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          CTR:深化產(chǎn)品差異化 持續(xù)跨界賦能,搜狗搜索2018Q4穩(wěn)居行業(yè)第二

            近日,國內(nèi)領(lǐng)先的市場研究公司CTR發(fā)布2018年第四季度《互聯(lián)網(wǎng)搜索市場競爭格局盤點(diǎn)》報(bào)告,對互聯(lián)網(wǎng)搜索市場的競爭格局和未來趨勢進(jìn)行了盤點(diǎn)分析。報(bào)告顯示,2018第四季度搜狗搜索全終端總覆蓋規(guī)模、移動(dòng)端總覆蓋規(guī)模分別為35.3%、34.8%,均穩(wěn)居行業(yè)第二,且相較第三季度穩(wěn)中有升,表現(xiàn)搶眼。

          CTR:深化產(chǎn)品差異化 持續(xù)跨界賦能,搜狗搜索2018Q4穩(wěn)居行業(yè)第二
          CTR:深化產(chǎn)品差異化 持續(xù)跨界賦能,搜狗搜索2018Q4穩(wěn)居行業(yè)第二

            (CTR:2018年Q4主要搜索品牌全終端、移動(dòng)端總覆蓋規(guī)模占比)

            業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,搜狗搜索之所以在2018年第四季度繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)第二大搜索引擎,主要源于兩方面動(dòng)力:一是不斷發(fā)展差異化的競爭優(yōu)勢,利用AI技術(shù)升級搜索服務(wù),給用戶持續(xù)帶來更優(yōu)質(zhì)的搜索體驗(yàn);二是注重跨界賦能與聯(lián)合,在提升品牌影響力的同時(shí),進(jìn)一步拓寬用戶邊界和人群覆蓋。

            不斷深化的差異化優(yōu)勢

            在2018年第四季度,依托于領(lǐng)先的AI技術(shù),搜狗搜索在醫(yī)療、法律等垂直領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)升級,不斷深化差異化競爭優(yōu)勢,吸引用戶關(guān)注和留存,進(jìn)一步鞏固了搜狗搜索的行業(yè)第二地位。

            在醫(yī)療領(lǐng)域,2018年四季度搜狗搜索產(chǎn)品動(dòng)作不斷,相繼推出了三甲醫(yī)生權(quán)威解讀、藥品安全查詢工具、就醫(yī)指南等一系列創(chuàng)新功能,將三甲醫(yī)院知名專家輸出的權(quán)威醫(yī)療科普內(nèi)容、國家藥品監(jiān)督管理局公布的權(quán)威藥品信息、國家中醫(yī)藥管理局獨(dú)家提供的權(quán)威就醫(yī)決策指導(dǎo)信息,源源不斷地傳遞給廣大用戶。搜狗2018全年財(cái)報(bào)顯示,搜狗搜索醫(yī)療相關(guān)搜索結(jié)果中權(quán)威醫(yī)療內(nèi)容的占比已達(dá)到65%。作為國內(nèi)第二大搜索引擎,搜狗搜索在醫(yī)療領(lǐng)域的持續(xù)探索,不僅有助于推動(dòng)我國居民健康素養(yǎng)的提升,同時(shí)對我國醫(yī)療搜索環(huán)境的凈化也起到了推動(dòng)和示范作用。

            在法律領(lǐng)域,搜狗搜索搭建的法律專業(yè)領(lǐng)域問答平臺(tái)——搜狗律師,于2018年四季度上線了“AI法律咨詢”功能,該功能可通過AI智能咨詢問答,模仿真人律師與當(dāng)事人進(jìn)行多輪對話,實(shí)時(shí)為當(dāng)事人提供免費(fèi)且實(shí)用的法律咨詢服務(wù),有效降低了老百姓在遇到法律疑問時(shí)尋求專業(yè)法律服務(wù)的門檻,提升了法律咨詢的效率,并促進(jìn)了全社會(huì)的普法進(jìn)程。

            同時(shí),CTR報(bào)告還指出,運(yùn)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓用戶快速找到問題的答案或解決方案的“服務(wù)直達(dá)”,是搜索領(lǐng)域新的發(fā)展方向。在“服務(wù)直達(dá)”方面,搜狗搜索堪稱行業(yè)的領(lǐng)先者。搜狗2018全年財(cái)報(bào)顯示,2018年第四季度搜狗搜索結(jié)果頁中首條直接答案覆蓋率達(dá)到42%,首條直接答案準(zhǔn)確率達(dá)到94%,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均領(lǐng)先于行業(yè),進(jìn)一步提升了直接答案的內(nèi)容質(zhì)量和權(quán)威度,搜狗正在推動(dòng)搜索逐步走向智能問答。

            AI助力釋放跨界勢能

            除了產(chǎn)品上的創(chuàng)新,在2018年第四季度,搜狗搜索憑借自身的人工智能技術(shù)優(yōu)勢,通過為其合作伙伴賦能、助力公益行動(dòng)等形式,充分釋放跨界勢能,提升了搜狗搜索在不同行業(yè)及用戶中的影響力。

            在跨界賦能方面,搜狗搜索接連助力小米、華為兩大硬件廠商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品重大升級:為小米全機(jī)型手機(jī)提供獨(dú)家圖片搜索服務(wù),方便小米手機(jī)用戶便捷獲取到由搜狗圖片搜索提供的優(yōu)質(zhì)圖片資源;賦能華為首款智能音箱——華為AI音箱智能問答能力,助其化身為“智慧家庭個(gè)人助理”,為用戶帶來自然、流暢的問答體驗(yàn)。

            2018年底,搜狗律師還牽手成都市龍泉驛區(qū)總工會(huì),將搜狗律師的“AI法律咨詢”功能落地至其微信服務(wù)號“龍泉驛職工之家”的服務(wù)平臺(tái)中,為平臺(tái)上50多萬職工群眾提供法律咨詢幫助,免費(fèi)體驗(yàn)便捷實(shí)用、權(quán)威可靠的專業(yè)法律服務(wù)。

            在助力公益行動(dòng)方面,搜狗搜索與兒童癌癥專業(yè)科普的公益基金會(huì)——向日葵兒童達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過在搜狗搜索中上線“向日葵兒童抗癌公益信息專區(qū)”,以及在搜狗搜索中涉及兒童癌癥的疾病百科卡片中加入向日葵兒童的專家科普內(nèi)容等形式,方便用戶便捷查詢各類兒童癌癥相關(guān)的百科信息及公益活動(dòng)信息,讓權(quán)威醫(yī)療信息和公益行動(dòng)走得更遠(yuǎn),幫助到更多癌癥患者和中國家庭。

            在互聯(lián)網(wǎng)搜索行業(yè),搜狗搜索正在走出一條不同于其他同類搜索品牌的差異化之路,持續(xù)給用戶帶來了更加專業(yè)、便捷、高效的搜索體驗(yàn),其行業(yè)地位日益得到鞏固、提升,已被公認(rèn)為搜索巨頭的唯一挑戰(zhàn)者。搜狗公司CEO王小川表示:“展望2019,搜狗將推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和AI技術(shù)的持續(xù)領(lǐng)先與落地,用核心能力引領(lǐng)更光明的未來。”

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