2016年將至，吃喝玩樂享受跨年樂趣成為很多人的第一選擇，各大生活服務平臺也相繼推出節(jié)日營銷計劃，打響新年第一槍。相比其他O2O平臺的補貼促銷，百度糯米通過大數(shù)據(jù)洞察和精細化運營開疆擴土，繼續(xù)推動技術(shù)化O2O全面落地。

　　元旦前夕，百度糯米發(fā)布了全民生活消費大數(shù)據(jù)報告《2015年中國人口味大遷徙》，全面勾勒出一幅國人2015線上生活服務消費圖譜。同時，在大數(shù)據(jù)指導之下，百度糯米上萬名地推鐵軍在全國200多個城市攻城略地，隨著技術(shù)在百度糯米O2O的不斷深入，用戶體驗的不斷上升，百度糯米在2016年O2O平臺的開年大戰(zhàn)中攻勢十足。

　　大數(shù)據(jù)洞察用戶需求，節(jié)日GMV不斷攀升

　　2015年，百度糯米通過大數(shù)據(jù)手段科學造節(jié)，實現(xiàn)了節(jié)日GMV呈螺旋式上升，屢創(chuàng)新高。數(shù)據(jù)顯示，百度糯米37女生節(jié)實現(xiàn)單日7300萬流水、5.17吃貨節(jié)達到1.19億、620糯米五周年慶2億以上流水，而在822七夕節(jié)中，糯米單日流水超過了4.5億。

　　如何利用大數(shù)據(jù)指導造節(jié)?數(shù)據(jù)顯示，在五一、中秋和十一等節(jié)日期間，火鍋已成為僅次于自助餐的第二大餐飲消費品類，而從2014年1月至2015年11月，網(wǎng)民對火鍋的搜索呈現(xiàn)明顯的階段性。整體平穩(wěn)上升的情況下，會在每年的10月份到2月份之間出現(xiàn)一個上漲的高峰期?；谶@樣的數(shù)據(jù)洞察，百度糯米在雙十二電商大戰(zhàn)中獨辟蹊徑推出火鍋節(jié)，取得空前成功。

　　此外，大數(shù)據(jù)及創(chuàng)新技術(shù)手段也在百度糯米節(jié)日營銷中被廣泛應用，為用戶提供了更新奇、炫酷的體驗，全面提升運營效率，釋放品牌價值。

　　圣誕期間，百度糯米為用戶帶來了基于增強現(xiàn)實(AR)技術(shù)的“圣誕紅包”, 用戶通過百度糯米掃描100元人民幣,屏幕上的糯米丸子便會蹦蹦跳跳地“躍出”手機屏幕,將圣誕紅包送給用戶，實現(xiàn)“掃錢生錢”炫酷互動體驗。

　　此次元旦大促期間，百度糯米還推出了“曬氣質(zhì)，贏免單”的活動，向用戶發(fā)出業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“大數(shù)據(jù)紅包”?；顒悠陂g，用戶可以授權(quán)百度糯米調(diào)取自己全年消費數(shù)據(jù)來測試“氣質(zhì)”， 美食超過了65%，將有可能獲得“吃貨教主”、“美味獵人”等標簽;如果是購物超過一半以上，將可能會獲得“摸金校尉”、“城會買”等稱號，唱KTV較多則會出現(xiàn)“K歌之王”、“出谷黃鶯”等。百度糯米將根據(jù)大數(shù)據(jù)分析洞察用戶習慣，在獲得用戶授權(quán)之后將用戶群體按標簽精準分類，為用戶發(fā)放定向紅包。

　　近期，百度糯米還通過與《西游記之孫悟空三打白骨精》合作推出“餐飲+電影”場景化O2O新模式。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示：“本地化的O2O生活服務與人們的生活聯(lián)系越來越緊密。‘連接人與服務’已成為百度的使命，通過技術(shù)應用、產(chǎn)品創(chuàng)新，根據(jù)每一個用戶的位置、時間和人群行為三重需求構(gòu)建用戶場景生態(tài)，提供場景化、個性化的美食、電影、酒店、KTV等多樣化生活服務，這會是接下來百度糯米獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。”

　　另據(jù)了解，百度糯米利用WIFI指紋方法結(jié)合LBS定位大數(shù)據(jù)，打造了業(yè)內(nèi)唯一的到店推薦功能，可精準識別用戶的到店場景，推送商戶團單或提示用戶使用券碼。目前，百度糯米可以根據(jù)每一個用戶的位置、時間和人群行為三重需求構(gòu)建用戶場景生態(tài)，提供場景化、個性化的美食、電影、酒店、KTV等多樣化生活服務產(chǎn)品，全面提升運營效率。

　　技術(shù)化指導，地推鐵軍彰顯高效率

　　在元旦，百度糯米會在全國200多個城市出動上萬名地推人員，但這種大規(guī)模的地推發(fā)力并非簡單的“下沉”，這背后有著百度糯米的技術(shù)邏輯。事實上，O2O模式的開城辟地離不開地推鐵軍，但隨著國內(nèi)O2O平臺的競爭進入新階段，地推團隊的競爭形勢和競爭優(yōu)勢已不再局限于傳統(tǒng)的“敢打敢拼”，技術(shù)支持正在發(fā)揮越來越重要的作用。

　　百度地推鐵軍作戰(zhàn)，不是盲目的掃街掃店，而是根據(jù)百度大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析，在技術(shù)的指引下進行“人效”推動。百度糯米通過線上數(shù)據(jù)和線下掃街數(shù)據(jù)交叉分析篩選，并融合覆蓋和流水數(shù)據(jù)，選擇出哪些商圈、區(qū)域和門店需要安排多少地推力量。

　　百度糯米副總經(jīng)理傅海波介紹稱，無論是依靠大數(shù)據(jù)的支撐“技術(shù)造節(jié)”，還是圍繞人群和品類消費趨勢推出的場景生態(tài)，可以看到，技術(shù)正在逐漸成為百度糯米構(gòu)建O2O生態(tài)的全面助推力量。不僅如此，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可用于指導地推人員，打造一支技術(shù)化的地推鐵軍團隊，提高O2O平臺的運營效率。

　　傅海波介紹表示，百度糯米正在通過大數(shù)據(jù)技術(shù)有目的性地拓展新品類門店，驅(qū)動內(nèi)容更匹配用戶需求，一方面提升了地推團隊的效率，另一方面也通過大數(shù)據(jù)用戶畫像，讓商家更了解自己的用戶特征與偏好，更有針對性地精準營銷。

　　易觀國際分析師楊欣表示：隨著競爭的深入和O2O的進一步發(fā)展，技術(shù)在O2O領(lǐng)域中發(fā)揮的作用越來越重要，并且已成為提高營收能力和運營效率、降低運營成本的重要手段。百度糯米過去一年來致力于打造技術(shù)型O2O，對用戶與商戶體驗的重視，促進O2O生態(tài)的良性發(fā)展，有望在新的競爭格局下實現(xiàn)全面突圍。

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