轉(zhuǎn)載自36氪
近幾年,隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增速放緩,流量的獲取成本不斷攀升。越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)公司,尤其是電商、游戲等領(lǐng)域的公司開(kāi)始將目光投向海外市場(chǎng)。
然而,出海容易,要在當(dāng)?shù)?ldquo;扎根”卻很難。
首先,很多中國(guó)公司對(duì)海外市場(chǎng)的情況并不了解,也缺乏海外市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在內(nèi)容建設(shè)、軟件場(chǎng)景開(kāi)發(fā)等方面難以實(shí)現(xiàn)本土化。
其次,在中國(guó)公司不斷向外部拓展的同時(shí),歐美的行業(yè)巨頭也在加快布局,如何進(jìn)入海外市場(chǎng)并快速整合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈資源,以提升競(jìng)爭(zhēng)力,這是長(zhǎng)期困擾中國(guó)公司的問(wèn)題。
另外,境外市場(chǎng),在法律監(jiān)管、商業(yè)文化及產(chǎn)業(yè)生態(tài)等方面與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)存在較大差異,如何有效規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)也是中國(guó)公司亟需解決的問(wèn)題。
36氪獲悉,百度海外輸入法DAU已于近日突破4000萬(wàn),靠著一腔熱血單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,百度在海外市場(chǎng)的穩(wěn)步推進(jìn),可以給我們哪些營(yíng)銷(xiāo)啟示?
百度海外輸入法DAU突破4000萬(wàn)
本土化+ IP聯(lián)運(yùn) 玩轉(zhuǎn)海外創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)
今年以來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在海外市場(chǎng)的發(fā)展出現(xiàn)了很多進(jìn)展:快手海外產(chǎn)品Kwai在巴西日活突破300萬(wàn),阿里投資的Vmate在印度的月活達(dá)到3000萬(wàn),網(wǎng)易有道詞典U-Dictionary在印度的總下載量已經(jīng)突破百萬(wàn)。
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓與海外產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)是一體兩面的事情,如果一家公司能在海外把一款產(chǎn)品做得風(fēng)生水起,那么,我們有理由相信它在市場(chǎng)開(kāi)拓方面肯定也會(huì)有自己的一套打法。
從這點(diǎn)來(lái)看,百度海外輸入法在海外市場(chǎng)的不斷突破可以作為一個(gè)極好的案例。
數(shù)據(jù)顯示,百度海外輸入法的全球安裝量已超過(guò)1億,支持120種語(yǔ)言,覆蓋190個(gè)國(guó)家和地區(qū)。目前,百度海外輸入法之一Simeji在日本的DAU已突破千萬(wàn),在人口只有1億多,且市場(chǎng)極其成熟的日本,這是個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī),也為百度海外輸入法的總體DAU突破4000萬(wàn)打下了基礎(chǔ)。
Simeji在日本的成功有啥秘訣嗎?其實(shí)秘訣都在細(xì)節(jié)之中。日本是一個(gè)多地震的國(guó)家,當(dāng)用戶(hù)打出“地震怎么辦”之類(lèi)的詞時(shí),Simeji會(huì)立即提示“這個(gè)時(shí)候你還有功夫打字,請(qǐng)趕緊到桌子底下去”。
正是通過(guò)這些細(xì)致入微的本地化運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品創(chuàng)新,Simeji充分捕捉到了日本年輕人的心理,因而廣受追捧。這對(duì)中國(guó)出海企業(yè)的借鑒在于:只有在不斷打磨產(chǎn)品、創(chuàng)意的基礎(chǔ)上,再借助渠道、營(yíng)銷(xiāo)等的賦能,才能獲得更好的市場(chǎng)效果。
其實(shí),除了前面提到的本土化運(yùn)營(yíng),花樣百出的營(yíng)銷(xiāo)新玩法也讓百度海外輸入法在海外市場(chǎng)左右逢源。
比如,在日本,“兒時(shí)的玩伴”柯南牽手百度海外輸入法Simeji,上線(xiàn)柯南的益智解謎手游“盤(pán)上的連鎖”。用戶(hù)若在鍵盤(pán)上輸入游戲角色名字,游戲內(nèi)角色便會(huì)從鍵盤(pán)頂端飄下,用戶(hù)完成規(guī)定的任務(wù)后,還可以獲得柯南限定IP鍵盤(pán)皮膚,這讓Simeji獲得了大批粉絲的追捧。

(Simeji聯(lián)合“盤(pán)上的連鎖”推出柯南限定IP鍵盤(pán)皮膚)
柯南IP聯(lián)運(yùn)的成功讓其他IP公司看到了Simeji的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值:既然Simeji通過(guò)IP聯(lián)運(yùn)能大量吸引年輕人的關(guān)注,那么如果以Simeji為載體,在這之上附著的產(chǎn)品、廣告必然也能獲得大量的曝光。
環(huán)球影業(yè)、派拉蒙影業(yè)及三麗鷗等全球頂級(jí)影視公司紛紛與百度海外輸入法達(dá)成了IP聯(lián)運(yùn)的創(chuàng)新性合作,我們熟悉的Hello Kitty品牌就是三麗鷗旗下的,這些IP的加入組成了百度海外輸入法的全球“朋友圈”。
這樣一來(lái),Simeji和除日本地區(qū)以外的百度海外輸入法Facemoji就不只是輸入法產(chǎn)品,更是連接用戶(hù)和品牌的創(chuàng)新渠道。像柯南、大黃蜂這樣的大IP,借助百度海外輸入法的渠道賦能,釋放出巨大的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

(Facemoji大黃蜂AR IP合作 )

(Simeji與三麗鷗進(jìn)行IP聯(lián)運(yùn),用戶(hù)只要在Simeji輸入關(guān)鍵詞,對(duì)應(yīng)的IP形象就會(huì)在鍵盤(pán)中出現(xiàn))
左手是一個(gè)龐大的出海渠道,右手是一大批IP整合資源,不知不覺(jué)中百度海外輸入法已將海外產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)與海外市場(chǎng)的開(kāi)拓有機(jī)融合在了一起。
優(yōu)質(zhì)腰部流量嶄露頭角
AI技術(shù)賦能提升投放效率
2019年是中國(guó)企業(yè)出海大年,然而很多出海企業(yè)對(duì)海外市場(chǎng)的情況并不熟悉,營(yíng)銷(xiāo)時(shí)往往只能通過(guò)國(guó)內(nèi)的代理商將廣告投放在頭部平臺(tái)上。
客觀來(lái)說(shuō),頭部平臺(tái)流量確實(shí)較大,但也存在一些問(wèn)題。
首先,很多國(guó)內(nèi)代理商未必有海外產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的成熟經(jīng)驗(yàn),在營(yíng)銷(xiāo)方面還是采用相對(duì)常規(guī)的玩法;其次,通過(guò)代理商或是多層代理商來(lái)投放,這個(gè)過(guò)程里信息傳遞的損耗也是可想而知的。
其實(shí),一款產(chǎn)品,不管是在國(guó)內(nèi)還是在海外市場(chǎng),如果能夠做到精準(zhǔn)投放,然后借助創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略獲得用戶(hù)的情感認(rèn)同,就能迅速打開(kāi)市場(chǎng)。
中國(guó)跨境電商平臺(tái)SHEIN通過(guò)圖片分享社交平臺(tái)Snapchat獲得快速推廣就是一個(gè)極具代表性的案例。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,每天有超過(guò)2億人在Snapchat上發(fā)布信息,通過(guò)它可以觸及美國(guó)近75%的13-34歲人群,與此同時(shí),46%的Snapchat用戶(hù)在同一天里不會(huì)打開(kāi)Facebook。這意味著,如果一家公司只在Facebook做投放,那么它很可能無(wú)法觸及到這部分用戶(hù)。
SHEIN 的產(chǎn)品主要面向海外市場(chǎng),通過(guò)與Snapchat合作,采用沉浸式全屏廣告的投放方式,回收比預(yù)期提高了20%,相對(duì)其他平臺(tái),SHEIN的單次購(gòu)買(mǎi)成本和單次注冊(cè)成本分別低了50%、30%。
所謂“沉浸式全屏廣告”,即Story Ad 類(lèi)型的廣告,是由百度與 Snapchat平臺(tái)合作推出的一種創(chuàng)意廣告形式,品牌商能夠通過(guò)它策劃和設(shè)計(jì)自身品牌或產(chǎn)品故事的每個(gè)細(xì)節(jié)。通過(guò)這種創(chuàng)意廣告,品牌商能夠跟用戶(hù)建立情感溝通,從而更容易獲得用戶(hù)的認(rèn)同。
據(jù)悉,百度已經(jīng)在Snapchat平臺(tái)推出了多種創(chuàng)意廣告形式,包括針對(duì)朋友圈的 Snap Ad、面向品牌商的 Story Ad,以及專(zhuān)門(mén)為電商廣告主提供的 Collection Ad 等。
除了Snapchat之外,Pinterest、Reddit、Verizon等平臺(tái)也各具特色。
Pinterest是美國(guó)知名的圖片社交媒體平臺(tái),目前在全球有3億的MAU,其中18-34歲的用戶(hù)占比達(dá)到了50%;Reddit是美國(guó)知名的新聞?lì)惿缃痪W(wǎng)站,月瀏覽用戶(hù)達(dá)到3.3億,其中男性用戶(hù)占比約為60%;還有Verizon,它是一家美國(guó)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司,可以提供包括原生郵件廣告、動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告等多種類(lèi)型的廣告,并且可以覆蓋到140個(gè)國(guó)家或地區(qū)。
對(duì)于出海的或即將出海的中國(guó)公司來(lái)說(shuō),Snapchat、Pinterest、Reddit、Verizon等腰部平臺(tái)所擁有的高精準(zhǔn)化、高忠誠(chéng)度的流量,投放效果未必會(huì)比頭部差。
近幾年,越來(lái)越多的出海公司也注意到了這些腰部平臺(tái)的巨大投放價(jià)值,但苦于缺乏海外市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),或者缺乏足夠的商業(yè)資源整合能力,故而不得不選擇兩大頭部平臺(tái)。
就此,36氪了解到,百度目前已整合了Snapchat、Pinterest等多個(gè)渠道,并推出了MediaGo出海廣告平臺(tái)。
MediaGo聚合了Snapchat、Reddit、Facemoji、Simeji等優(yōu)質(zhì)海外流量。通過(guò)MediaGo,中國(guó)公司不但可以在Snapchat這些平臺(tái)投放廣告,而且能獲得多種極具創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)支持。“百度并不是在簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)廣告,而是跟這些平臺(tái)深入合作,幫它們經(jīng)營(yíng)廣告的信息。”百度國(guó)際事業(yè)部總經(jīng)理張成煥解釋道。
伴隨中國(guó)廣告出海大潮,眾多出海廣告代理公司也不斷涌現(xiàn)。對(duì)比其他廣告出海平臺(tái),百度多年以來(lái)積累的整合營(yíng)銷(xiāo)能力,以及百度國(guó)際在海外市場(chǎng)的深耕,使得MediaGo可以為廣告主出海提供更加一手、全面的全案解決方案,這也是普通出海廣告平臺(tái)難以企及的。
另外,借助百度領(lǐng)先的AI技術(shù),MediaGo的廣告投放效率也獲得了大幅提升。
首先在產(chǎn)品端,AI技術(shù)賦予產(chǎn)品更豐富的交互功能,比如日語(yǔ)語(yǔ)音識(shí)別、表情預(yù)測(cè)等;其次,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),AI可進(jìn)行更加“智慧”地分析,幫助廣告主進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
事實(shí)上,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)在內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都走在世界前列,在中國(guó)廣告主出海的大潮中,中國(guó)頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與國(guó)際平臺(tái)合作,也將中國(guó)領(lǐng)先的智能分發(fā)技術(shù)帶上了國(guó)際舞臺(tái),在自身業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),幫助中國(guó)出海廣告主適應(yīng)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
AI營(yíng)銷(xiāo)引領(lǐng)趨勢(shì)
中國(guó)海外營(yíng)銷(xiāo)起航
數(shù)據(jù)顯示,2019上半年,海外市場(chǎng)的流量依然在迅速增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)與智能手機(jī)性能的提升也讓手機(jī)在通訊工具以外,向娛樂(lè)化設(shè)備、攝影設(shè)備、支付設(shè)備等多元化功能發(fā)展,這導(dǎo)致大部分用戶(hù)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、娛樂(lè)相關(guān)的需求不斷增加。無(wú)疑,這也將進(jìn)一步提升出海市場(chǎng)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的需求量。
對(duì)出海的公司而言,這顯然是個(gè)好消息。最近幾年,得益于中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方面已經(jīng)走在了世界前列。海外市場(chǎng)的廣闊空間,疊加創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的助力,這意味著,中國(guó)公司在海外市場(chǎng)將會(huì)有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
其實(shí),不只是在創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)方面,在AI營(yíng)銷(xiāo)方面,中國(guó)也照樣走在世界的前列。
繼今年百度牽手金投賞獎(jiǎng)共同推出AI營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)項(xiàng)之后,9月21日,百度牽手號(hào)稱(chēng)“營(yíng)銷(xiāo)界奧斯卡”的艾菲獎(jiǎng),共同推出了“AI營(yíng)銷(xiāo)賽道”,此次合作不僅代表了中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力走在了世界前列,也證明了以百度為代表的中國(guó)AI營(yíng)銷(xiāo)力更是國(guó)際領(lǐng)先。

(百度與艾菲獎(jiǎng)聯(lián)合共同推出“AI營(yíng)銷(xiāo)賽道”)
對(duì)于與百度深度合作的 Snapchat、Reddit 等海外平臺(tái)來(lái)說(shuō),它們是非常幸運(yùn)的,因?yàn)樵趧?chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)和AI營(yíng)銷(xiāo)方面獲得了更高的起點(diǎn)。當(dāng)然,對(duì)于出海的或即將出海的中國(guó)公司來(lái)說(shuō)也是好消息,因?yàn)樗鼈兡塬@得更加強(qiáng)大的助力。
未來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)張,出海的公司將會(huì)越來(lái)越多。期待國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在助力中國(guó)公司出海的同時(shí),也能將領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)策略傳播到海外,讓更多的中國(guó)公司不僅能出海,而且能真正在當(dāng)?shù)卦?、發(fā)展、茁壯成長(zhǎng)起來(lái)。
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