文|孫宏超

　　招聘行業(yè)在今年引發(fā)了更為廣泛的關(guān)注，在招聘行業(yè)老兵智聯(lián)招聘被曝將赴美上市之后，新生代招聘網(wǎng)站就接連傳出融資消息，拉鉤、周伯通、獵聘網(wǎng)等招聘網(wǎng)站紛紛完成融資計(jì)劃，短短半個(gè)月時(shí)間內(nèi)，三家網(wǎng)站至少攬走8500萬美元，以智聯(lián)招聘為代表的傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站受到很大沖擊。近日，招聘行業(yè)內(nèi)又添一員新兵，上海石湖網(wǎng)絡(luò)宣布啟動(dòng)“紅領(lǐng)戰(zhàn)略”，旗下招聘網(wǎng)站“快樂網(wǎng)”與手機(jī)應(yīng)用“快樂工作”同期上線測試。在諸多媒體的報(bào)道中，快樂網(wǎng)被描述為“一家向基層打工者、大中專畢業(yè)生提供工作崗位的免費(fèi)招聘平臺(tái)”。

　　快樂網(wǎng)創(chuàng)始人陳富明與胡烜峰均為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深的從業(yè)者，在一次招聘活動(dòng)中，他們發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者尤其是剛步入職業(yè)生涯的年輕人，在求職過程中普遍遭遇幾大難題：招聘信息真實(shí)和時(shí)效性不足，因信息不對(duì)稱受中介或獵頭欺騙，個(gè)人隱私信息被泄露等等。

　　在近日，網(wǎng)易科技采訪了快樂網(wǎng)創(chuàng)始人陳富明，在他看來現(xiàn)在傳統(tǒng)招聘和招聘網(wǎng)站都很難幫助年輕人和工作經(jīng)驗(yàn)較少的新人找到合適的工作，快樂網(wǎng)瞄準(zhǔn)的正是這批用戶，快樂網(wǎng)將他們稱呼為“紅領(lǐng)”。

　　網(wǎng)易科技：創(chuàng)立快樂網(wǎng)的初衷是什么?

　　陳富明：做這個(gè)事情的想法由來已久。今天的年輕人找工作會(huì)遇到兩種信息不對(duì)稱，一種是信息不通暢，對(duì)用人單位不了解，經(jīng)常錯(cuò)過適合的工作機(jī)會(huì);另外一種是由于信息過度泛濫，導(dǎo)致不知道什么是真的，什么是假的，無從辨別。一方面企業(yè)招人難，離職率高，另一方面年輕人就業(yè)難，畢業(yè)即失業(yè)，就業(yè)即失業(yè)。如果能解決這個(gè)問題，無論對(duì)應(yīng)聘者還是對(duì)企業(yè)，都是好事。

　　那我們就想，利用當(dāng)今發(fā)達(dá)的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，針對(duì)性地解決應(yīng)聘者和企業(yè)遇到的問題，建立一個(gè)真正專業(yè)的招聘平臺(tái)。取名為快樂網(wǎng)，就是希望所有的年輕人，不是僅僅能在快樂網(wǎng)找到一份工作，而是能找到一個(gè)靠譜的企業(yè)，找到一個(gè)有發(fā)展的工作，能實(shí)現(xiàn)快樂工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)快樂生活。

　　網(wǎng)易科技：快樂網(wǎng)是怎么給自己的用戶畫像?

　　陳富明：我們服務(wù)的用戶集中在18歲到25歲的職場新人，這批用戶往往是剛剛開始參加工作，最長的工作經(jīng)驗(yàn)也不到3年。他們的特點(diǎn)是對(duì)未來發(fā)展有一些迷茫和困惑，在學(xué)校學(xué)到的東西無法應(yīng)用到實(shí)際工作中。父輩們的傳統(tǒng)觀念給他們劃定了發(fā)展方向，但父輩的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)卻又不完全適合他們的發(fā)展。這些年輕人就是我們服務(wù)的對(duì)象，他們需要一個(gè)平臺(tái)給他們提供大量真實(shí)的，誠信的，為他們發(fā)展考慮的工作機(jī)會(huì)。我們認(rèn)為他們既不是白領(lǐng)也不是藍(lán)領(lǐng)，傳統(tǒng)觀念限制了他們的發(fā)展，現(xiàn)在由我們來幫他們打破傳統(tǒng)觀念，稱呼他們?yōu)榧t領(lǐng)。

　　網(wǎng)易科技：為什么把這批用戶叫做紅領(lǐng)?

　　陳富明：傳統(tǒng)的職場定義有白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)之分，這個(gè)說法已經(jīng)有快100年的歷史了。在傳統(tǒng)觀念里，白領(lǐng)意味著腦力勞動(dòng)，代表著高收入，而且有足夠的上升空間，藍(lán)領(lǐng)意味著體力勞動(dòng)是低收入，其實(shí)這很不科學(xué)。比如說，優(yōu)衣庫的店長算白領(lǐng)算藍(lán)領(lǐng)?一個(gè)網(wǎng)絡(luò)淘寶店的客服算白領(lǐng)算藍(lán)領(lǐng)?還有酒店的大堂經(jīng)理，導(dǎo)游，廚師，等等，都不好劃分。事實(shí)上，當(dāng)今社會(huì)純粹的體力勞動(dòng)已經(jīng)很少，只是體力勞動(dòng)與藍(lán)領(lǐng)被固化的觀念劃了等號(hào)。

　　年輕人受這個(gè)(傳統(tǒng)觀念)影響，都渴望做白領(lǐng)，不愿做藍(lán)領(lǐng)。我們認(rèn)為這并不代表今天的年輕人不能吃苦或者不愿吃苦，而是社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境造就的一些固化的老舊觀念，讓年輕人下意識(shí)的認(rèn)為，只有坐辦公室才是有出息，才是出人頭地，結(jié)果職業(yè)生涯發(fā)展的非常不好。

　　我們認(rèn)為我們作為一個(gè)有理想的新一代招聘平臺(tái)，有責(zé)任告訴年輕人，你們和今天所謂的成功人士相比，最大的優(yōu)勢是擁有火一樣的青春和激情，你今天無論從事什么樣的工作都可以為之自豪，因?yàn)檫@只是你職業(yè)生涯的奠基，你可以在工作中成長、成功，實(shí)現(xiàn)快樂工作快樂生活。至于傳統(tǒng)的觀念，今天就由我們來打破，你們不需要再糾結(jié)于藍(lán)領(lǐng)與白領(lǐng)，可以自豪地說“我是紅領(lǐng)”。

　　說到紅領(lǐng)的來源，這個(gè)詞其實(shí)最早是受一些90后啟發(fā)。一些剛剛工作的90后稱呼自己為“紅領(lǐng)巾”，是有點(diǎn)自嘲意思，跟屌絲有點(diǎn)像，意思是職場上的粉嫩新人，跟小學(xué)生一樣幼稚。我們很喜歡這個(gè)詞，一開始想就做個(gè)紅領(lǐng)巾網(wǎng)，但又怕被大家誤會(huì)是團(tuán)中央的什么少年先鋒隊(duì)網(wǎng)站，就沒有采用。正好對(duì)白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)這種老套的職場劃分不滿已久，所以，就為我們用戶定義了一個(gè)新的名詞——紅領(lǐng)。

　　網(wǎng)易科技：目前領(lǐng)域招聘比較混亂，很多欺詐現(xiàn)象出現(xiàn)，快樂網(wǎng)怎么解決?

　　陳富明：經(jīng)過我們調(diào)研，招聘領(lǐng)域的欺詐主要在兩個(gè)方面，一是無良企業(yè)放出虛假崗位，二是中介推薦的崗位與實(shí)際情況不符，結(jié)果導(dǎo)致應(yīng)聘者浪費(fèi)時(shí)間與精力，嚴(yán)重的還泄露個(gè)人隱私。

　　我們采取的解決方法，一方面是依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，打通用工方和企業(yè)方的溝通渠道，讓他們直接在線聯(lián)系，規(guī)避了因中介帶來的信息不對(duì)稱的問題，另一方面我們用更好的服務(wù)換取誠信企業(yè)的合作，認(rèn)真審核每一家企業(yè)資質(zhì)，也讓每一個(gè)面試用戶幫我們監(jiān)督這家企業(yè)的真實(shí)性，甚至這家企業(yè)發(fā)布的信息和實(shí)際是否相符，我們都會(huì)打分，給求職者透明的信息。

　　我們的目標(biāo)很清晰，就是讓求職者知道，快樂網(wǎng)上的工作崗位，都是負(fù)責(zé)任的企業(yè)發(fā)出的，不負(fù)責(zé)任的企業(yè)我們根本不與其合作。

　　網(wǎng)易科技：怎么看傳統(tǒng)招聘行業(yè)?

　　陳富明：傳統(tǒng)招聘行業(yè)發(fā)展至今，數(shù)十年如一日的沒有變化創(chuàng)新，核心盈利模式就是賣簡歷，用戶不是客戶，而是變成了商品。應(yīng)聘者花費(fèi)時(shí)間與精力，挑選了心儀的企業(yè)投遞了簡歷。要么石沉大海，要么就是被無數(shù)的電話騷擾，有找他做保險(xiǎn)的，有找他做直銷的，有找他做中介的，各種奇葩路數(shù)全都有，這別說是重視用戶感受，簡直就是侮辱用戶。最后的結(jié)果是什么，應(yīng)聘者不愿繼續(xù)接聽電話，即便是他心儀的企業(yè)打電話來，也可能認(rèn)為是騷擾電話而拒接。反過來，用人企業(yè)打電話給應(yīng)聘者，經(jīng)常被掛電話，這是我之前經(jīng)常聽到人事經(jīng)理反映的情況。

　　都說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，那我們決心顛覆傳統(tǒng)招聘行業(yè)?？渴裁搭嵏?蘋果依靠用戶體驗(yàn)顛覆數(shù)碼產(chǎn)業(yè)，小米依靠用戶參與顛覆手機(jī)產(chǎn)業(yè)，我們希望通過創(chuàng)造用戶價(jià)值顛覆招聘行業(yè)。如何讓用戶隨時(shí)隨地找工作?如何讓用戶找到適合他發(fā)展的工作?如何讓用戶在面試前就能很清晰的了解企業(yè)情況?如何保證用戶求職的公司真實(shí)誠信?如何讓HR更高效招人?如何讓企業(yè)的員工流失率降低?如何讓HR工作更輕松點(diǎn)?如何降低企業(yè)的招聘成本?解決了這些問題，我們就為用戶創(chuàng)造了價(jià)值，我們也就顛覆了招聘行業(yè)。

　　網(wǎng)易科技：如何尋找企業(yè)和說服企業(yè)?

　　陳富明：企業(yè)不用說服，他們本來就有強(qiáng)烈的用人需求。每一家企業(yè)對(duì)新增加的招聘渠道都是歡迎的。對(duì)企業(yè)來說，新增加的招聘渠道只會(huì)讓它多一個(gè)優(yōu)秀員工可能進(jìn)入公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。只要招聘成本不是很高，企業(yè)非常歡迎新增加的招聘渠道。至于這家渠道有多重要，對(duì)企業(yè)發(fā)展有多么大的好處，就看這個(gè)招聘渠道給企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值了。

　　網(wǎng)易科技：未來會(huì)有什么計(jì)劃?

　　陳富明：未來一段時(shí)間主要還是打磨產(chǎn)品，至今還沒有一家招聘平臺(tái)能像游戲產(chǎn)業(yè)那樣重視用戶體驗(yàn)，更別說創(chuàng)造用戶價(jià)值了。同時(shí)，我們也在籌備一個(gè)紅領(lǐng)聯(lián)盟計(jì)劃，在一年內(nèi)，聯(lián)合1萬家優(yōu)質(zhì)誠信企業(yè)，為廣大紅領(lǐng)們提供100萬個(gè)有發(fā)展的優(yōu)質(zhì)崗位。

　　我們會(huì)為這個(gè)計(jì)劃配備大量的職業(yè)輔導(dǎo)師，既能夠幫助紅領(lǐng)們迅速適應(yīng)職場，適應(yīng)新工作新環(huán)境，又能為企業(yè)提供優(yōu)有決心、有意向、有激情的基層骨干。這個(gè)計(jì)劃對(duì)紅領(lǐng)、對(duì)企業(yè)都是完全免費(fèi)的。

　　我們希望每一位用戶都能通過快樂網(wǎng)找到心儀的工作，我們更希望用戶能夠通過我們的產(chǎn)品改變獲得美好的人生。

　　網(wǎng)易科技：快樂網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)理想是什么?

　　陳富明：現(xiàn)在說情懷和理想我們感覺有點(diǎn)不夠資格，畢竟我們才剛剛起步，我們的公司比羅老師的公司都小多了。但我們確實(shí)給自己定位是一個(gè)有理想的公司。我們希望今天大量沒有辦法獲得家人支持，只能靠自己的打拼創(chuàng)造未來的寒門子弟，能夠在今天這么好的商業(yè)環(huán)境下，少走彎路，能夠清晰的知道自己想要什么，進(jìn)而拼進(jìn)全力去做，讓自己快樂工作，為家人創(chuàng)造快樂生活。進(jìn)而我們希望快樂網(wǎng)能夠成為這些有理想有激情的年輕人的心靈家園，他們可以在這里找到能實(shí)現(xiàn)快樂工作快樂生活的一切幫助!我們會(huì)一直為這個(gè)目標(biāo)努力的!

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