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          智能硬件:下一個(gè)金礦,還是泡沫?

          智能硬件:下一個(gè)金礦,還是泡沫?

            還記得2014年“手環(huán)的悲劇”嗎?一無(wú)例外的查看運(yùn)動(dòng)量、測(cè)算心率、監(jiān)測(cè)睡眠質(zhì)量、感應(yīng)計(jì)步、鬧鐘喚醒、防水可佩戴……幾乎是一夜之間市場(chǎng)上涌現(xiàn)了數(shù)百家品牌,價(jià)格從79元到近千元不等,卻是一無(wú)例外、完全同質(zhì)化的產(chǎn)品,最終澆滅的是普通用戶的購(gòu)買欲望:戴上這個(gè),有什么用?

            “戴上這個(gè),有什么用?”一句最平實(shí)的詰問,對(duì)于這兩年來(lái)那些頂創(chuàng)新之名、邀嘩眾之實(shí)的潮流追逐者,無(wú)疑是一記當(dāng)頭棒喝。自從2012年Google發(fā)布谷歌眼鏡(Google Glass)以來(lái),包括可穿戴設(shè)備在內(nèi)的智能硬件一浪熱過一浪,先不論公司的技術(shù)儲(chǔ)備或者產(chǎn)品定位如何,似乎一旦錯(cuò)過“風(fēng)口”,就會(huì)和財(cái)富金山失之交臂。

            繼2000年的第一波.com熱潮、2007年后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮之后,智能硬件又將是一次千年不遇的創(chuàng)富機(jī)會(huì)?還是另一個(gè)巨大的泡沫?

            Google眼鏡:無(wú)用的拐杖

            何為智能硬件?盡管業(yè)界對(duì)之并沒有一個(gè)清晰、科學(xué)而統(tǒng)一的說(shuō)法,但賦予IT設(shè)備智能化,則是一個(gè)最通俗、明了的注解??梢?,智能硬件并不是一個(gè)新鮮事物。自從人類經(jīng)歷18世紀(jì)工業(yè)革命、進(jìn)入“機(jī)器體系時(shí)代”以來(lái),讓機(jī)器能夠像人一樣工作,追求機(jī)械工作的自動(dòng)化和智能化,一直是工業(yè)界追求的最高目標(biāo)。

            一個(gè)世紀(jì)前出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)就是智能硬件發(fā)展的里程碑,從此,計(jì)算機(jī)也被賦予了類似人腦的計(jì)算、思考、模仿和判斷等特征,這就它被稱為“電腦”的由來(lái)。曾幾何時(shí),計(jì)算機(jī)工業(yè)中硬件+軟件的Wintel模式被奉為經(jīng)典——硬件提供“骨架”,軟件提供“血液”, 像1997年IBM 的“深藍(lán)”超級(jí)計(jì)算機(jī)戰(zhàn)勝國(guó)際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫的故事,尤其令人印象深刻。

            但這些都是互聯(lián)網(wǎng)之前發(fā)生的神奇故事了。硬件設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的結(jié)合,得以開辟出智能硬件的新紀(jì)元。尤其是2001年10月蘋果iPod的誕生,用戶可以以非常低廉的價(jià)格從網(wǎng)絡(luò)上下載他所喜愛的任何一首單曲,傳統(tǒng)硬件工業(yè)的“生產(chǎn)——銷售”模式很快被智能硬件的“連接——服務(wù)”模式所取代,當(dāng)年iTunes上的網(wǎng)絡(luò)音樂商店扮演了早期的“云服務(wù)”模式——它能夠允諾用戶在任何時(shí)候、任何地方,可以輕松地從“云”和“端”之間連接來(lái)獲得自己喜歡的內(nèi)容。連接一切、充滿個(gè)性化和自由感的消費(fèi),都是新一代硬件設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化、智能化帶給人們的全新體驗(yàn)和享受。

          智能硬件:下一個(gè)金礦,還是泡沫?

            (在難以回答“戴上這個(gè),有什么用?”之前,Apple Watch 恐怕在無(wú)法避免與谷歌眼鏡相似的“無(wú)用拐杖”的命運(yùn),只能一次又一次地推遲發(fā)布時(shí)間。)

            某種意義上,iPhone這樣的智能手機(jī)就是iPod等智能設(shè)備的延續(xù)和擴(kuò)展,真正的智能手機(jī)也就是從喬布斯的神奇之手開始的。也就從那一刻開始,iPhone所代表的智能硬件潮流似乎已經(jīng)是所向披靡,無(wú)往不利。

            果真如此嗎?2012年4月,當(dāng)谷歌眼鏡初次亮相時(shí),它似乎就亮瞎了全世界極客(Geek)們的眼鏡:你只要對(duì)鏡片的隱身小麥克說(shuō)一聲“OK,Glass”,這個(gè)玩意兒就可以幫你拍照、上網(wǎng)、導(dǎo)航、聊天,甚至還可以視頻。可從2014年4月開始公開售賣,到上周Google宣布停售,才短短的半年多時(shí)間,引無(wú)數(shù)極客競(jìng)吐槽:那些昨天還炙手可熱的可穿戴設(shè)備,明天就該如此短命嗎?

            問題還得回到前面那八個(gè)字:“戴上這個(gè),管什么用?”著名的技術(shù)文化學(xué)者劉易斯·芒福德把這種現(xiàn)象稱為“無(wú)用的拐杖”——本來(lái)拐杖是用來(lái)幫助受傷者來(lái)恢復(fù)腿部技能的,但是人們今天如此推崇各種各樣的電子化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的高級(jí)“拐杖”,以致于他們認(rèn)為,每個(gè)人都使用拐杖的社會(huì)一定比每個(gè)人都使用雙腿走路的社會(huì)效率更高。

            過去2年來(lái),谷歌眼鏡就是那個(gè)高級(jí)“無(wú)用的拐杖”。試想象,不用打開屏幕就能上網(wǎng),不用征求面前那位美艷女郎的同意你就可以跟蹤拍攝,甚至把她的信息傳送到網(wǎng)絡(luò)上,當(dāng)然,不用等到眼睛疲勞,你很快就會(huì)成為一個(gè)需要心理治療的深度“網(wǎng)癮癥”患者,而且你也很快就會(huì)贏得“眼鏡混蛋”(Glassholes)的惡名——在很多公共場(chǎng)合的谷歌眼鏡使用者都因?yàn)樗翢o(wú)忌憚的拍攝,而令周圍人為之側(cè)目和感到不適。

            眼下,除了偽裝逼格之外,谷歌眼鏡似乎在消費(fèi)者市場(chǎng)還沒有找到第二個(gè)更加合適的用處。停售至少使谷歌眼鏡避免了各種各樣的技術(shù)困境和道德困境——從電池續(xù)航時(shí)間、萬(wàn)元高價(jià)、鏡腿發(fā)熱,到使用者的安全問題和被拍攝者的隱私權(quán)保護(hù)等等。

          智能硬件:下一個(gè)金礦,還是泡沫?

            (除了作為純電動(dòng)汽車的新能源“正確性目的”外,Tesla某種意義上就是一個(gè)有著互聯(lián)網(wǎng)基因的大型、可移動(dòng)的智能硬件。)

            谷歌眼鏡的遭遇代表了相當(dāng)一部分智能硬件的生存狀態(tài)——從一窩蜂的各種手環(huán)、三星的Galaxy Gear到那個(gè)千呼萬(wàn)喚、猶遮琵琶的 Apple watch。“不管商品是否需要就直接生產(chǎn),不管發(fā)明是否有用就直接應(yīng)用,不管動(dòng)力是否有效就直接利用”,這是芒福德形容“無(wú)用拐杖”的三大特點(diǎn),他提醒我們智能硬件同樣涉及到“人的價(jià)值觀”,因?yàn)樗鼈兺瑯訒?huì)以創(chuàng)新之名,帶來(lái)能源的浪費(fèi)、損失和濫用。這樣看來(lái),在找不到合適的使用理由之前,Apple watch還得再讓那些極客們多等上一段時(shí)間。

            Tesla汽車為什么這么火?

            同樣是智能硬件設(shè)備,電動(dòng)汽車Tesla的命運(yùn)卻讓人刮目相看。某種意義上,它才是今天稱雄智能硬件界的“王者”。

            Tesla的如日中天,首先取決于它的“目的正確性”。為了打造一款全新的與傳統(tǒng)汽車完全不同的純電動(dòng)汽車,Tesla在其創(chuàng)立20年之后才登陸資本市場(chǎng),其最經(jīng)典的Model S誕生于22年之后,公司首季盈利在創(chuàng)立23年之后,這些成就是幾代人孜孜努力的結(jié)果,在埃隆·馬斯克(Elon Musk)帶領(lǐng)這家全新的汽車公司“穿越漫漫長(zhǎng)夜”之前,Tesla花費(fèi)了20多年的時(shí)間來(lái)克服電池、新型變速箱和成本等層出不窮的問題,才有了Tesla今天百公里加速3.2秒、最大續(xù)航400多公里、年銷售量3萬(wàn)多臺(tái)的驕人戰(zhàn)績(jī)。從這一點(diǎn)而論,谷歌眼鏡“太年輕了”,年輕得找不到方向。

            其次是Tesla以用戶體驗(yàn)為中心的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)精神。Tesla雖然眼下無(wú)法以普通用戶為服務(wù)目標(biāo),但其對(duì)于用戶體驗(yàn)的理解自始至終貫穿了追求極致的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格。且不論“整部車就像一個(gè)移動(dòng)設(shè)備控制的智能硬件”,其炫酷時(shí)尚的設(shè)計(jì)風(fēng)格、連車門拉手都不放過的追求細(xì)節(jié)、以及充滿個(gè)性化、可定制的自由風(fēng)格,都與喬布斯當(dāng)年的蘋果精髓如出一轍。

            最后當(dāng)然還有Tesla在營(yíng)銷上的精準(zhǔn)定位。Tesla和我們動(dòng)輒就以79元的手環(huán)不同的是,前者關(guān)心的只是數(shù)量和利潤(rùn),后者更多關(guān)心的是創(chuàng)造力和用戶體驗(yàn)?,F(xiàn)階段,Tesla因?yàn)閯?dòng)輒近百萬(wàn)元的價(jià)格無(wú)法進(jìn)入尋常百姓家庭,但它巧妙地將跑車、新能源和互聯(lián)網(wǎng)等不同理念結(jié)合在一起,吸引的恰恰是那些有環(huán)保意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的商界高收入人群和社會(huì)名流。

            智能硬件的三大應(yīng)用場(chǎng)景

            谷歌眼鏡的停售和Tesla的走熱,顯示了應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)于全新一代的智能硬件是何等重要。和那些聞風(fēng)而動(dòng)的可穿戴設(shè)備不同的是,未來(lái)智能硬件有望從以下三個(gè)重要的應(yīng)用場(chǎng)景中進(jìn)行突破,甚至獲得類似Tesla一樣的成功。

          智能硬件:下一個(gè)金礦,還是泡沫?

            (李書福近年來(lái)通過接二連三的跨國(guó)并購(gòu),先后收購(gòu)了倫敦出租車公司、澳大利亞DSI自動(dòng)變速器公司、瑞典沃爾沃汽車公司和英國(guó)Emerald電動(dòng)汽車公司,如果假以時(shí)日,中國(guó)人自己的、具備智能特征的純電動(dòng)汽車依舊可以期待。)

            一、新能源汽車。有Tesla高端市場(chǎng)上的搶跑在前,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新能源汽車在中高端市場(chǎng)一樣可以大有作為。比起谷歌的無(wú)人駕駛汽車,李書福的新能源汽車更值得期待,當(dāng)然,后者更需要幾代人前赴后繼的努力。

            二、智能家居。繼2014年Google以32億美元收購(gòu)Nest之后,相信2015年在這一領(lǐng)域有更多的新加入者出現(xiàn)。和零散的可穿戴設(shè)備不同的是,智能家居更適合一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)建,連接不同的設(shè)備,并以更加節(jié)能、智能和多功能的“三能”模式帶來(lái)全新的用戶體驗(yàn)。

            三、健康服務(wù)。健康產(chǎn)業(yè)將是人類未來(lái)最重要的產(chǎn)業(yè)之一,從為殘疾人提供更好的生活服務(wù),到全面深入到水、空氣和食物等健康服務(wù)領(lǐng)域,這將是智能硬件大展身手的廣闊天地。

            從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,正如芒福德在80多年前所告誡的,如同任何一部機(jī)器一樣,智能硬件的真正價(jià)值既“不在于大量地創(chuàng)造產(chǎn)品”,也不在于“大范圍地制造需求”,而在于它們能否“增加能量的轉(zhuǎn)化,在于高效的生產(chǎn)和平衡的消費(fèi),以及社會(huì)化的創(chuàng)造”,或者換言之,看它們是否最終能夠給我們帶來(lái)更多的“休閑、創(chuàng)造和行動(dòng)的自由”。就此而論,正在興起的智能硬件產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化之路還只是剛剛開始,我們需要在今后更長(zhǎng)的一段時(shí)間里加以檢視它們的發(fā)展方向和路徑,這樣才不至于“要么把它們的最新應(yīng)用說(shuō)得天花亂墜,或者因?yàn)槠涑晒邢薅鴮⑺鼈冋f(shuō)得一無(wú)是處”。

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