租賃商省力”。

易抄云可實現(xiàn)對用戶歷史對賬單的完整對接
優(yōu)化繳費收款流程 促進業(yè)務(wù)良性發(fā)展
在付款方式上,易抄云實現(xiàn)了多維滲透。通過對接微信、支付寶,用戶能實現(xiàn)線上自助繳費,簡化抄表費用支付流程;通過對發(fā)票、賬單遞送以及現(xiàn)場催款等環(huán)節(jié)的信息化改良,基本避免了OA租賃商與用戶面對面交涉。
易抄云高效便捷的掃碼支付、線上轉(zhuǎn)賬等功能大大減少了OA租賃商線下催款、付款、確認等環(huán)節(jié)的工作量;結(jié)合遠程管控文印設(shè)備功能,OA租賃商能引導(dǎo)用戶逐步接受無接觸支付,這不僅有效降低了接觸風險及工作人員工作量,更可以提高抄表費用的回籠效率,促進整個業(yè)務(wù)閉環(huán)的良性循環(huán)。

易抄云支持對接微信、支付寶
因為堅持,所以改變!秉持銳意進取、勇于突破的品牌精神,DEVELOP德凡今后將持續(xù)關(guān)注經(jīng)銷商合作伙伴及最終用戶的核心需求,不斷提升信息化管理能力、優(yōu)化用戶體驗,助力OA租賃商拓展商業(yè)新機遇,創(chuàng)贏更多新價值!
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