3月8日，江西國(guó)美總經(jīng)理章雅萍正饒有興致的和粉絲們介紹著直播的活動(dòng)，江西大千店正在開展著一場(chǎng)特殊的直播活動(dòng)，直播間赫然是武漢國(guó)美BOSS直播盛典，原來這是武漢國(guó)美與江西國(guó)美的“聯(lián)動(dòng)直播”活動(dòng)。

　　疫情當(dāng)下，直播成為國(guó)美美店社群營(yíng)銷的重要手段。武漢正處于一種停工狀態(tài)，在不能返工、人員不能流動(dòng)的情況，當(dāng)?shù)責(zé)o法實(shí)現(xiàn)直播設(shè)備、直播人員、場(chǎng)景搭建等直播的相關(guān)工作，此時(shí)，來自兄弟公司的“守望者聯(lián)盟”助陣到武漢國(guó)美美店“聯(lián)動(dòng)直播”中，給予了他們一條全新的嘗試路徑。

　　當(dāng)?shù)責(zé)o法做直播不用怕，武漢國(guó)美積極破局。在華中大區(qū)總經(jīng)理程利的帶領(lǐng)下，組織直播專項(xiàng)小組與湖南、江西兩個(gè)兄弟公司聯(lián)動(dòng)，組建起“守望者聯(lián)盟”。

　　“守望者聯(lián)盟”最需要解決的問題即是“場(chǎng)、人、貨”，首先，運(yùn)用直播的線上網(wǎng)絡(luò)特性，將湖南、江西的直播場(chǎng)景共享到武漢，這樣就通過異地解決了直播場(chǎng)地的場(chǎng)景搭建、直播人員和直播內(nèi)容問題。

　　針對(duì)武漢當(dāng)?shù)赜脩舻膶傩詥栴}及產(chǎn)品差異性的問題，武漢國(guó)美與湖南、江西國(guó)美共同對(duì)接，通過同步在兩地開通武漢專屬的直播間、直播計(jì)劃，由提供直播場(chǎng)景的湖南、江西國(guó)美為武漢單獨(dú)準(zhǔn)備了一套直播設(shè)備，實(shí)現(xiàn)一個(gè)場(chǎng)景兩套設(shè)備的“雙城聯(lián)動(dòng)直播”的形式。

　　通過武漢專屬的直播號(hào)對(duì)武漢地區(qū)的用戶進(jìn)行邀約和營(yíng)銷，為用戶提供區(qū)域?qū)俜?wù)。同時(shí)也同步解決了產(chǎn)品差異性的問題，上架直播間的產(chǎn)品，如遇產(chǎn)品與直播產(chǎn)品不符時(shí)，通過主持人的話術(shù)，來引導(dǎo)用戶在武漢地區(qū)的國(guó)美商城、國(guó)美美店內(nèi)進(jìn)行了解和購買商品。

　　“聯(lián)動(dòng)直播”活動(dòng)以來，通過與湖南、江西分公司聯(lián)動(dòng)，武漢國(guó)美開展直播21場(chǎng)，其中江西2場(chǎng)、湖南19場(chǎng)。兄弟分公司的遠(yuǎn)程支持、雙城精彩的直播聯(lián)動(dòng)、員工悉心的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)用戶，武漢國(guó)美“守望者聯(lián)盟”聯(lián)動(dòng)直播開啟了疫情期間美店社群營(yíng)銷的新路徑。

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