電腦百事網5月4日消息 外媒Windows Latest報道，一些安裝了Windows 10最新更新（包括KB4549951）的用戶報告稱，他們的用戶配置文件以及所有數據，自定義選項和文檔在登錄時均未加載。安裝更新后，Windows 10會啟動并顯示臨時用戶配置文件錯誤Bug，它可能會移動你的數據，甚至刪除它們。

電腦百事網此前提及過該錯誤，似乎該問題仍然存在，并且可能會影響到更多用戶。目前尚不清楚Windows 10為何或如何以全新的用戶配置文件加載。

許多用戶還報告說，安裝了4月14日發(fā)布的Windows 10 KB4549951補丁后，包括文檔或圖片在內的數據都消失了。

安裝該更新后，Windows重命名普通用戶配置文件的文件夾，然后在PC啟動時創(chuàng)建并加載臨時用戶配置文件。

但好消息是，該錯誤不會永久刪除大多數用戶的配置文件或數據。

原始配置文件仍應位于C: > Users中，但你的數據將存儲在以“.ooo”或“.bak”擴展名的文件中。

幸運的是，有很多方法可以將其恢復。如果重新啟動Windows系統(tǒng)6到8次，則用戶配置文件和數據應該會恢復。但不一定對每個人都有效。

從Windows 10版本1903更新到Windows 10版本1909后，一些用戶還報告了該問題。

根據多個Microsoft支持人員的介紹，你還可以通過設置新帳戶，然后將數據從臨時帳戶手動轉移到該帳戶來解決該問題。

更加一致的選項是在安裝更新之前僅備份存儲在系統(tǒng)硬盤中的文件。你需要始終維護與操作系統(tǒng)位于同一分區(qū)上的數據備份。