11月24日，2018TMA移動營銷大獎頒獎盛典在廣州圓滿落幕。憑借旗下兩大數(shù)據(jù)產(chǎn)品脫穎而出，京東成功將“第5屆TMA移動營銷大獎”兩項榮耀大獎收入囊中。“京東數(shù)坊”斬獲“年度最佳移動營銷數(shù)據(jù)平臺”;“京東商智”榮獲“年度最佳移動營銷數(shù)據(jù)工具”。

　　移動營銷不斷向數(shù)據(jù)化及智能化邁進，如何更好地對數(shù)據(jù)進行收集、管理、分析、呈現(xiàn)，賦能品牌營銷投放精準高效觸達，成為行業(yè)共同關注的焦點。第5屆TMA大獎在遴選杰出移動營銷案例外，還對行業(yè)優(yōu)秀的營銷產(chǎn)品、工具及平臺進行表彰。對于此次京東獲得兩項大獎，TMA移動營銷大獎執(zhí)行主席方立軍先生表示：從技術、產(chǎn)品、應用等方面綜合考量，京東商智和京東數(shù)坊給評委們留下了深刻的印象，這體現(xiàn)了京東先進營銷解決方案在移動營銷新時代，以數(shù)據(jù)為核心全面驅(qū)動投放策略升級的卓越實力。京東集團副總裁、商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬博士在談到此次獲獎時也表示：10月份我們剛剛發(fā)布了京東營銷360平臺，并提出了全新的4E營銷方法論，旨在以智能廣告技術和大數(shù)據(jù)能力賦能品牌商家，提升商業(yè)效能。此次獲獎的京東商智和京東數(shù)坊正是營銷360平臺的重要組成部分，今后我們會繼續(xù)加大在數(shù)據(jù)產(chǎn)品方面的研發(fā)，為商家提供更多維的營銷服務，驅(qū)動品牌商業(yè)價值邊界不斷拓展。

　　打造權威數(shù)據(jù)平臺，京東商智助推營銷效率新升級

　　智能營銷時代，大數(shù)據(jù)的重要性日益凸顯，特別是在日常營銷過程中的大數(shù)據(jù)應用更為重要。此次獲獎的京東商智就是京東官方打造的權威數(shù)據(jù)平臺。京東商智通過其下商家店鋪版、品牌版、采銷版，分別為pop商家、供應商、京東采銷和營銷人員以統(tǒng)一口徑進行數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)運營效率提升，提供最專業(yè)、精準且全面的服務。

　　如今，京東商智已涵蓋實時洞察、交易分析、商品分析、供應鏈分析、流量分析、行業(yè)分析、消費者分析、營銷分析八大產(chǎn)品模塊，覆蓋實時銷售追蹤、經(jīng)營診斷預警、營銷評估365、庫存監(jiān)控警報、消費者360°、商品360°六大應用場景，給予品牌商家更全面的數(shù)據(jù)解決方案。

　　深化用戶資產(chǎn)管理，京東數(shù)坊成為品牌營銷新中樞

　　對品牌營銷而言，從占領用戶心智到產(chǎn)生消費轉(zhuǎn)化，如何圍繞認知(Awareness)、吸引(Appeal)、行動(Action)、擁護(Advocation)覆蓋消費者全生命周期的四大層級，處理好品牌與消費者之間關系已成關鍵，為此“京東數(shù)坊”應運而生。

　　京東數(shù)坊即是基于4A消費者資產(chǎn)模型構建的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺，實現(xiàn)了針對4A品牌消費者數(shù)據(jù)資產(chǎn)的分析、激活和沉淀。不僅能清晰展現(xiàn)品牌資產(chǎn)成長趨勢，引導落地觸達實現(xiàn)資產(chǎn)增長，還能追蹤營銷投入帶來的資產(chǎn)變化，從而有效協(xié)助品牌與消費者建立從了解到擁護的牢固關系。

　　在資產(chǎn)分析方面，京東數(shù)坊可通過4A構成的關鍵指標與行業(yè)Top benchmark對比，定位表現(xiàn)優(yōu)劣原因，探索消費者資產(chǎn)提升方向。還能分析關注店鋪或商品的品牌粉絲用戶，并直接提取pin進行營銷觸達。

　　在資產(chǎn)激活方面，京東數(shù)坊能對資產(chǎn)分析中探尋的機會人群，進行包含基礎屬性、消費行為、行業(yè)特性等多維度人群畫像，并基于4A洞察出的潛在機會，結(jié)合人群背景、品類行為以及營銷投放策略，精準定位投放人群。在投放階段，還能通過以pin為顆粒度的AI權重模型預估購買可能，實時優(yōu)化投放執(zhí)行。

　　在資產(chǎn)沉淀方面，京東數(shù)坊可對營銷活動及消費者資產(chǎn)的促進作用進行效果監(jiān)控，從pin級別進行效果沉淀，為后續(xù)活動提供指導。

　　這些功能都已成功為品牌在營銷投放前、中、后各環(huán)節(jié)，給予了全方位的數(shù)據(jù)與策略支持。在某知名手機品牌旗艦新機上市之際，為積累新品關注，最大化投放效果，京東數(shù)坊從品牌消費者資產(chǎn)和市場潛客中挖掘高價值人群，利用京東快車及品牌聚效分階段投放。最終活動整體曝光超5000萬，ROI峰值較常規(guī)投放提升122%，品牌消費者資產(chǎn)增加超900萬人，根據(jù)4A人群畫像的對比分析，也為新款產(chǎn)品設計提供先導市場信息支持。

　　而在滿足伊利品牌曝光、精準營銷、拉新增粉等營銷訴求的案例中，京東數(shù)坊4A消費者資產(chǎn)管理理念再次助力伊利超品日營銷投放全流程。在洞察用戶特征基礎上，深度挖掘潛在用戶畫像。對目標消費者4A生命周期不同環(huán)節(jié)，采取針對性營銷策略進行觸達，促進消費者資產(chǎn)沉淀。廣告投放在活動當天整體展現(xiàn)達3.8億，ROI高達15.02，4A人群日環(huán)比激增，帶動伊利品牌廣告曝光消費者資產(chǎn)增幅達67%。

　　智能營銷時代，數(shù)據(jù)的重要性毋容置疑，而如何充分挖掘消費者數(shù)據(jù)價值，將其統(tǒng)一管理、呈現(xiàn)，并轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn)?京東商智和京東數(shù)坊的出現(xiàn)無疑帶來了最全面解決方案。相信未來，京東商智和京東數(shù)坊將憑借更加精準、多維的數(shù)據(jù)服務，與廣大合作伙伴共創(chuàng)、共建、共贏。

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