11月10日消息,據(jù)國外媒體報道,市場調(diào)查機構(gòu)Ars Technica日前公布數(shù)據(jù)顯示,在Apple Pay推出之后的幾個月內(nèi),谷歌錢包(Google Wallet)的使用頻次增長明顯,其交易量增幅更是高達50%。與此同時,谷歌錢包的新用戶人數(shù)增幅較前幾個月相比達到一倍以上。
有分析人士指出Apple Pay的推出主要還要得益于近場通訊技術(shù)(NFC)的發(fā)展成熟。事實上在幾年之前有關(guān)NFC投入實際商業(yè)應用的話題就被熱議,時至今日也只有Apple Pay等少數(shù)幾款服務(wù)成為NFC移動支付理念的“布道者”。Apple Pay則是當下最熱門的移動支付工具之一,早于Apple Pay進入市場的谷歌錢包則借助近來移動支付的再次興起而大有卷土重來之勢。
筆者認為蘋果產(chǎn)品和服務(wù)在全球擁有一大批忠實的粉絲,這將幫助某一項產(chǎn)品或者服務(wù)的推廣奠定堅實的市場基礎(chǔ)。如今蘋果憑借Apple Pay正式進軍NFC移動支付市場,相信移動支付將會在未來不久之內(nèi)逐漸成長為市場主流。
當年谷歌推出谷歌錢包之后,無論是從財務(wù)數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略發(fā)展角度來看其都被視為谷歌的“敗筆”。不過眼下Apple Pay在開拓市場方面所得取得的成效顯著,筆者認為谷歌錢包完全可以借助Apple Pay的“東風”進行自我升級以支持NFC移動支付服務(wù)。
谷歌當時在推出谷歌錢包時原來是希望其能夠同NFC“劃清界線”,而原因則是在當時能夠支持NFC的硬件產(chǎn)品和平臺并非主流。當時并不是所有的Android智能手機都支持NFC,而谷歌本意上進軍NFC市場的興趣也不大。一年之前,谷歌升級谷歌錢包使其可以進行同類產(chǎn)品相互資金轉(zhuǎn)移,當時谷歌此舉也是為了滿足上層監(jiān)管機構(gòu)的要求,與此同時升級之后的谷歌錢包還可以將用戶的銀行卡信息進行記錄儲存。上周谷歌錢包再次進行升級并支持循環(huán)轉(zhuǎn)賬交易以及低額度提醒功能,由此用戶的谷歌錢包賬戶可以保持一直有錢的狀態(tài)。
對于消費者來說,Apple Pay和谷歌錢包都能夠提供相似的店內(nèi)支付服務(wù),只是在使用時前者需要Touch ID而后者需要PIN碼,但兩者的共同點在于都是用了NFC技術(shù)。在筆者看來,盡量Apple Pay和谷歌錢包在服務(wù)方面反映出巨大的差異性,但消費者的店內(nèi)消費體驗才是需要關(guān)注的核心部分,而這也將成為決定NFC移動支付市場鹿死誰手的關(guān)鍵。
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