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          出海的小米,繼續(xù)燃燒

            早在2008年,今天的大多數(shù)”網(wǎng)紅企業(yè)”尚未誕生的時候,雷軍就提出了”專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字訣。專注和極致,是產(chǎn)品目標(biāo);快,是行動準(zhǔn)則;而口碑,則是整個互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。如今,這樣的七字訣已經(jīng)陪伴小米揚帆出海超過四年,在風(fēng)雨里走過大浪淘沙,笑傲全球智能科技消費市場,并在不同國家不斷復(fù)制”小米式”的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。

            互聯(lián)網(wǎng)營銷出海:一座跨不過去的高山

            曾有人開玩笑,能奪走小米”價格屠夫”這個稱號的,只有Redmi。它旋轉(zhuǎn)了整個世界對于智能生活理解的坐標(biāo)系,也能在任何地方實施”降維打擊”。

            也有人說,一路走來,小米就像是班級里的一個特長生,最擅長給出出其不意的答題方式,也在智力競賽中開辟出只屬于自己的維度:

            #小米是手機企業(yè)里,智能家居大生態(tài)做到最好的

            #小米是有能力做旗艦級手機的企業(yè)里,成本控制做到最好的

            #小米是所有手機廠商里,產(chǎn)品線最豐滿的品牌之一……

            換句俗話說就是:”你有的我都有,我有的你未必有,大家都有的,我更便宜。”

            和某些人設(shè)或”高冷”或”中二”的友商相比,小米又始終謹(jǐn)守著踏實的道理,老老實實做營銷,規(guī)規(guī)矩矩對客戶,也就制造出一群最初圍繞科技測評和參數(shù)考據(jù)愛好者組成的米粉群體。

            走出去,把小米種遍東南亞

            今天的諸多國內(nèi)企業(yè)都將東南亞作為最重要的戰(zhàn)略市場之一,這不僅因為東南亞人口密度高市場龐大,未來市場空間大,也是因為這些企業(yè)能夠迅速將各自在中國市場上已獲成功的各種打法快速復(fù)制到東南亞市場,套用孫正義的”時間機器”理論,迅速收割新市場的人口紅利。

            而小米給出的答案則并非是簡單復(fù)制的出海。

            雷軍在第16屆中國—東盟博覽會、中國—東盟商務(wù)與投資峰會上曾坦言:小米剛開始”下南洋”時非常不順利,在一開始也遇到了很多困難和阻力。雷軍說,進入一個海外市場,首先要了解這個國家的政策,沒有兩三年的準(zhǔn)備,要拿下一個市場其實挺難的。要打開海外市場首先要看”我們有什么優(yōu)勢,我們能不能比別人做得更好”。

            回顧小米最初試水東南亞大獲成功的原因,一大歸因是重視本地化發(fā)展。雷軍回憶:我們在印尼銷售的所有手機都是印尼本地制造,截至目前,我們在印尼生產(chǎn)了上千萬部手機,為當(dāng)?shù)亟鉀Q了不少就業(yè)崗位。我們也積極回饋當(dāng)?shù)厣鐣?,在?dāng)?shù)赝度肓朔浅6嗟馁Y金,幫助印尼構(gòu)建網(wǎng)約平臺。

            而這一切恰好是”參與感”的體現(xiàn),讓目標(biāo)市場的消費者和當(dāng)?shù)厝嗣瘢诮?jīng)濟產(chǎn)業(yè)的角度真切的參與到了產(chǎn)品生產(chǎn)的閉環(huán)里,才是一種根本性的參與,一種深層次的市場和文化融合。

            2014年3月小米進入東南亞市場,2017年實現(xiàn)在印尼本地化生產(chǎn)手機。短短幾年之間,小米手機在印尼智能手機市場份額位躍居前三,在越南和新加坡排名前三,在馬來西亞、老撾和柬埔寨排名前五,在緬甸排名第一。

            在剛剛結(jié)束的LAZADA(阿里巴巴旗下的電商平臺)東南亞雙十一活動中,小米手機也取得了第一名的成績。

            成績背后,總是汗水。

            墨西哥是小米拓展拉美地區(qū)的新起點

            2017年5月9日,墨西哥城,小米宣布聯(lián)手合作伙伴把紅米4X和紅米Note4帶到墨西哥。同時,小米也宣布了為米粉準(zhǔn)備的線上平臺——拉美小米社區(qū)正式上線,這是為墨西哥的大量米粉開發(fā)的一個移動APP。

            在發(fā)布會上,小米也強調(diào)了對拉丁美洲地區(qū)的重視,公司加強與拉丁美洲地區(qū)的當(dāng)?shù)亓闶凵毯头咒N商的合作,如玻利維亞、智利、哥倫比亞等地。

            在接下來的2018年12月,小米正式進入智利市場。轉(zhuǎn)眼到了今年4月,小米又在墨西哥、智利、哥倫比亞一天內(nèi)開了三家米店,吸引了超過4000名粉絲跨國慶祝。目前,小米已在墨西哥、哥倫比亞、烏拉圭、智利等多個拉美國家開設(shè) “米店”。

            在席卷拉美的風(fēng)暴中,性價比一直是小米的王牌武器:除了”感動人心,價格厚道”這句如雷貫耳的口號,一路高喊”為發(fā)燒而生”的小米,也在這些年的全球深耕中,以不凡的表現(xiàn),讓高質(zhì)量智能產(chǎn)品的價格門檻一路降低,讓科技走向普惠。

            產(chǎn)品造就口碑,而口碑讓產(chǎn)品加冕為王。

            在產(chǎn)品力和口碑的共同作用下,小米進軍拉美市場的征途迎來一路凱歌。尤其是當(dāng)?shù)孛追圩园l(fā)的參與感和自上而下的米粉文化運營傳播,也形成了不容忽視的營銷助攻,強化了小米海外市場的聲譽,在產(chǎn)品力之上構(gòu)建起強大的品牌力和生態(tài)力。

            ”米粉”群體最初從”技術(shù)控”起步,基于”性價比”的本能追求而成長,至今拉美的”米粉”群體早已擴展至全年齡層與各行各業(yè),形成了更加廣闊的用戶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與流量入口。

            今年9月份首次在墨西哥舉辦的小米橙色跑活動,引發(fā)了當(dāng)?shù)孛追鄣膹娏曳错?,也是繼俄羅斯的跑步活動之后,米粉社區(qū)繼續(xù)推廣健康公益生活方式的又一次成功嘗試。

          出海的小米,繼續(xù)燃燒

          墨西哥小米橙色跑活動獲得當(dāng)?shù)孛追鄣臒崆閰⑴c

            而在剛剛結(jié)束的黑五狂潮中,根據(jù)巴西當(dāng)?shù)厮阉骶W(wǎng)站的統(tǒng)計,小米已經(jīng)和蘋果并列成為巴西2019年黑五最受歡迎的產(chǎn)品,霸占了搜索量榜單的前5名。

            把手機賣給挑剔的歐洲人

            對于大多智能手機廠商來說,2019年過得不容易。根據(jù)Gartner數(shù)據(jù),今年將是智能手機銷量迄今為止所遭遇的下降最嚴(yán)重的一年。但是,小米守住了陣地,智能手機的銷售收入同比增長5%,海外市場的穩(wěn)扎穩(wěn)打是其逆勢而起的重要驅(qū)動力。

            而西歐則成為了小米繼印度之后的又一個新高地。

            知名數(shù)據(jù)機構(gòu)Canalys統(tǒng)計,小米手機三季度在歐洲的出貨量達到550萬臺,增長了73%,增速在前五大品牌中遙遙領(lǐng)先。在歐洲市場中,小米的市場份額已經(jīng)提升到了10.5%。

            眾所周知,成熟理性見多識廣的歐洲消費者并非那么容易被征服。質(zhì)高價優(yōu),傳達極致的設(shè)計感與美學(xué)品味,在歐陸這片土地,小米向這里的民眾證明自己做到了一切。

            以小米9為例,歐洲售價6+64G版本起售價449歐元(約合3400多元),相較于歐洲智能手機售價普遍上千歐元,小米的定價極具競爭力。而成本控制,恰好是歐洲制造商不擅長的領(lǐng)域。

            此外,小米的本土化渠道也是另一亮點。線上電商網(wǎng)站,線下商超和實體店,以及和本土運營商的合作滿地開花。在進入西班牙市場時,家樂福、MediaMarkt(歐洲最大的消費電子零售商)、Phone House(歐洲數(shù)一數(shù)二的運營商)渠道同時上線,在14個國家總共開了700多家門店。在線上,小米則選擇了同Cdiscount、亞馬遜、歐尚、Boulanger、FNAC和DARTY等多家電商平臺進行合作,為其自身的歐洲征途鋪平了道路。

          出海的小米,繼續(xù)燃燒

          小米在歐洲的線下門店吸引大量顧客

            小米在歐洲的成功并非一蹴而就,而是循序漸進,一步步逐漸獲得市場認可。建立起堅實的口碑的背后,也正是有序的規(guī)劃和踐行,才得以讓品牌這一路出海歐洲走得更加順利。

            其中,手機+AIOT策略尤其成功,也由此全方位打動了理性成熟貨比三家的歐洲消費者。押注智能家居平臺提前籌謀布局,展現(xiàn)出強有力的市場成效,特別是在全球手機銷量下滑的大環(huán)境下尤顯珍貴。在小米規(guī)劃的智能家居和智能生活遠景中,手機將會漸漸的從一個終端設(shè)備和數(shù)據(jù)中心的角色,變成一個”家庭控制中心”的角色,從而帶動起一整套的智能生活生態(tài)鏈產(chǎn)品。這對于成熟高端、講求生活品質(zhì)的歐洲消費者而言,既有前瞻性的吸引力,又有降低智能生活門檻的普惠利好。

          出海的小米,繼續(xù)燃燒

          海外發(fā)布的小米手環(huán)4

            5G+AI時代正加速襲來,用戶心智已經(jīng)在不斷發(fā)生著改變,每一個用戶都想成為產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)意生產(chǎn)的參與者,就像每一個觀眾都在真人秀節(jié)目里尋找”參與感”。品牌力和生態(tài)力,甚至?xí)叫詢r比本身,成為用戶消費決策過程中最重要的考量點。如何讓用戶在下一個設(shè)備更換的浪潮里維持住”米粉”的忠誠感和參與感,是小米在全球市場未來中繼續(xù)持續(xù)不斷思考的課題。而通過產(chǎn)品力+營銷力+生態(tài)力的三方合力,小米已經(jīng)為自己的未來準(zhǔn)備好了一切。

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