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          小鵬汽車回應(yīng)退車:已和車主良性溝通

          據(jù)報(bào)道,7月13日,有大量小鵬汽車車主赴小鵬汽車總部維權(quán)。針對(duì)此事件,小鵬汽車今日作出回應(yīng),已同車主良性溝通,希望能有合理合法的解決方案。

          7月10日,小鵬汽車發(fā)布了2020款G3車型,新款G3在舊款的基礎(chǔ)上提升了續(xù)航,而且售價(jià)也有所調(diào)整。具體來講,舊款G3續(xù)航365公里,綜合補(bǔ)貼后售價(jià)約為18萬;而新款G3520續(xù)航520公里,綜合補(bǔ)貼后售價(jià)約為16萬。

          小鵬汽車回應(yīng)退車:已和車主良性溝通

          這意味著,新款車型不僅價(jià)格更低,續(xù)航還獲得提升。對(duì)此,部分購買舊款車型的用戶表示強(qiáng)烈不滿,一些剛完成訂車或提車的用戶,他們的不滿情緒更強(qiáng)烈,要求小鵬汽車退車。

          據(jù)網(wǎng)友爆料,近日在廣州、北京等多地出現(xiàn)小鵬汽車用戶集體維權(quán)事件,打出“欺詐銷售”、“車漆薄紙”、“要求退車”、“誰買誰后悔”等標(biāo)語。

          小鵬汽車今日回應(yīng)老車主退車事件稱:“7月13日我們已經(jīng)做了良性溝通,收集了車主們的合理訴求,反饋給高層。車主們也表示理解,希望雙方能夠得出一個(gè)都能滿意并且合理合法的解決方案。”

          此前,小鵬汽車董事長(zhǎng)何小鵬發(fā)長(zhǎng)文道歉,發(fā)布了說明,表示“對(duì)不起,讓大家傷心了”。

          何小鵬稱,有文章說,我們的新版本G3,續(xù)航增加了,價(jià)格卻下降了。我想說,這肯定是誤解。新款的G3400與G3520的定價(jià),其實(shí)是我們?cè)诔杀?、市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及用戶接受度等多個(gè)方面考慮后的結(jié)果,同更2019款實(shí)際成交價(jià)格相比有明顯差異的。

          例如,2019款G3智享版為例,官方指導(dǎo)價(jià)為24.18萬元,補(bǔ)貼手售價(jià)為17.18萬元。但是,不同階段的用戶購車后,在根據(jù)當(dāng)時(shí)的購車權(quán)益計(jì)算后,實(shí)際成交價(jià)格為13.98萬元、14.98萬元和15.98萬元三檔。

          而同檔次的2020款G3520智享版的售價(jià)為17.98萬元。“網(wǎng)上的圖片拿我們2019款車型的中高配和2020款車型的低配作比較,這樣的比較是會(huì)產(chǎn)生歧義的,”何小鵬解釋稱:“今后我們會(huì)做到將策略和變化提前告知。”

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