回溯到2008年,滿大街最流行的手機是諾基亞,最暢銷的電腦是戴爾,大多數(shù)人在用鐵三角聽音樂,而投影儀還只辦公室里開會才用得到設(shè)備……十年后的今天,如果你仔細回憶就會發(fā)現(xiàn),其實生活已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,幸運的是,這十年科技的飛速發(fā)展你我都參與其中。
|10分鐘,體驗過去10年科技變遷
2018年11月9日,一座造型酷似科幻電影里太空艙的神秘建筑落地北京頤堤港——“天貓科技館”。

第十個雙11,天貓集合了10大科技品牌,搭建“天貓科技館”重現(xiàn)科技10年變遷。消費者可以體驗微軟、BOSE、BO、Beats、vivo、聯(lián)想、尼康、堅果、森海塞爾等品牌典藏的經(jīng)典產(chǎn)品,同時可體驗當下最潮酷的黑科技,切身感受科技產(chǎn)品的魅力所在。逛短短10分鐘時間,就可以通過科技產(chǎn)品前后對比,領(lǐng)略到十年來的光陰飛逝,數(shù)碼產(chǎn)品科技的快速變遷,甚至是十年來的消費趨勢和升級。
快閃店上空,滿滿的科技感

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“時光隧道”入口走廊,1秒穿越十年

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活動中特設(shè)手機游戲區(qū),多種頂級游戲設(shè)備


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“影音聆聽區(qū)”等著你,一場四個黑匣子給你帶來頂級音樂環(huán)境

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幾款科技代表產(chǎn)品的迭代對比


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|你還記得10年前的科技世界,是什么樣子嗎?
穿越時間世界的空間站——時間閃回到2008年。
那一年,最熱銷的手機一定是包含了滑蓋、全鍵盤等功能,那時候沒有滿大街腎45678,沒有女孩子專門用來拍照的美圖手機,那時候Nokia、索愛、三星還在統(tǒng)治我們的手機選擇清單。
那一年,“音樂發(fā)燒友”一詞還沒有火起來,而人們在購買耳機時直奔鐵三角,圓頭的耳機插頭似乎只能匹配在mp3身上,使用之余,購買者們熱衷于想方設(shè)法的把有線耳機的線理的不纏不亂。
那一年,職場飛人買筆記本電腦,除了國際大牌戴爾別無選擇,無論男女,能夠背著厚重的筆記本上下班是一種約定成俗的優(yōu)越感。
那一年,除了大學課堂、高檔會議室需要用到愛普生投影儀,沒人會想到堅果、極米的身影居然可以出現(xiàn)在自家的客廳里。
就像歌詞里唱到的“唯一永遠不改變,是不停的改變”,十年來的行業(yè)技術(shù)變革、品牌格局變化在對比之下顯得無比驚人。從翻蓋按鍵手機到全面屏手機,從諾基亞時代到蘋果時代再到如今國內(nèi)外手機品牌爭先占領(lǐng)市場的時代;從有線耳機到無線降噪耳機,從鐵三角一家獨大到Beats、BOSE、B&O、森海塞爾爭奪粉絲;從厚重筆記本到輕薄平板,從國外電腦品牌戴爾高度滲透到國產(chǎn)大牌聯(lián)想站在世界的聚光燈下;從商用投影儀到現(xiàn)在的家用娛樂投影儀……
十年間,我們見證了科技行業(yè)的裂變,這個領(lǐng)域的技術(shù)變革和品牌格局變化日新月異。恰巧的是,這十年,剛好也是以天貓為標志的電商全面崛起的十年。
|科技的十年變遷里,天貓做了什么?
天貓遇到了科技發(fā)展最快的十年。
十年的變革里,正是因為天貓用不斷創(chuàng)新、突破的思路去幫助品牌和消費者建立了更多的可能性,才能夠一步步走出今天的成績。具體而言,天貓究竟做了什么?
作為全球最大的消費平臺,天貓在過去的十年里為品牌商提供了與消費者溝通的線上運營主陣地、品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型主陣地。
<數(shù)字化驅(qū)動十年變革>
針對消費者對于折扣的“硬性需求”,2010年3月22日聚劃算平臺上線開團,隨之而來的是一個又一個“吉尼斯記錄式”的銷售成績;針對品牌線上“搞事”需求,打著“屬于品牌的雙11”口號的超級品牌日應(yīng)聲而出;針對新品上市,天貓小黑盒提供了長達30天的新品培養(yǎng)計劃;針對粉絲營銷與沉淀,天貓超級粉絲日為品牌和粉絲建立更強大的關(guān)聯(lián);而作為大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公司,天貓成立了新品創(chuàng)新中心,通過阿里生態(tài)內(nèi)的大數(shù)據(jù)分析能力,賦能品牌“C2B新制造”,例如今年8月1日,vivo宣布借助天貓大數(shù)據(jù)造新手機,聯(lián)合天貓成立“新機研究所”,不僅借助天貓大數(shù)據(jù),消費者還能通過天貓?zhí)嵝枨?,vivo將據(jù)此決策下一代產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計,對消費者最看重哪些功能、顏色等作出精準判斷;就連品牌對于高端用戶的挖掘和維護需求,天貓也打造了88VIP會員生態(tài)體系。
<創(chuàng)新驅(qū)動十年變革>
天貓通過打通閑魚、支付寶、優(yōu)酷等用戶消費場景,不斷用“先享后付”、“保值回購”、“以舊換新”等創(chuàng)新的消費體驗,為商家提供更多的生意機會,也為消費者創(chuàng)造更多的消費場景。
例如,今年6月13日,天貓手機聯(lián)合芝麻信用推出好信用“先享后付”的全新購機模式:30天后體驗滿意,系統(tǒng)將自動代扣款項,如不滿意則可以直接退貨,不產(chǎn)生費用。革新式的購買體驗,將會讓優(yōu)秀信用的人可以低門檻的優(yōu)先體驗優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,也進一步完善線上購物體驗。
而今年的蘋果發(fā)新期間,天貓正式上線“保值回購”服務(wù)。消費者在天貓購買帶有“保值回購”標識的新品iPhone,使用滿一年后,如果外觀完好,沒有損壞和維修記錄,天貓指定回收商將以6折價格現(xiàn)金回購。也就是說,消費者只要付出4折的價格,就能使用一年的新品iPhone。
至此,我們可以再次驗證一句老話——成功,絕不僅僅只靠運氣。
|恰逢天貓雙11十周年,為消費者準備了什么?
今年雙十一,天貓3C數(shù)碼給到消費者提供了最高12期產(chǎn)品的免息政策。此外,天貓還聯(lián)動各大品牌,準備良多的優(yōu)惠,邀請消費者共赴“十年科技盛宴”。
品牌名稱品牌雙十一權(quán)益
vivo瘋搶千元神券
聯(lián)想(筆記本)全店前1000名買電腦送無線鼠標
Beats米奇90周年紀念版耳機天貓首發(fā)
堅果購機贏300臺iPhone Xs
B&O1元預(yù)約價格更優(yōu),轉(zhuǎn)盤抽獎?chuàng)屓f元音箱
尼康買單反送移動硬盤
BOSE直降滿減,12期免息
聯(lián)想(手機)全場5折起
微軟贏“微軟美國總部雙人參觀之旅”
森海贏“泰國5日游”
下一個十年會是怎樣我們可能無法預(yù)估,但是我們相信,天貓一定會和大家一起去感受、領(lǐng)悟、挖掘更多的可能性,共赴一個又一個的“十年科技盛宴”。


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