從一顆咖啡生豆到一杯星巴克的香醇咖啡，需要經(jīng)歷哪幾步?

　　在12月5日開(kāi)業(yè)的星巴克上海烘焙工坊中，顧客打開(kāi)手機(jī)淘寶“掃一掃”功能，便可觀看到星巴克咖啡烘焙、生產(chǎn)及煮制的全過(guò)程，同時(shí)通過(guò)AR技術(shù)還能直觀感受到2萬(wàn)平米里工坊中的每處細(xì)節(jié)。

　　星巴克方面表示，希望通過(guò)AR這種新互動(dòng)形式，讓年輕人重新體驗(yàn)到咖啡文化。

　　據(jù)阿里方面透露，該項(xiàng)AR方案由阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)阿里AI Labs)聯(lián)合星巴克共同開(kāi)發(fā)，“這是阿里最新的大型場(chǎng)景內(nèi)的AR識(shí)別技術(shù)，在全球第一次大規(guī)模的商業(yè)應(yīng)用”阿里 A.I.Labs負(fù)責(zé)人淺雪表示。

　　據(jù)了解，這套AR方案未來(lái)有望應(yīng)用在星巴克全國(guó)其余3000家門(mén)店，同時(shí)或?qū)⑤敵鼋o海外門(mén)店。

　　手機(jī)淘寶“掃一掃”，就將開(kāi)啟星巴克的“隱藏模式”

　　18年前，星巴克在北京開(kāi)出中國(guó)大陸第一家門(mén)店，一度成為中國(guó)精英、白領(lǐng)、高消費(fèi)的代名詞，由此滋生出的網(wǎng)絡(luò)段子不勝枚舉。

　　隨著消費(fèi)水平的提高，星巴克在中國(guó)的普及化程度也越來(lái)越高，而人們對(duì)咖啡文化的理解，也越來(lái)越不滿足于舒適的環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)化的味道和國(guó)際化的品牌。

　　根據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》披露的數(shù)據(jù)，2016年底中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)(家庭年收入在7.66萬(wàn)-28.6萬(wàn)人民幣之間)人數(shù)達(dá)到2.25億。

　　同時(shí)，80后、90后正在成為社會(huì)的主流消費(fèi)人群。這群消費(fèi)者前衛(wèi)、時(shí)尚、多元、個(gè)性至上，并且消費(fèi)能力較強(qiáng)。他們已不再滿足單純功能性的產(chǎn)品消費(fèi)，而更加注重產(chǎn)品、服務(wù)、精神等綜合性的體驗(yàn)。

　　基于新技術(shù)所產(chǎn)生的新型消費(fèi)互動(dòng)形式顯然是“誘惑”年輕人的有效手段之一?，F(xiàn)在星巴克在中國(guó)已不僅僅是銷(xiāo)售咖啡，它試圖通過(guò)阿里巴巴提供的AR技術(shù)重新售賣(mài)自身的咖啡文化，吸引年輕人的注意力。

　　在星巴克聯(lián)合阿里打造的智慧門(mén)店中，咖啡的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、沖泡器皿一一陳列，現(xiàn)場(chǎng)還展出了2米多高，重4噸的用來(lái)儲(chǔ)存咖啡豆的大銅罐，集咖啡市場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)及博物館多重角色于一體。

　　打開(kāi)淘寶掃一掃這些實(shí)物，原汁原味的西雅圖派克市場(chǎng)文化旅程(注：星巴克首家咖啡店及周邊的咖啡交易市場(chǎng))就出現(xiàn)在了每個(gè)消費(fèi)者的手機(jī)屏幕上。

　　一位前來(lái)體驗(yàn)的消費(fèi)者表示在品嘗到一杯甄選級(jí)的咖啡之外，基于AR掃描所帶來(lái)的視覺(jué)互動(dòng)有著別樣的感官刺激， “沒(méi)想到咖啡是這樣烘焙出來(lái)的，在沒(méi)有講解員的陪伴下，我好像獨(dú)自完成了一場(chǎng)咖啡文化的體驗(yàn)之旅。”

　　據(jù)了解此次合作中，阿里方面首次實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)和三維空間感知技術(shù)的高度融合，克服了在識(shí)別過(guò)程中物體透明、形態(tài)發(fā)生變化、物體表面反光和過(guò)曝等各種難題。將識(shí)別準(zhǔn)確率提高至97.3%，大大擴(kuò)展了AR技術(shù)在復(fù)雜線下環(huán)境中的應(yīng)用范圍，使其能夠滿足體驗(yàn)才能真正滿足線下門(mén)店新零售的應(yīng)用。

　　該項(xiàng)技術(shù)由阿里AI labs研發(fā)，已申請(qǐng)專(zhuān)利，并正處于公示期。

　　這也是阿里AI labs繼天貓精靈之后，科研技術(shù)成功落地商業(yè)服務(wù)場(chǎng)景又一大突破。“我們要研發(fā)出好的技術(shù)，更要為好的技術(shù)找到好的落地場(chǎng)景和好的產(chǎn)品。”淺雪說(shuō)。

　　星巴克方面稱(chēng)未來(lái)還將與阿里巴巴緊密合作，此次合作的AR技術(shù)未來(lái)將運(yùn)用在店內(nèi)掃物下單和社交營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)，雙方目前正在共同研發(fā)升級(jí)線下消費(fèi)體驗(yàn)的新技術(shù)。

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